網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)分析什么維度？

如大家所熟悉的TopBox（智投分析）這類軟件，具有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)實(shí)力，以前很多需要人工提取、再計(jì)算的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，現(xiàn)在軟件能直接監(jiān)測(cè)得到。

Fluke:怎么樣從測(cè)試報(bào)告里面獲得更多地信息

任何一個(gè)看到測(cè)試儀屏幕顯示的“通過”信息的人，都將會(huì)面對(duì)這兩個(gè)字背后的一個(gè)問題：數(shù)據(jù)管理。因?yàn)槲覀冎?，一個(gè)通過的結(jié)果是在一些列復(fù)雜的測(cè)量與計(jì)算后才得到的，而且這一過程變得一年比一年更復(fù)雜。隨著在1988 年推出第一臺(tái)便攜式電纜測(cè)試儀起，鏈路的測(cè)試和測(cè)試報(bào)告開始發(fā)生了重大的變化。Microtest 的電纜掃描儀Cable Scanner 具有了定位電纜開路的功能，當(dāng)時(shí)主要是用于同軸線以太網(wǎng)的。不支持?jǐn)?shù)據(jù)的存儲(chǔ)和生成測(cè)試報(bào)告。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，沒有可能顯示到底測(cè)試了什么。在需要紀(jì)錄時(shí)，只能手工抄寫所關(guān)心的問題或故障。1990 年為測(cè)試“新的”“高速的”4Mbps 的令牌環(huán)和10Mbps 10BASE-T UTP 網(wǎng)絡(luò)推出了線對(duì)掃描儀Pair Scanner。這是最早的可以支持初步的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和文本式結(jié)果概覽的產(chǎn)品。可是仍然缺乏時(shí)間標(biāo)記，只能使用簡(jiǎn)單數(shù)字對(duì)電纜進(jìn)行編號(hào)，對(duì)衰減和長(zhǎng)度提供基本的概括。隨后推出的串?dāng)_掃描儀NEXT Scanner增加和增強(qiáng)了測(cè)試能力，例如近端串?dāng)_，接線圖和電阻，但報(bào)告能力方面基本上沒有變化。交給用戶的報(bào)告既可以是帶引出來的，也可以是文本形式的電子文件，還可以在測(cè)試結(jié)果后輸入測(cè)試地點(diǎn)及用戶信息等。遺憾的是，這種方式無法避免“偶爾發(fā)生的”篡改測(cè)試結(jié)果的現(xiàn)象。隨著對(duì)認(rèn)證測(cè)試的要求不斷提高，到1993 年出現(xiàn)了業(yè)內(nèi)第一臺(tái)5 類測(cè)試儀，PentaScanner。其后很快就有了FLUKE DSP-100，這些儀器帶來很多新的測(cè)試，帶有時(shí)間標(biāo)記的結(jié)果，并可以文本表格形式存儲(chǔ)多達(dá)500 條鏈路的詳細(xì)測(cè)試結(jié)果。這些結(jié)果指出測(cè)試是否遵循了當(dāng)時(shí)已有的標(biāo)準(zhǔn)，并確保每條鏈路都可以滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求。隨儀器提供的應(yīng)用軟件用于將測(cè)試結(jié)果收錄到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中?？梢詫?duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類，查看，報(bào)告概覽和詳細(xì)報(bào)告等。不管這些軟件帶來的附加功能，測(cè)試結(jié)果依然是按照鏈路一條一條排列的。數(shù)據(jù)的完整性得到了改善，因?yàn)閷⒂脕碜C明滿足標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)數(shù)據(jù)提交給了用戶。應(yīng)用軟件是不支持編輯測(cè)試數(shù)據(jù)的。針對(duì)與一些用戶需要除了基本的通過/失敗以外的對(duì)數(shù)據(jù)的分析功能，或是生成個(gè)性化的報(bào)告格式，后來就增加了輸出CSV 格式的數(shù)據(jù)的能力。由于這一數(shù)據(jù)格式提供的最大的靈活性，像先前一樣有可能出現(xiàn)同樣的“偶爾發(fā)生的”修改數(shù)據(jù)的問題。這還不夠，所有的生產(chǎn)廠商很快就為測(cè)試儀開發(fā)了光纜測(cè)試適配器。這些適配器通常會(huì)接在測(cè)試儀的頂部，基于已有的標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試多模或單模光纜的衰減和長(zhǎng)度，并對(duì)測(cè)試結(jié)果標(biāo)注通過/失敗信息。Fluke Networks 在1998 年推出的OMNIScanner 及其后的DSP-4000 支持在當(dāng)時(shí)還是草案的6 類標(biāo)準(zhǔn)，使得需要存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量大大增加了。有必要加快數(shù)據(jù)傳輸速度和更好的表達(dá)數(shù)據(jù)。對(duì)于測(cè)量數(shù)據(jù)，在5 類以前只要不到50 組獨(dú)立數(shù)據(jù)，5 類測(cè)試需要不到200 組數(shù)據(jù)，而超5 類和6 類測(cè)試需要超過400 組數(shù)據(jù)，是5 類之前的8 倍多。對(duì)于這些數(shù)據(jù)，通過/失敗不再是唯一被關(guān)注的結(jié)果。現(xiàn)在開始關(guān)心余量，不只是在最差點(diǎn)，而是在整個(gè)所測(cè)量的頻譜內(nèi)。為有效存儲(chǔ)大量的線對(duì)數(shù)據(jù)和繪制圖形的數(shù)據(jù)，F(xiàn)luke Networks DSP-4300 和OMNIScanner2 都支持可抽取的存儲(chǔ)卡。在2002 年，F(xiàn)luke Networks 推出了LinkWare，一個(gè)全面的數(shù)據(jù)報(bào)告和管理軟件，并與超過80%的市場(chǎng)中現(xiàn)存的測(cè)試儀兼容。由于減少了支持多種測(cè)試儀所需的軟件的數(shù)量，LinkWare 極大的簡(jiǎn)化了集成商的數(shù)據(jù)管理工作。LinkWare 提供彩色圖形報(bào)告，這在對(duì)每個(gè)測(cè)量只給出最差余量結(jié)果的基礎(chǔ)上有了很大的提高。閱讀圖形報(bào)告提供的信息遠(yuǎn)比需要極大的耐心才能閱讀的文本式ASCII 碼報(bào)告或是CSV 格式報(bào)告簡(jiǎn)便的多。無論怎樣，對(duì)于管理大量數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)依然存在。在存儲(chǔ)所有測(cè)量結(jié)果的同時(shí)，還會(huì)存儲(chǔ)一些列的表頭信息。在5 類以前的測(cè)試儀通常會(huì)存儲(chǔ)一些基本信息以標(biāo)示連路和測(cè)試儀。由于5 類連路的大量安裝以及TIA 606 的要求，增加了對(duì)誰，什么，地點(diǎn)和時(shí)間的記錄。這些包括操作者，測(cè)試儀的序列號(hào)，軟件版本，樓層，建筑物，電纜類型和NVP 值，測(cè)試適配器，時(shí)間和日期等。隨著TIA 606 標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，還增加了對(duì)每條鏈路的雙端的測(cè)試結(jié)果信息。表1：不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)記錄——每份報(bào)告中要記錄的信息數(shù)量在大約10 年中，從沒有記錄到需要存儲(chǔ)大量的結(jié)果。儀超5 類為例，1000 份測(cè)試報(bào)告需要超過419,000條數(shù)據(jù)！數(shù)據(jù)多的令人無法招架。在完成一個(gè)項(xiàng)目后，用戶要面對(duì)一摞打印的報(bào)告，或是一張CD。誰愿意搬著一大摞報(bào)告？誰愿意使用不熟悉的軟件去仔細(xì)閱讀成百上千條測(cè)試結(jié)果？面對(duì)這么多的數(shù)據(jù)，查看趨勢(shì)或是找出異常問題是非常困難的事情：NEXT 余量是否一致或是對(duì)于特殊元件是否作的更好？

的？這些報(bào)告不止是可以證明所安裝的鏈路滿足超5 類或是6 類的標(biāo)準(zhǔn)要求。他們還是幫助您獲得更多的業(yè)務(wù)，提高效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)水平，安裝商水平檢測(cè)和提高和保持用戶滿意度的工具。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的信息有四個(gè)主要的用戶群：安裝商，咨詢師，最終用戶和線纜生產(chǎn)廠商。每種用戶都有其特殊的要求。安裝商/集成商集成商處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中。對(duì)于有吸引力的行業(yè)，以保持合理利潤(rùn)的價(jià)格，提供經(jīng)過教育和培訓(xùn)的安裝人員，以及有質(zhì)量保證的產(chǎn)品和工藝是一項(xiàng)持續(xù)的挑戰(zhàn)。集成商可能是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試儀需求量最大的用戶，通常每周會(huì)使用6-7 天。他們還特別關(guān)心以下問題：?? 我會(huì)贏得更多的項(xiàng)目么？

?? 所有安裝人員的端接水平是否一致？在許多的項(xiàng)目中，集成商只有在完成所有的安裝工作，并在用戶拿到原廠商的質(zhì)保證明后才能收到項(xiàng)目款。有時(shí)單是質(zhì)保證明就要花費(fèi)4 周時(shí)間。咨詢師咨詢師通常會(huì)明確施工要求，包括強(qiáng)制的測(cè)試和報(bào)告格式等。針對(duì)一些重要的鏈路，還可能要求確保NEXT 的余量超過標(biāo)準(zhǔn)極限值的某種水平，保證的最低ACR（凈空），或是超出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的頻率范圍的性能等。同時(shí)咨詢師不像其他用戶那樣頻繁地使用測(cè)試儀器，他們處于有影響力的位置，因?yàn)樗麄兺ǔＲ竽切┦潜仨氁龅?。他們還特別關(guān)心以下問題：

?? 在數(shù)據(jù)中是否有未被注意的異常情況？廠商廠商制造和提供線纜和連接件，授予并承擔(dān)質(zhì)量保證要求。廠商與其他用戶的需求不同，通常需要更詳盡的分析以便于保持并改善產(chǎn)品質(zhì)量和效率。他們的需求包括：

?? 在必須進(jìn)行故障診斷時(shí)，如何快速找到問題的根源以及卻別正常的和異常的數(shù)據(jù)？解決上面列出的問題有幾種可選擇的方法。包括人工檢查測(cè)試結(jié)果，分析通過CSV 格式輸出的詳細(xì)測(cè)試結(jié)果，或使用專用的軟件自動(dòng)地進(jìn)行結(jié)果分析，例如Fluke Networks LinkWare Stats 統(tǒng)計(jì)報(bào)告軟件。傳統(tǒng)的方式是人工分析。在現(xiàn)場(chǎng)，小型項(xiàng)目（少于100 點(diǎn)）通常是打印并裝訂測(cè)試報(bào)告。對(duì)于大型工程，會(huì)將結(jié)果儀電子文件的形式存儲(chǔ)在CD 上。想在可接受的時(shí)間內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面地分析是不現(xiàn)實(shí)的。最可能的情況時(shí)對(duì)隨機(jī)挑出的報(bào)告進(jìn)行檢查。如果反先異常就進(jìn)行深入分析，如果沒有發(fā)現(xiàn)異常，所能做的就是希望一切都沒有問題。另外一種手動(dòng)的方式是分析CSV 格式導(dǎo)出的詳細(xì)數(shù)據(jù)。大多數(shù)的電纜記錄管理軟件都包含將所有數(shù)據(jù)項(xiàng)及測(cè)試記錄以CSV 格式導(dǎo)出的選項(xiàng)：每個(gè)測(cè)試記錄都以一行或一列的形式輸出。CSV 可能難于閱讀，但卻非常易于使用標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序進(jìn)行分析。例如電子表格程序或是內(nèi)部開發(fā)的軟件等。使用這種方式，超出了簡(jiǎn)單的通過/失敗分析，可以滿足不同類型的用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試信息的要求：

?? 集成商可以判定安裝人員是否依照要求的測(cè)試設(shè)置對(duì)所有鏈路進(jìn)行了測(cè)試

?? 咨詢師可以分析非TIA 標(biāo)準(zhǔn)要求的參數(shù)（例如份實(shí)際長(zhǎng)度上的插入損耗）

?? 廠商可以抽樣檢測(cè)長(zhǎng)期的均值

?? 最終用戶可以檢查重要鏈路的平均和最差余量盡管可以通過CSV 進(jìn)行有價(jià)值的深入分析，依然還有許多問題。像本文第一部分提到的大量的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)會(huì)造成數(shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)超出標(biāo)準(zhǔn)電子表格程序所能導(dǎo)入的最大限制（255）。像Fluke Networks 的 LinkWare測(cè)試結(jié)果管理軟件，允許在一定程度上的編輯以選擇需要導(dǎo)出的項(xiàng)目。然而，如果要求輸出所有的數(shù)據(jù)項(xiàng)以獲得全部的信息，就只能多次導(dǎo)出并分析多個(gè)文件，結(jié)果是更復(fù)雜的過程。另一個(gè)潛在的問題是CSV 數(shù)據(jù)項(xiàng)目可能會(huì)因?yàn)樾掳姹镜臏y(cè)試軟件或標(biāo)準(zhǔn)的要求而改變（例如增加新的數(shù)據(jù)項(xiàng)目）。這些變化會(huì)對(duì)輸出格式有一定的影響。這會(huì)迫使處理過程和用戶開發(fā)的軟件作相應(yīng)的修改。結(jié)果是現(xiàn)在能正常使用的，在測(cè)試儀進(jìn)行軟件升級(jí)后可能就不能正常工作了。CSV 數(shù)據(jù)還可以隨意的編輯和篡改。當(dāng)數(shù)據(jù)以CSV 等文本格式輸出后，就很容易在有意或是無意之間修改測(cè)試結(jié)果，數(shù)據(jù)的真實(shí)性就會(huì)受到懷疑。自動(dòng)分析程序，例如Fluke Networks 的LinkWare Stats 報(bào)告統(tǒng)計(jì)軟件，可以提供使用更簡(jiǎn)便而功能強(qiáng)大的測(cè)試數(shù)據(jù)分析能力，還繞過了使用CSV 輸出的缺點(diǎn)。LinkWare Stats 可以在一張紙上給出10,000點(diǎn)的性能概況。它可以快速指出整個(gè)安裝的項(xiàng)目中的性能參數(shù)和設(shè)置的差異（見圖三）。圖3：兩種方式察看整個(gè)測(cè)試結(jié)果概況在概覽信息以外，在整個(gè)存儲(chǔ)的結(jié)果范圍內(nèi)察看數(shù)據(jù)會(huì)找出有價(jià)值的信息。常用的概述工具是柱形圖，在Y 軸表示測(cè)試的數(shù)量，在X 軸表需所需的測(cè)試結(jié)果余量。在圖4 中，你可以看到1674 條永久鏈路的NEXT余量分布情況。注意到該結(jié)果處于一條正態(tài)分布曲線上，可以認(rèn)為產(chǎn)品和端接工藝有一致性。較少的鏈路余量小于1dB 以黃色顯示。任何失敗的鏈路都會(huì)以紅色顯示。圖4：NEXT 余量柱圖——正態(tài)分布在圖5 中，我們看到的是結(jié)果向右側(cè)偏移的案例。顯然本例中的平均余量好很多，是更高質(zhì)量的鏈路。圖5：NEXT 余量柱圖——更好的平均余量圖6 顯示的是端接過程不一致的證據(jù)，因?yàn)橐阎氖窃谡麄€(gè)工程中使用的都是同種線纜和連接件。這是需要依據(jù)安裝者或是位置（樓層，建筑等）等分類察看NEXT 余量的信號(hào)?？赡苡腥诵枰M(jìn)一步的培訓(xùn)。圖6：NEXT 余量柱圖——不一致的余量依據(jù)線對(duì)組合或是頻率。進(jìn)一步分析鏈路兩端的性能測(cè)試結(jié)果也是有意義的。圖7 繪制的是依據(jù)頻率的最差回波損耗余量。我們看到絕大多數(shù)的最差回波損耗都發(fā)生在高頻段（超過350 條的結(jié)果處于225 至250MHz 之間）。建議咨詢連接件的專家，因?yàn)橛绊懕纠谢夭〒p耗余量的是連接件與線纜不匹配的問題。圖7：依據(jù)頻率的回波損耗柱圖在本文第一部分提到的一個(gè)圍繞管理數(shù)據(jù)的復(fù)雜問題是“虛假的通過”。“虛假的通過”發(fā)生于使用已失效的設(shè)置造成通過的假象，原本是不該發(fā)生的。典型的例子是用5 類基本連路的設(shè)置（適配器，測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的）對(duì)超5 類永久鏈路進(jìn)行的測(cè)試。要發(fā)現(xiàn)這類問題，需要依據(jù)測(cè)試儀，軟件版本，連路適配器等察看測(cè)試結(jié)果概覽。這能審查測(cè)試設(shè)置以確保所有條件都是根據(jù)要求合法有效的。圖8 提供的事例中有不少問題：使用了錯(cuò)誤的測(cè)試儀，過期的軟件版本，錯(cuò)誤的適配器和不一致的NEXT 余量。沒有這樣簡(jiǎn)便的概覽手段，想要以人工方式從成百?gòu)垳y(cè)試報(bào)告中找出這些問題會(huì)是件很遙遠(yuǎn)的事情。圖8：測(cè)試儀概覽顯示了矛盾總結(jié)隨著線纜，連接件和測(cè)試設(shè)備的不斷發(fā)展，對(duì)于不斷增長(zhǎng)的測(cè)試數(shù)據(jù)的分析需求也在增加。這一趨勢(shì)還在繼續(xù)著。標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)正在討論下一代布線系統(tǒng)的新的性能和測(cè)試要求。對(duì)安裝的鏈路的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求越來越多。