展會運營工作職責(zé)

職責(zé)描述:

1.通過各種媒體收集客戶資源,并有效開發(fā)新客戶。

2.通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件、拜訪等形式開展招展工作。

3.完成每年展位、活動和印刷廣告的銷售任務(wù)。

4.協(xié)助公司以及參展客戶做好展會現(xiàn)場的服務(wù)工作。

5.維護(hù)客戶關(guān)系,確保客戶順利續(xù)約。

任職要求:

1.專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。

2.具備1年以上銷售經(jīng)驗,有展會招商工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3.性格外向,積極主動,具備較好的親和力和表達(dá)能力。

4.有較強的責(zé)任心及團(tuán)隊精神;能承受較大工作壓力。

5.能熟練運用Microsoft office軟件。

會展運營主要是負(fù)責(zé)什么

會展公司一般由策劃部、市場部、招商部、設(shè)計部、服務(wù)部、保安部、信息管理部、工程部、物流部、財務(wù)部、人力資源部等多種的功能部門組成。

1.策劃部：策劃部是會展企業(yè)的基礎(chǔ)部門，也是整個會展服務(wù)的核心工作。

　　會展策劃部：對整個會展企業(yè)形象的策劃、組織的包裝。制定會展工作方案，安排會展工作進(jìn)程。

　　2.市場部：市場部是會展企業(yè)的重要部門。

　　主要負(fù)責(zé)會展宣傳，會展廣告策劃實施，協(xié)調(diào)關(guān)系等。宣傳工作是會展服務(wù)成功的基本保證，主要手段有廣告與聯(lián)絡(luò)。

　　3.招商部：招商部是會展企業(yè)的拓展部門。

　　4.設(shè)計部：設(shè)計部是向客戶提供各種創(chuàng)意與設(shè)計的業(yè)務(wù)部門。

　　主要工作是在會展服務(wù)中，利用空間環(huán)境，采用建造、工程、視覺傳達(dá)等手段。借助設(shè)施高科技產(chǎn)品，將所傳播的信息和內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前。（包括： 展臺設(shè)計、空間布局設(shè)計、平面設(shè)計、照明道具設(shè)計、展館設(shè)計等等）

　　5.服務(wù)部：服務(wù)部是會展企業(yè)的窗口部門，其服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到企業(yè)的形象。主要包括：接待、設(shè)備租賃、翻譯、司儀、禮儀等。

6.保安部：保安部是會展活動不可或缺的部門。主要保證會展活動的順利召開維。

　　7.信息管理部：會展信息管理部涉及和管理會展服務(wù)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)。

　　有效地實現(xiàn)會展集團(tuán)的資源共享，管理多個會展活動，分類管理展商和觀眾等方面數(shù)據(jù)。全面管理客戶關(guān)系，使大量的重復(fù)工作可以實現(xiàn)自動處理，防止客戶數(shù)據(jù)因業(yè)務(wù)人員流動而流失，并可以直接對會展過程進(jìn)行有效管理，應(yīng)用的統(tǒng)計數(shù)據(jù)輔助企業(yè)決策。

　　8.工程部：工程部是承擔(dān)會展企業(yè)各項基建、現(xiàn)場施工的部門。

　　9.物流部：物流部是負(fù)責(zé)會展企業(yè)的物資采購、管理和運輸?shù)臉I(yè)務(wù)部門。

　　10.財務(wù)部：財務(wù)部是會展業(yè)較重要的保障部門之一。直接管理資金，進(jìn)行賬戶處理、主要職責(zé)是協(xié)助會展經(jīng)營者搞好企業(yè)經(jīng)營預(yù)算，控制企業(yè)運營費用，取得經(jīng)濟效益。

　　11.人力資源部：主要是負(fù)責(zé)企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等。確保在任何情況下都能找到合適人選的主要部門。

會展運營管理包括哪些內(nèi)容

會展策劃與管理（專科）

專業(yè)代碼：640301

主考學(xué)校：上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)

會展策劃與管理專業(yè)基本要求：

1、熟悉會展行業(yè)有關(guān)規(guī)則，具有較強的策劃專長，能為一般的會展項目進(jìn)行策劃與管理。

2、具有一定的會展項目管理、會展市場開發(fā)與管理能力。

3、具有獨立從事會展策劃管理所需的基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)技術(shù)能力和實際操作能力。

1 12656 毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論 毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論 4 　

2 03706 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 2 　

3 03869 策劃學(xué)原理 商務(wù)策劃原理 5 　

4 03870 策劃文案寫作 商務(wù)策劃文案寫作 6 　

5 00107 現(xiàn)代管理學(xué) 現(xiàn)代管理學(xué) 6 　

6 03871 市場調(diào)查與市場分析 市場調(diào)查與市場分析 5 　

7 03872 會展?fàn)I銷 會展?fàn)I銷 5 　

8 03873 現(xiàn)代商務(wù)禮儀 現(xiàn)代商務(wù)禮儀 4 　

9 03874 商務(wù)談判 商務(wù)談判 4 　

10 03875 會展概論 會展導(dǎo)論 6 　

11 03876 會展策劃 會展策劃 6 　

12 03877 會展項目管理 會展項目管理 5 　

13 03878 會議運營管理 會議運營管理 5 　

14 　 會展實務(wù) 會展實務(wù) 5 實踐性考核

15 12107 會展策劃與管理畢業(yè)實習(xí)

展會崗位職責(zé)

商務(wù)局主要職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國家商貿(mào)流通、餐飲服務(wù)、糧食、對外貿(mào)易的方針政策和法律、法規(guī)、規(guī)章；提出全縣商貿(mào)流通、糧食流通、進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略和政策建議；擬定藥品流通發(fā)展、促進(jìn)餐飲服務(wù)和酒類流通發(fā)展的規(guī)劃和政策。萊垍頭條

2、負(fù)責(zé)推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，擬訂開拓市場、促進(jìn)消費的政策措施；提出培育商貿(mào)流通大企業(yè)、促進(jìn)商貿(mào)流通中小企業(yè)發(fā)展的政策建議，推動流通標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖經(jīng)營、商業(yè)特許經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式的發(fā)展。萊垍頭條

3、承擔(dān)組織實施重要商品市場調(diào)控和流通管理的責(zé)任。建立健全生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理機制，監(jiān)測分析市場運行、商品供求狀況，負(fù)責(zé)重要商品的儲備管理工作。萊垍頭條

4、負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)商貿(mào)統(tǒng)籌發(fā)展工作，擬訂商貿(mào)流通發(fā)展中長期規(guī)劃、商品市場規(guī)劃和城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，承擔(dān)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作，推進(jìn)城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)。萊垍頭條

5、承擔(dān)牽頭協(xié)調(diào)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的責(zé)任。擬訂規(guī)范市場運行、流通秩序的政策措施，推動商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)，指導(dǎo)商業(yè)信用銷售，建立市場誠信公共服務(wù)平臺，負(fù)責(zé)商貿(mào)流通業(yè)的行政執(zhí)法監(jiān)管和商務(wù)舉報投訴受理，參與打擊商業(yè)欺詐等工作。垍頭條萊

6、承擔(dān)商貿(mào)流通業(yè)監(jiān)督管理的責(zé)任。按有關(guān)規(guī)定對汽車流通、舊貨流通、拍賣、典當(dāng)、租賃、木材節(jié)約、再生資源回收等行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)液化石油氣、散裝水泥、酒類等重要商品經(jīng)營的管理，按有關(guān)規(guī)定對成品油流通進(jìn)行監(jiān)督管理。垍頭條萊

7、負(fù)責(zé)推進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展，擬訂進(jìn)出口貿(mào)易中長期規(guī)劃，提出促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的政策建議；指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)國際援助、對外技術(shù)合作、對外工程承包、對外勞務(wù)合作。垍頭條萊

展會運營工作職責(zé)內(nèi)容

外貿(mào)運營的職責(zé):

1、根據(jù)行業(yè)，市場和產(chǎn)品特點，制定官網(wǎng)，社交平臺，推廣平臺，展會等項目的宣傳文案。

2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)和各社交平臺的文案上傳，熟悉產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則、運營環(huán)境和交易規(guī)則。

3、利用各種社交平臺推廣，通過軟文SNS推廣， 論壇推廣等方式對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣，并獲取海外客戶詢盤。

4、跟蹤網(wǎng)店的運作規(guī)則，監(jiān)測店鋪的運營水平、根據(jù)市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)、調(diào)整網(wǎng)站的文案策劃。

5、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，及時準(zhǔn)備產(chǎn)品推廣素材，制定產(chǎn)品推廣全套資料。

6、跟進(jìn)公司或產(chǎn)品的視頻制作，圖片拍攝，直播策劃和全流程跟蹤。

7、及時上傳新產(chǎn)品信息并同業(yè)務(wù)密切溝通新產(chǎn)品反饋，對推廣頁面進(jìn)行調(diào)整。 

展會運營工作職責(zé)是什么

　　運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面：　?。ㄒ唬┴?fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；　?。ǘ┱w負(fù)責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。　?。ㄈ┴?fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理；負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）。　?。ㄋ模┴?fù)責(zé)公司市場部門（營運、品牌策劃）制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實?！　。ㄎ澹┴?fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。　　另外，運營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外，有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn)；負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營，保障目標(biāo)達(dá)成；　　負(fù)責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。在開展會時，運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，　　需要進(jìn)行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項目工作。　　要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。

展會運作管理

會展項目團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)〈會議結(jié)構(gòu)〉為矩陣型。團(tuán)隊成員在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)經(jīng)營活動的需要， 通常按銷售、營銷和運營三個部門開展業(yè)務(wù)工作（也有將營銷部門稱為市場或企劃部門）。

會展項目團(tuán)隊組成內(nèi)容主要是由銷售、營銷和運營部門，既可以稱為組，也可以稱為部。其負(fù)責(zé)人可稱為組長、部長、經(jīng)理或主管。為便于對外經(jīng)營活動，各部門的業(yè)務(wù)代表也有稱為經(jīng)理的（用于業(yè)務(wù)代表的對外名片）。

銷售、營銷和運營部門之外的其他業(yè)務(wù)部門，一般是展覽項目內(nèi)部需要單獨操作且對經(jīng)營具有特殊作用的業(yè)務(wù)事項，如在展會期間舉辦的高級別大型會議，或與展會主題相關(guān)的專業(yè)媒體（紙媒或網(wǎng)媒），或與展會主題相關(guān)的電商性質(zhì)網(wǎng)站，可以根據(jù)需要設(shè)置會議、媒體或活動組（部）。

展會運營工作職責(zé)描述

重點檢查消防報警系統(tǒng)，消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保所有功能處于正常使用狀態(tài)，消防通道暢通無阻，防止發(fā)生火災(zāi)。如遇突發(fā)事件及時啟動《上海汽車博物館火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》確保賓客人身、財產(chǎn)安全。條萊垍頭

會議場所進(jìn)行嚴(yán)格管理，禁止在場內(nèi)吸煙、動用明火，如必須動用明火須到保衛(wèi)部辦理動火使用證。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會場出入口協(xié)助管理，沒有展會證的人員一律禁止入場，由保衛(wèi)部派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。萊垍頭條

會議期間各崗位密切注意可疑人員混入博物館進(jìn)行不法活動、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對國家安全有危害言論的人員，及時制止并通知公安部門。萊垍頭條

嚴(yán)格控制非法營運車輛進(jìn)入博物館區(qū)域。由專人負(fù)責(zé)指揮參會車輛，按指定路線行駛，指揮車輛停放整齊，確保車輛安全。垍頭條萊

監(jiān)控中心認(rèn)真做好安全監(jiān)控工作，隨時觀察各監(jiān)控點動態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時準(zhǔn)確發(fā)出警報，有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。萊垍頭條

議期間重點加強會議所在區(qū)域的治安工作，夜間加強巡邏防止發(fā)生消防、治安事件。垍頭條萊

會展服務(wù)部門職責(zé)

　　1、總管場館會計、報表、預(yù)算工作；

　　2、負(fù)責(zé)制定公司利潤計劃、資本投資、財務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算以及成本標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、制定和管理對稅收政策的處理方案及程序；

　　4、建立健全的公司內(nèi)部核算體系以及數(shù)據(jù)管理體系；

　　5、組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析，組織編制公司財務(wù)計劃及成本計劃。

　　財務(wù)總監(jiān)指的是由企業(yè)的所有者或全體所有者代表決定，以體現(xiàn)所有者意志，且能夠負(fù)責(zé)對企業(yè)的財務(wù)、會計活動進(jìn)行全面監(jiān)督與管理的高級管理人員。

會展公司市場部工作職責(zé)

會展場務(wù)的崗位職責(zé)有以下幾點:

1.

完成會展的(會議、展覽、節(jié)事活動等)項目的市場調(diào)研;

2.

完成會展的立項、主題、招商、招展、預(yù)算和運營的管理等方案的策劃;

3.

參與公司的各類的展覽和藝術(shù)的活動的創(chuàng)意構(gòu)思、策劃等工作;

4.

撰寫宣傳的相關(guān)的文案;