尋找自己行業(yè)展會(huì)中的客戶(個(gè)人如何在展會(huì)上尋找客戶)
個(gè)人如何在展會(huì)上尋找客戶
展會(huì)是一個(gè)營銷大舞臺。展會(huì)營銷不僅可以幫公司做宣傳,還可以開發(fā)很多新的、有實(shí)力的客戶。那呢?
1.收集展會(huì)客人名片。對你今后的發(fā)展客戶很有幫助,名片在手,開發(fā)就容易了,最起碼你知道他們做什么產(chǎn)品、什么樣的公司、聯(lián)系方式等等。
2.間接推銷。在展會(huì)上,不要直接推銷你的產(chǎn)品,因?yàn)檫@是展覽會(huì),不是推銷會(huì)。參展商的目的:做產(chǎn)品宣傳,撈到客戶。所以去面談時(shí),不要直接說明你是做什么產(chǎn)品的??梢砸}發(fā)揮,表示對參展商的產(chǎn)品感興趣,去套客人資料。到最后離去時(shí),說明你做什么產(chǎn)品的,請問一下他們有沒這種需求,進(jìn)行相對性推銷。
3.合理安排時(shí)間。展會(huì)第一天和最后一天,展會(huì)商都比較忙,所以這時(shí),你去推銷產(chǎn)品是毫無疑義的,因?yàn)槟惆才艜r(shí)間不對,客人根本沒時(shí)間理你。所以,展會(huì)中間的時(shí)間最好,人少,展會(huì)商的時(shí)間比較充裕。假如你這時(shí)去推銷產(chǎn)品,就可以收到事半功倍的效果。聊著聊著,說說自己做什么產(chǎn)品,就會(huì)起到推銷作用了。最后要注意,不同的展會(huì)有不同的展覽產(chǎn)品,要選擇能用到你們產(chǎn)品的展會(huì),這樣才能開發(fā)出有用的客戶。
怎樣通過展會(huì)尋找客戶
各式各樣的展會(huì)已經(jīng)企業(yè)獲取商機(jī)的重要渠道,企業(yè)要高效利用展會(huì)展示企業(yè)形象,推廣產(chǎn)品或服務(wù),獲取意向客戶,取得訂單取決于以下幾個(gè)方面。
第一:在企業(yè)所在的行業(yè),每年國際國內(nèi)都會(huì)舉辦大量展會(huì),但是有影響力的重要展會(huì)只有那么幾個(gè)。企業(yè)只能根據(jù)自身情況,有選擇的參加。
第二:展臺位置,和投資房產(chǎn)一樣,最重要的是地段,位置。展臺位置決定了人流量,人流量決定了商機(jī)。企業(yè)決定參加有影響力的重要展會(huì)后,報(bào)名搶到理想的位置很關(guān)鍵。
第三:展臺裝修,裝修不是花錢越多越好,根據(jù)位置,根據(jù)企業(yè)營銷的需求,必須要有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和施工。優(yōu)秀的展臺裝修才能吸引客戶參觀。
第四:物料準(zhǔn)備,展品,企業(yè)宣傳資料,名片,飲料,糖果等等都是展示企業(yè)形象的重要媒介,引起客戶參觀交流興趣的重要物料。
第五:參展人員安排,客戶進(jìn)了我們的展位,必須有優(yōu)秀的接待安排,對客戶進(jìn)行講解,解答客戶的提問,發(fā)掘客戶的需求,取得客戶的信任。找出潛在客戶,意向客戶,重點(diǎn)客戶,這三類客戶一定要留下客戶聯(lián)系方式。
第六:展會(huì)后跟進(jìn),這是展會(huì)商機(jī)取得成果的關(guān)鍵,展會(huì)結(jié)束后,一定要對客戶進(jìn)行回訪,根據(jù)回訪情況再次對展會(huì)客戶進(jìn)行甄別,對客戶進(jìn)行分類管理。根據(jù)分類,分別安排不同后續(xù)跟進(jìn)措施。
會(huì)展企業(yè)開發(fā)尋找客戶的常用方法
一、展會(huì)營銷推廣第一步——展前目標(biāo)規(guī)劃
1.設(shè)定清晰可達(dá)的目標(biāo)
有了目標(biāo)才有方向,在開展前好好想想您的參展目標(biāo)什么:是與新客戶見面還是與現(xiàn)有客戶見面,甚或是提升您的品牌形象。一個(gè)清晰的目標(biāo)比什么都重要。
2.強(qiáng)大無比的信息圖表
高預(yù)算的營銷效果可能并不盡如人意,一個(gè)清晰明朗的信息圖表可能更得人心,強(qiáng)大的信息圖表為您的產(chǎn)品提供簡潔易懂且有深度的解釋,人們可能會(huì)更樂于去觀看或分享。
3.社交媒體的靈活運(yùn)用
在開展前關(guān)注您潛在客戶的社交媒體賬號,并多多與他們聯(lián)絡(luò)溝通,通過這些社交渠道讓他們知道您的存在,這樣的話,如果潛在客戶來參展,他們就會(huì)格外注意到您。
4.有針對性的溝通方式
及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容,確定您想要溝通的對象并隨之調(diào)整您的溝通方式,您向潛在客戶傳遞的信息可能與您向老客戶傳遞的不太一樣,更有針對性的信息可能會(huì)讓您事半功倍,甚至能吸引更多的觀眾
參加完展會(huì)如何跟蹤客戶
搜索到客戶手機(jī)號用whatsapp開發(fā),目前外貿(mào)人運(yùn)用較多的普通有以下幾種渠道:
1. 展會(huì)名片留的手機(jī)號;尤其是中東,南美,南亞,客戶留的手機(jī)號就是whatsapp號
2. B2B平臺的后臺詢盤信息等;
3. Skype客戶信息欄。
Skype上有個(gè)“搜索Skype用戶”的功能,你可以按照國家、城市等地區(qū)、性別、對方的語言、年齡來搜索,當(dāng)然最后一點(diǎn)就是別忘了在“查找Skype me狀態(tài)下的用戶”前面打上勾。只有標(biāo)了“Skype me”的用戶是歡迎別人去加他的。
4、對whatsapp賬號進(jìn)行采集篩選。
5、阿里巴巴國際站后臺的詢盤和速賣通的交易信息。
如何通過展會(huì)獲客
隨著企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之類的B端賦能產(chǎn)業(yè)受到關(guān)注,B端營銷這個(gè)話題最近這幾年也越來越火,其實(shí)我個(gè)人對2B營銷研究的不深,就只能簡單說下看法,可能不準(zhǔn)確。
2B企業(yè)和2C企業(yè)的邏輯完全不同,2B企業(yè)通常標(biāo)的大,不同客戶都有不同的定制化需求,而且重點(diǎn)在于售后的服務(wù)運(yùn)營,不少企業(yè)都有客戶成功部,大意是幫助客戶成功。
總而言之,B端營銷無需追求大眾流量曝光,但重點(diǎn)在于切入圈層群體,獲得商機(jī)線索。
也正是因此,部分行業(yè)非常依賴銷售的關(guān)系營銷,而會(huì)銷、行業(yè)峰會(huì)、行業(yè)展會(huì)也始終是相對比較有效的方法,現(xiàn)在還有不少企業(yè)喜歡做內(nèi)容營銷,比如出行業(yè)白皮書、行業(yè)方法論、直播分享之類的內(nèi)容,獲得目標(biāo)受眾主動(dòng)關(guān)注。
我們不妨從流程鏈條上梳理B端營銷這件事,簡單來說,這類企業(yè)通常只需要做三件事:獲客——轉(zhuǎn)化——服務(wù)。
我們再進(jìn)一步拆解,獲客主要其實(shí)就是精準(zhǔn)流量的問題,分為主動(dòng)流量和被動(dòng)流量。
主動(dòng)流量:自然就是銷售人員去參與行業(yè)會(huì)議、行業(yè)活動(dòng)、尋找目標(biāo)客戶之類的,B端營銷不同于C端營銷,可能永遠(yuǎn)不存在“酒香不怕巷子深”的情況出現(xiàn),銷售人員的主動(dòng)追擊相當(dāng)重要。
被動(dòng)流量:就是基于B端客戶自身的業(yè)務(wù)需求,放出鉤子讓潛在客戶尋找你,比如說參與行業(yè)展會(huì)、關(guān)鍵詞搜索、老客戶推薦,還有業(yè)內(nèi)很多人喜歡做的行業(yè)干貨內(nèi)容傳播,最近幾年比較流行。
但不管怎樣,根據(jù)大多數(shù)相關(guān)的報(bào)告和調(diào)研數(shù)據(jù)來看,線下活動(dòng)、會(huì)銷始終是多年以來最有效的獲客手段,沒有變過,所以銷售人員混行業(yè)會(huì)議還是很有必要的。
如何在展覽會(huì)上抓住客戶
在展會(huì)的 話 屬于 “等商”,就是 等客戶來。
這個(gè)建議 搞一個(gè)調(diào)查活動(dòng),贈(zèng)送禮品?;顒?dòng)和禮品主要是吸引客戶過來,主要把調(diào)查表設(shè)計(jì)好,客戶通過填寫你預(yù)備的調(diào)查表獲得禮品,你再通過調(diào)查表,選擇目標(biāo)客戶,當(dāng)然既然填寫了表格,就知道客戶的電話和地址了。個(gè)人如何在展會(huì)上尋找客戶服務(wù)
一名廣告銷售人員,對人友善、可親。對客戶真誠,能接受客戶提岀的見議。滿足客戶的需求!
一、通過媒體介紹
首先學(xué)會(huì)利用媒體宣傳介紹,比如說報(bào)紙、電視、廣播、公交、戶外、地鐵站、車站、道旗、電梯及小區(qū)等渠道,都能尋找到你的目標(biāo)客戶。而且也恰恰是非常精準(zhǔn)的客戶。因?yàn)檫@些客戶有明確需求,也有廣告投放預(yù)算。
二、通過同一行業(yè)
學(xué)會(huì)結(jié)交朋友尤其是自己同行,一個(gè)廣告業(yè)務(wù)人員,無論你有多牛逼,都不能讓所有的廣告主成為你的客戶。很多新入行的廣告業(yè)務(wù)員為什么總是慢人一步,因?yàn)槟悴辉趶V告業(yè)務(wù)圈兒里。你沒有與幾個(gè)同行打交道,做朋友,客戶信息沒有共享。所以,建議你下次拜訪客戶的時(shí)候,碰見同行就交換下名片,有機(jī)會(huì)約對方一塊塊坐坐,客戶資源共享,有錢大家一起掙。
三、電話宣傳
學(xué)會(huì)用好手里關(guān)鍵的電話號碼,如何通過一個(gè)老總的電話號碼來獲得更多老總的電話號碼呢?教大家一個(gè)秘籍。把號碼放到百度搜索框里,再次進(jìn)行搜索。很多時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),搜索結(jié)果中有其他人員或機(jī)構(gòu)上傳的企業(yè)名單。這個(gè)表單里,除了你手里的某某老總電話外,你會(huì)意外獲得一大批跟他一樣層次的聯(lián)系方式。
四、社會(huì)交往
我們學(xué)會(huì)用好社交工具,開發(fā)一個(gè)客戶,我們都知道,最關(guān)鍵的是找到直接負(fù)責(zé)人。前臺電話,陌生拜訪都失敗了以后,可以嘗試在微博上搜索該企業(yè)名稱,有的負(fù)責(zé)人會(huì)有黃V認(rèn)證,玩微博的人都知道。這個(gè)時(shí)候,你就多一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)—通過微博私信對方。只要態(tài)度誠懇,用詞恰當(dāng),還是有很多人愿意回復(fù)你的。這個(gè)方法,非常有效。
五、通過招聘方法
學(xué)會(huì)利用招聘網(wǎng)站。通過瀏覽招聘網(wǎng)站,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在招聘營銷、企劃、品牌運(yùn)營等方面的人才,說明這個(gè)企業(yè)就是有推廣需求的,而他們恰好都是你的目標(biāo)客戶。最重要的,你還能通過招聘信息了解到人事部門的電話以及公司辦公地址,方便你電話聯(lián)系或者上門拜訪。
六、通過互聯(lián)網(wǎng)+
學(xué)會(huì)培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)+思維,如何讓有需求的客戶找到你?這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。那么在趕集、58同城、百姓網(wǎng)等網(wǎng)站上,注冊你的信息,不失為一種好的辦法。當(dāng)然注冊信息越詳細(xì)越好,想想你租房的時(shí)候是不是都是去這些網(wǎng)站上搜索你想要的信息。堅(jiān)持每天刷新,前期刷新都是不收費(fèi)的。堅(jiān)持下去,會(huì)有意外的收獲。
七、通過展銷會(huì)
學(xué)會(huì)搜集展會(huì)信息,房產(chǎn)、汽車以及其他很多行業(yè),通常都會(huì)舉辦線下展會(huì)。這個(gè)時(shí)候,你可以帶足名片,去現(xiàn)場尋找你的目標(biāo)客戶。一般展會(huì)第一天,會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式,而很多的企業(yè)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人都會(huì)到場,所以盡可能第一天去。
八、通過社會(huì)群體
學(xué)會(huì)尋找社群(人脈),網(wǎng)上很多類似房產(chǎn)策劃交流群、汽車市場人員交流群、醫(yī)療策劃群等QQ討論群、微信討論群。只要是本地的,想辦法加進(jìn)去,關(guān)注一下大家都在聊什么,這個(gè)行業(yè)有什么動(dòng)向。再或者,你自己可以建群,讓更多的客戶自主加入這個(gè)群,你有更多的權(quán)限,而不至于被踢出群。
九、通過微信方式
學(xué)會(huì)利用微信尋找客戶,這里說的微信,不是說簡單的添加微信好友。而是時(shí)刻關(guān)注你想開發(fā)的企業(yè)客戶的微信公眾號,從中獲取有價(jià)值的信息;關(guān)注本地有影響力的微信大號,很多企業(yè)都會(huì)通過他們做廣告。微信朋友圈廣告,也不是簡單點(diǎn)贊就可以了,在評論里留下你的廣告信息,讓更多的朋友看到你的留言。
十、通過自媒體宣傳
學(xué)會(huì)打造自己的自媒體,大家也可以利用業(yè)余時(shí)間,在今日頭條自媒體,一點(diǎn)資訊等等寫寫文章,讓更多讀者認(rèn)識你,說不定能帶來業(yè)務(wù)呢?大家可以建立自己的自媒體號,今日頭條,微信公眾號,搜狐自媒體也好,都是不錯(cuò)的選擇。
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在展會(huì)如何跟客人溝通
準(zhǔn)備多一點(diǎn)名片,英文名片設(shè)計(jì)漂亮一點(diǎn),英文宣傳資料設(shè)計(jì)漂亮一點(diǎn)。自己的英文水平再提高一點(diǎn)點(diǎn)。專業(yè)模具知識,展會(huì)上的交流和態(tài)度,和藹一點(diǎn)。
個(gè)人如何在展會(huì)上尋找客戶資源
有會(huì)刊,按照當(dāng)年的展會(huì),找去年的會(huì)刊。 打電話過去問有沒有需要設(shè)計(jì)。 然后就安排設(shè)計(jì)師出圖。 因?yàn)榛緟⒄沟墓?,每年都?huì)參加展會(huì)的。相對比較固定。