賣茶葉客戶的維護

店長的主要工作職責

（1）執(zhí)行上級政策

遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。如營業(yè)目標、毛利、費用及利潤目標等。了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

（2）應及情況處理

加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；維護店內各種設備的正常運轉，消防設施的檢核，區(qū)域衛(wèi)生的落實等。

（3）店員管理

根據(jù)店鋪規(guī)模確定店鋪人員設置。安排店員工作、人員的選撥和考評；

（4）店員的輔導與培訓

協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

（5）財務管理

負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤；做好各項報表的管理。

（6）商品管理

負責店鋪內貨品補齊，商品陳列；管理商品價格變動、商品的采購、調退貨、盤點等。

（7）活動管理

定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動；制定各種活動的計劃。激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛。

（8）信息管理

了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關系，盡量滿足其需求。

（9）日常經(jīng)營管理

負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

店長的管理內容大部分是復雜的例行事務，因此，店長只要把握店內作業(yè)環(huán)節(jié)的重點，就能基本保證店鋪作業(yè)的正常進行。

賣茶葉客戶的維護短信

主題：溫馨中秋 買茶葉送月餅宣傳單活動

細節(jié)：

1.做一張大點的DM郵報提前張貼于店門口，注明活動內容

2.聯(lián)系月餅供貨商，進貨數(shù)量自己把握，價格高低搭配，利于顧客購買高中檔茶葉時，贈送相應級別的月餅

3.本著長期經(jīng)營，一來宣傳口碑吸引新顧客，二來回鐀老顧客的思想，中秋期間的生意主要以量賺利潤

4.光靠某一時節(jié)的活動或促銷，很難把生意做好，還是要在平時的經(jīng)營中把來店里消費過顧客的聯(lián)系方式保存，定期回訪或以短信的方式溫情提示

5.茶葉不屬于日常消耗品，因此消費群體比較固定，一是單位用茶 二是送禮 三是喜歡喝茶的 針對不同的消費群體可以用不同的招攬手段 比如單位買茶（給回扣）送禮的（贈送小禮品或紫砂茶杯） 個人喝茶的（量多給點）

總之，生意還是靠平時的積累，祝生意興隆。

賣茶葉的關鍵業(yè)務

打開茶葉市場的銷路需要：首先，要確定自己的茶葉有什么樣的特點和優(yōu)勢，市場上同類產(chǎn)品有什么樣的特點和優(yōu)勢，在市場上，知彼知己百戰(zhàn)不殆，要打開茶葉市場的銷路，先要搞清楚這一點。

打開茶葉市場的銷路需要：包裝自己的茶葉產(chǎn)品，包括品牌、文化、定位、人群等等。要打開茶葉市場的銷路，先要讓顧客認可自己的產(chǎn)品，認可自己的文化，所以需要包裝。

打開茶葉市場的銷路需要：塑造一些故事，讓自己的目標人群對自己的茶葉產(chǎn)品感興趣，產(chǎn)生共鳴。特別是現(xiàn)在一些年輕人，他們更注重感覺和共鳴，對于茶葉這個產(chǎn)品而言，塑造一些故事會更有銷路。

打開茶葉市場的銷路需要：組建業(yè)務團隊。要打開市場銷路，沒有團隊是不行的，要選擇一些具備專業(yè)銷售技巧和知識的人才，要塑造一些銷售理念，打造高效率的業(yè)務團隊。

打開茶葉市場的銷路需要：尋找合作的渠道和平臺。要打開茶葉市場的銷路，除了自己公司的業(yè)務團隊之外，還需要尋找一些渠道和平臺來合作，他們可以幫助自己擴大知名度，提供更多的客戶資源。

打開茶葉市場的銷路需要：借助互聯(lián)網(wǎng)來進行銷路的探索和開發(fā)?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。幾乎人人都有一部手機，都在上網(wǎng)，這個時候要打開茶葉市場的銷路，可以借助移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力和傳播度。

打開茶葉市場的銷路需要：注重產(chǎn)品質量，注重口碑，注重服務。要想打開市場銷路，產(chǎn)品質量要過關，口碑要好，服務也要優(yōu)質。這幾點都可以給自己的茶葉帶來更多的市場支持率。

賣茶葉客戶的維護方案

先了解客戶的需求和喜好,如:喜歡喝什么樣的茶或者買茶自己喝還是送禮，需要性價比高的還是要知名度大的?等等問題,推薦適合客戶的茶，當場沖泡,過程中講解這個茶的口感和滋味,不要夸張,實事求是 ，講講這個茶的產(chǎn)地環(huán)境，來歷故事，加工中的趣事等。

整個過程不要問客人買些什么,賣多少這樣都湖讓客戶產(chǎn)生戒備心理和抵觸

茶葉銷售常見問題

進行市場調查。沒有調查就沒有發(fā)言權，普洱的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)狀和存在的問題，都需要經(jīng)過充分的市場調查，掌握普洱銷售的優(yōu)勢和劣勢，揚長避短。

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確定銷售對象。根據(jù)前期的市場調研，可以確定普洱銷售對象的特點，從而針對性地進行營銷推廣，既節(jié)省資源，也能提高營銷效果。

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打造品牌。一個知名的品牌對產(chǎn)業(yè)的提升作用是十分巨大的，打造一個普洱茶品牌，不僅容易獲取消費者的信賴和認可，方便對普洱的營銷推廣，而且有助于提升普洱的規(guī)格檔次。

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精心包裝。人靠衣裝，佛靠金裝。精心包裝的普洱茶不僅會讓人眼前一亮，增強顧客的購買欲望，而且方便后續(xù)的營銷手段的實施。

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廣告推廣。酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品也需要打廣告。將傳統(tǒng)的媒體宣傳手段結合互聯(lián)網(wǎng)思維，將廣告的效果發(fā)揮得淋漓盡致。

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線下推銷。大賣場、百貨商場、連鎖超市和便利店等一直都是普洱茶葉銷售的重要渠道，通過線下推銷，可以進一步挖掘這些渠道的能量，而且可以擴展銷售渠道，提升普洱的市場占有率。

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安排得力的銷售人員。根據(jù)二八法則，20%的銷售人員完成80%的銷售任務，而80%的銷售人員只完成20%的銷售人員。由此可見，銷售人員的個人素質是銷售成績的決定因素之一。

1、普眾友于茶，口耳間相傳。

　　2、品普洱茶，就選為人民服務。

　　3、為人民服務——不賺錢的普洱茶。

　　4、意會言傳，品味飄香。

　　5、大家辛苦了——為人民服務。

　　6、品茶結友，不染銅臭。

　　7、為人民服務，給普洱添香。

　　8、以茶交友，為人民服務。

　　9、為人民服務思德，振百姓精神有茗。

　　10、寶劍贈英雄，普洱獻君子。

　　11、大葉普洱，為人民服務。

　　12、人民好茶人民喝，為人民服務。

　　13、為人民服務，給普洱添芳。

　　14、為人民服務，還世界茗香。

　　15、茶香匯知音，普洱見真知。

　　16、米面養(yǎng)人，普洱養(yǎng)生。

　　17、賺錢不是目的，為人民服務是真

賣茶葉客服

茶葉代理具備什么條件理？

1、要對茶行業(yè)有濃厚的興趣，能夠認識到茶葉產(chǎn)品的優(yōu)越性，并把茶葉代理作為一項可長期從事的事業(yè)，用心經(jīng)營持之以恒；

2、需要有良好的資金基礎，能夠啟動市場的周轉，若是代理的區(qū)域越大，要求代理商的條件也會越高，譬如代理費用、代理保證金、代理的銷售業(yè)績等；

3、需要有良好的社會關系和背景，以利于市場的盡快啟動和順暢運轉；

4、認同總部公司的經(jīng)營理念和文化理念，能夠配合總部的發(fā)展方針，積極開拓市場，形成良性循環(huán)；

5、要有良好的營運經(jīng)驗和較強的溝通能力，能夠為本區(qū)域的下級代理商提供必要的咨詢服務與售后服務，具備較強的服務意識?！ぁぁぁぁぁぁ?

賣茶葉客戶的維護心得

1、 見客戶時，衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時，聲音要宏亮；　　

2、 見到客戶時，要利用從大到小的“問題漏斗”方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因為這樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”?！　?/p>

3、 向客戶介紹產(chǎn)品和公司銷售政策時，一定要先談要點，然后圍繞要點再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理；　　

4、 要善于發(fā)掘客戶關注的利益點，并根據(jù)他所關注的利益點來凸現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品所帶來的價值；　　

5、 業(yè)務成交或簽訂合同后，要在十分鐘內找“借口”離開客戶，防止客戶簽約后出現(xiàn)常見的“吃虧、后悔”情結，避免節(jié)外生枝；　　最后仍然要說的是，市場是一個大熔爐，業(yè)務新手只有義無返顧地投身其中，方能體會到“百煉成鋼”的奇妙。

賣茶葉客戶的維護方法

喝茶就要講究茶文化，包括茶道、茶德、茶精神、茶聯(lián)、茶書、茶具、茶畫、茶學、茶故事、茶藝等等。

中國是茶的故鄉(xiāng)，飲茶是我們的待客之道，意為對賓客的重視，所以禮節(jié)很重要。提前去踩點選好茶館，要符合客戶的喜好，準備好要說的話題，在輕松愉快的氛圍中，再來談公司的業(yè)務合作，不要一開始就談工作破壞氣氛。還有一點就是，走的時候可以送點禮品，像荷鄉(xiāng)遠藜蒿茶這種高檔禮盒，愛喝茶的客戶不會不喜歡。現(xiàn)在的人都很重視保養(yǎng)，一定要綠色健康，親近大自然，喝的開心、談的開心、送的開心，項目才能談好。