1. 國(guó)際會(huì)議接待工作英文翻譯

前臺(tái)接待的英文：Corporate receptionistreceptionist 讀法英 [r?'sep?(?)n?st] 美 [r?'s?p??n?st] n（名詞）.接待員；傳達(dá)員；前臺(tái)接待短語(yǔ)1、SpaReceptionist水療接待員 2、MedicalReceptionist 醫(yī)療接待師 3、ReceptionistPosition 售后接待4、NightReceptionist前臺(tái)接待夜班5、DigitalReceptionist 語(yǔ)音服務(wù)擴(kuò)展資料Receptionist 近義詞 secretary詞語(yǔ)用法1、secretary的基本意思是“秘書”,也可作“書記”“部長(zhǎng),大臣”解,是可數(shù)名詞。當(dāng)secretary表示唯一職務(wù)時(shí),其前不加定冠詞。2、secretary作“部長(zhǎng),大臣”解時(shí),首字母大寫。3、secretary常和介詞to或of連用,表示“的秘書”。接人時(shí)常用to,接物時(shí)常用of。4、secretary作名詞，特指某一職位時(shí)，前面不加冠詞a，后跟介詞to，詞匯搭配1、employanewsecretary雇用新秘書2、trainasecretary培訓(xùn)秘書3、capablesecretary精明能干的秘書4、chiefsecretary秘書長(zhǎng)5、Foreignsecretary外交部長(zhǎng)

2. 國(guó)際會(huì)議接待工作英文翻譯怎么寫

reception英[r??sep?n]美[r??s?p??n]n.接待;招待會(huì);接待處;歡迎復(fù)數(shù)：receptions

3. 招待會(huì)英語(yǔ)翻譯

口聲傳譯（說(shuō)話人不停的說(shuō)，翻譯人員同步翻譯）例如：國(guó)際性的會(huì)議（一般要帶耳塞的那種） 交替?zhèn)髯g（說(shuō)話人說(shuō)一句，翻譯人員翻譯完后，說(shuō)話人繼續(xù)說(shuō)，例如：記者招待會(huì)）

4. 國(guó)際會(huì)議接待工作英文翻譯是什么

avarietyofjobs

各種部門、職位英文翻譯:

president總裁

vice-president副總裁

assistantvp副總裁助理

executivemarketingdirector市場(chǎng)行政總監(jiān)

generalmanager總經(jīng)理

branchmanager部門經(jīng)理

productmanager產(chǎn)品經(jīng)理

projectmanager項(xiàng)目經(jīng)理

regionalmanager區(qū)域經(jīng)理

productionmanager生產(chǎn)經(jīng)理

transportationmanager運(yùn)輸經(jīng)理

applicationsprogrammer應(yīng)用軟件程序員

computeroperator電腦操作員

computeroperationssupervisor電腦操作主管

hardwareengineer硬件工程師

computertechnician電腦技術(shù)員

mismanager管理信息系統(tǒng)部經(jīng)理

developmentalengineer開(kāi)發(fā)工程師

operationsanalyst操作分析

directorofinformationservices信息服務(wù)主管

lanadministrator局域網(wǎng)管理員

systemsanalyst系統(tǒng)分析

managerofnetworkadministration網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理

systemsengineer系統(tǒng)工程師

productsupportmanager產(chǎn)品支持經(jīng)理

systemsprogrammer系統(tǒng)程序員

vpsales銷售副總裁

vpmarketing市場(chǎng)副總裁

senioraccountmanager高級(jí)客戶經(jīng)理

telemarketingdirector電話銷售總監(jiān)

salesadministrator銷售主管

telemarketer電話銷售員

regionalsalesmanager地區(qū)銷售經(jīng)理

tele-interviewer電話調(diào)查員

regionalaccountmanager地區(qū)客戶經(jīng)理

salesperson銷售員

salesrepresentative銷售代表

merchandisingmanager采購(gòu)經(jīng)理

salesmanager銷售經(jīng)理

marketingconsultant市場(chǎng)顧問(wèn)

salesexecutive銷售執(zhí)行者

marketingassistant市場(chǎng)助理

salesassistant銷售助理

marketingandsalesdirector市場(chǎng)與銷售總監(jiān)

retailbuyer零售采購(gòu)員

marketresearchanalyst市場(chǎng)調(diào)查分析員

manufacturer’srepresentative廠家代表

purchasingagent采購(gòu)代理

assistantaccountexecutive客戶管理助理

marketingmanager市場(chǎng)經(jīng)理

advertisingmanager廣告經(jīng)理

marketingintern市場(chǎng)實(shí)習(xí)

advertisingcoordinator廣告協(xié)調(diào)員

marketingdirector市場(chǎng)總監(jiān)

advertisingassistant廣告助理

accountmanager客戶經(jīng)理

accountrepresentative客戶代表

accountingpayableclerk應(yīng)付帳款文員

accountingassistant會(huì)計(jì)助理

accountingmanager會(huì)計(jì)經(jīng)理

accountsreceivableclerk應(yīng)收帳款文員

accountingclerk會(huì)計(jì)文員

certifiedpublicaccountant注冊(cè)會(huì)計(jì)師

senioraccountant高級(jí)會(huì)計(jì)

chieffinancialofficer首席財(cái)務(wù)官

auditmanager審計(jì)經(jīng)理

collectionsofficer收款負(fù)責(zé)人

actuarialanalyst保險(xiǎn)分析員

auditor審計(jì)師

junioraccountant初級(jí)會(huì)計(jì)

loanadministrator貸款管理員

managementaccountant管理會(huì)計(jì)

billingclerk票據(jù)文員

billingsupervisor票據(jù)管理員

bookkeeper檔案管理

staffauditor審計(jì)員

bookkeepingclerk檔案管理助理

budgetanalyst預(yù)算分析

taxaccountant稅務(wù)會(huì)計(jì)

creditanalyst信用分析

creditmanager信用管理經(jīng)理

vice-presidentofadministrationandfinance財(cái)務(wù)行政副總裁

financialanalyst財(cái)務(wù)分析

vice-presidentoffinance財(cái)務(wù)副總裁

financialconsultant財(cái)務(wù)顧問(wèn)

financialmanager財(cái)務(wù)經(jīng)理

financialplanner財(cái)務(wù)計(jì)劃員

vphr人力資源副總裁

assistantvphr人力資源副總裁助理

hrdirector人力資源總監(jiān)

compensation&benefitmanager薪酬福利經(jīng)理

staffingmanager招聘經(jīng)理

trainingmanager培訓(xùn)經(jīng)理

benefitscoordinator員工福利協(xié)調(diào)員

employerrelationsrepresentative員工關(guān)系代表

payroller工資專員

trainingcoordinator培訓(xùn)協(xié)調(diào)員

trainingspecialist培訓(xùn)專員

hrsupervisor(training)培訓(xùn)主管

vice-presidentofadministration行政副總裁

administrativedirector行政總監(jiān)

officemanager辦公室經(jīng)理

fileclerk檔案管理員

administrationassistant行政助理

receptionist接待員

generalofficeclerk辦公室文員

secretary秘書

orderentryclerk訂單輸入文員

operator接線員

typist打字員

visitingprofessor客座教授

計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通訊technology/internet

首席技術(shù)執(zhí)行官cto/vpengineering

技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理technicaldirector/manager

信息技術(shù)經(jīng)理itmanager

信息技術(shù)主管itsupervisor

信息技術(shù)專員itspecialist

項(xiàng)目經(jīng)理/主管projectmanager/supervisor

項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)人員projectspecialist/coordinator

系統(tǒng)分析員systemanalyst

高級(jí)軟件工程師seniorsoftwareengineer

軟件工程師softwareengineer

系統(tǒng)工程師systemengineer

高級(jí)硬件工程師seniorhardwareengineer

硬件工程師hardwareengineer

通信技術(shù)工程師communicationsengineer

erp技術(shù)/應(yīng)用顧問(wèn)erptechnical/applicationconsultant

數(shù)據(jù)庫(kù)工程師databaseengineer

技術(shù)支持經(jīng)理technicalsupportmanager

技術(shù)支持工程師technicalsupportengineer

品質(zhì)經(jīng)理qamanager

信息安全工程師informationsecurityengineer

軟件測(cè)試工程師softwareqaengineer

硬件測(cè)試工程師hardwareqaengineer

測(cè)試員testengineer

網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管weboperationsmanager/supervisor

網(wǎng)絡(luò)工程師networkengineer

系統(tǒng)管理員/網(wǎng)管systemmanager/webmaster

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作webdesigner/production

技術(shù)文員/助理technicalclerk/assistant

銷售sales

銷售總監(jiān)salesdirector

銷售經(jīng)理salesmanager

區(qū)域銷售經(jīng)理regionalsalesmanager

客戶經(jīng)理salesaccountmanager

渠道/分銷經(jīng)理channel/distributionmanager

渠道主管channelsupervisor

銷售主管salessupervisor

銷售代表salesrepresentative/executive

銷售工程師salesengineer

醫(yī)藥代表pharmaceuticalsalesrepresentative

保險(xiǎn)代理insuranceagent

銷售助理salesassistant/trainee

商務(wù)經(jīng)理businessmanager

商務(wù)專員/助理businessexecutive/assistant

銷售行政經(jīng)理salesadmin.manager

銷售行政主管salesadmin.supervisor

售前/售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理technicalservicemanager

售前/售后技術(shù)服務(wù)主管technicalservicesupervisor

售前/售后技術(shù)服務(wù)工程師technicalserviceengineer

售后/客戶服務(wù)（非技術(shù)）經(jīng)理customerservicemanager

售后/客戶服務(wù)（非技術(shù)）主管customerservicesupervisor

售后/客戶服務(wù)（非技術(shù)）專員customerserviceexecutive

經(jīng)銷商distributor

市場(chǎng)/公關(guān)/廣告marketing/pr/advertising

市場(chǎng)/廣告總監(jiān)marketing/advertisingdirector/vp

市場(chǎng)/營(yíng)銷經(jīng)理marketingmanager

市場(chǎng)/營(yíng)銷主管marketingsupervisor

市場(chǎng)/營(yíng)銷專員marketingexecutive/communication

市場(chǎng)助理marketingassistant/trainee

產(chǎn)品/品牌經(jīng)理product/brandmanager

產(chǎn)品/品牌主管product/brandsupervisor

市場(chǎng)通路經(jīng)理trademarketingmanager

市場(chǎng)通路主管trademarketingsupervisor

促銷經(jīng)理promotionsmanager

促銷主管promotionssupervisor

促銷員promotionsspecialist

市場(chǎng)分析/調(diào)研人員marketanalyst/researchanalyst

公關(guān)/會(huì)務(wù)經(jīng)理publicrelationsmanager

公關(guān)/會(huì)務(wù)主管publicrelationssupervisor

公關(guān)/會(huì)務(wù)專員publicrelationsexecutive

媒介經(jīng)理mediamanager

媒介人員mediaspecialist

企業(yè)/業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理businessdevelopmentmanager

企業(yè)策劃人員corporateplanning

廣告策劃/設(shè)計(jì)/文案advertisingcreative/design/copywriter

財(cái)務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)/金融finance/accounting/banking

財(cái)務(wù)總監(jiān)cfo/financedirector/vp

財(cái)務(wù)經(jīng)理financemanager

財(cái)務(wù)主管/總帳主管financesupervisor

會(huì)計(jì)經(jīng)理/會(huì)計(jì)主管accountingmanager/supervisor

會(huì)計(jì)accountant/accountingtrainee

出納員cashier

財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理finance/accountingassistant

財(cái)務(wù)分析經(jīng)理/主管financialanalysismanager/supervisor

財(cái)務(wù)分析員financialanalyst

成本經(jīng)理/成本主管costaccountingmanager/supervisor

成本管理員costaccountingspecialist

審計(jì)經(jīng)理/主管auditmanager/supervisor

審計(jì)專員/助理auditexecutive/assistant

稅務(wù)經(jīng)理/稅務(wù)主管taxmanager/supervisor

稅務(wù)專員taxexecutive

證券經(jīng)紀(jì)人stockbroker

投資顧問(wèn)investmentadvisor

注冊(cè)分析師certifiedinvestment/financialanalyst

投資/基金項(xiàng)目經(jīng)理investmentmanager

融資經(jīng)理/融資主管treasurymanager/supervisor

融資專員treasuryspecialist

行長(zhǎng)/副行長(zhǎng)president/vice-president/branchmanager

風(fēng)險(xiǎn)控制riskmanagement

進(jìn)出口/信用證結(jié)算trading/lcofficer

清算人員settlementofficer

外匯主管foreignexchangesupervisor

高級(jí)客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理seniorrelationshipmanager

客戶主管/專員relationship?supervisor/executive

信貸/信用調(diào)查/分析人員loan/creditofficer

銀行柜臺(tái)出納bankteller

統(tǒng)計(jì)員statistician

生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)/工程manufacturing/operations/engineering

工廠經(jīng)理/廠長(zhǎng)plant/factorymanager

總工程師/副總工程師chiefengineer

項(xiàng)目經(jīng)理/主管projectmanager/supervisor

項(xiàng)目工程師projectengineer

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理operationsmanager

營(yíng)運(yùn)主管operationssupervisor

生產(chǎn)經(jīng)理/車間主任productionmanager/workshopsupervisor

生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)員productionplanningexecutive/officer

生產(chǎn)主管/督導(dǎo)/領(lǐng)班productionsupervisor/teamleader

技術(shù)/工藝設(shè)計(jì)經(jīng)理/主管technical/industrialdesignmgr./spvr.

技術(shù)/工藝設(shè)計(jì)工程師technical/industrialdesignengineer

實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人/工程師labmanager/engineer

工程/設(shè)備經(jīng)理engineering/facilitymanager

工程/設(shè)備主管engineering/facilitysupervisor

工程/設(shè)備工程師engineering/facilityengineer

電氣/電子工程師electrical/electronicsengineer

機(jī)械工程師mechanicalengineer

機(jī)電工程師electrical&mechanicalengineer

維修工程師maintenanceengineer

質(zhì)量經(jīng)理qamanager

質(zhì)量主管qasupervisor

質(zhì)量工程師qaengineer

質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員qainspector

認(rèn)證工程師certificationengineer

安全/健康/環(huán)境經(jīng)理/主管safety/health/environmentmanager/supervisor

安全/健康/環(huán)境工程師safety/health/environmentengineer

工程繪圖員projectdraftingspecialist

機(jī)械制圖員draftingspecialist

化驗(yàn)員laboratorytechnician

技工technician/engineertrainee

電工electrician

服裝打樣/制版clothing/apparelsampleproduction

行政/人事/后勤admin./hr/supportservices

行政/人事總監(jiān)admin/humanresourcesdirector

人事經(jīng)理humanresourcesmanager

人事主管humanresourcessupervisor

人事專員humanresourcesspecialist

人事助理humanresourcesassistant

招聘經(jīng)理/主管recruitingmanager/supervisor

薪資福利經(jīng)理/主管compensation&benefitsmgr./supervisor

薪資福利專員/助理compensation&benefitsspecialist/assistant

培訓(xùn)經(jīng)理/主管trainingmanager/supervisor

培訓(xùn)專員/助理trainingspecialist/assistant

行政經(jīng)理/主管/辦公室主任adminmanager/supervisor/officemanager

行政專員/助理adminstaff/assistant

經(jīng)理助理/秘書executiveassistant/secretary

前臺(tái)接待/總機(jī)receptionist

后勤officesupport

資料管理員information/datamanagementspecialist

電腦操作員/打字員computeroperator/typist

高級(jí)管理seniormanagement

首席執(zhí)行官/總經(jīng)理ceo/gm/president

副總經(jīng)理deputygm/vp/managementtrainee

總監(jiān)director

合伙人partner

總裁/總經(jīng)理助理ceo/gm/presidentassistant

物流/貿(mào)易/采購(gòu)logis./trading/merchand./purch.

物流經(jīng)理logisticsmanager

物流主管logisticssupervisor

物流專員/助理logisticsspecialist/assistant

物料經(jīng)理materialsmanager

物料主管materialssupervisor

采購(gòu)經(jīng)理purchasingmanager

采購(gòu)主管purchasingsupervisor

采購(gòu)員purchasingspecialist/staff

外貿(mào)/貿(mào)易經(jīng)理/主管tradingmanager/supervisor

外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理tradingspecialist/assistant

業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理merchandisermanager

高級(jí)業(yè)務(wù)跟單seniormerchandiser

業(yè)務(wù)跟單merchandiser

助理業(yè)務(wù)跟單assistantmerchandiser

倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理/主管warehousemanager

倉(cāng)庫(kù)管理員warehousespecialist

運(yùn)輸經(jīng)理/主管distributionmanager/supervisor

報(bào)關(guān)員customsspecialist

單證員documentationspecialist

船務(wù)人員shippingspecialist

快遞員courier

理貨員warehousestockmanagement

文字/藝術(shù)/設(shè)計(jì)writer/editor/creativeartist/designer

編輯/作家/撰稿人editor/writer

記者journalist/reporter

校對(duì)/錄入proofreader/dataentrystaff

排版設(shè)計(jì)layoutdesigner

藝術(shù)/設(shè)計(jì)總監(jiān)creative/designdirector

影視策劃/制作人員entertainmentplanning/production

導(dǎo)演director

攝影師photographer

音效師recording/soundsspecialist

演員/模特/主持人actor/actress/model/mc

平面設(shè)計(jì)/美術(shù)設(shè)計(jì)graphicartist/designer

紡織/服裝設(shè)計(jì)clothing/appareldesigner

工業(yè)/產(chǎn)品設(shè)計(jì)industrialdesigner

工藝品/珠寶設(shè)計(jì)artwork/jewelrydesigner

服務(wù)service

美容/健身顧問(wèn)exercisecoach/fitnesstrainer

餐飲/娛樂(lè)經(jīng)理banquetservicesmanager

賓館/酒店經(jīng)理receptionmanager

領(lǐng)班supervisor

服務(wù)員servicestaff

營(yíng)業(yè)員/收銀員/理貨員shopclerk/salesperson

廚師chief/cook

導(dǎo)游tourguide

司機(jī)chauffeur/driver

保安security

尋呼員/話務(wù)員pagingoperator

建筑/房地產(chǎn)construction/realestate

建筑工程師architect

結(jié)構(gòu)/土建工程師structuralengineer

電氣工程師electricalengineer

給排水/暖通工程師drainage/hvacengineer

工程造價(jià)師/預(yù)結(jié)算budgetingspecialist

建筑工程管理constructionmanagement

工程監(jiān)理engineeringprojectsupervisor

室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)decorator

城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)urbandesign/planning

建筑制圖caddrafter

施工員constructioncrew

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃realestatedevelopment/planning

房地產(chǎn)評(píng)估realestateappraisal

房地產(chǎn)中介/交易realestateagent/broker

物業(yè)管理propertymanagement

5. 會(huì)議服務(wù)英文翻譯

會(huì)議室的英文：conference room ; meeting room

conference 讀法 英 ['kRnf(Y)r(Y)ns] 美 ['kɑnfYrYns]

1、n. 會(huì)議；討論；協(xié)商；聯(lián)盟；（正式）討論會(huì)；[工會(huì)、工黨用語(yǔ)]（每年的）大會(huì)

2、vi. 舉行或參加（系列）會(huì)議

短語(yǔ)：

1、international conference 國(guó)際會(huì)議

2、conference room 會(huì)議室，會(huì)議廳

3、video conference 視訊會(huì)議；電視會(huì)議

4、annual conference 年會(huì)

5、conference call 電話會(huì)議

例句：

They sat down at the dinner table for a conference.

他們?cè)诓妥琅宰麻_(kāi)會(huì)。

擴(kuò)展資料

conference的近義詞：session

session 讀法 英 ['se?Y)n] 美 ['s[?#601;n]

n. 會(huì)議；（法庭的）開(kāi)庭；（議會(huì)等的）開(kāi)會(huì)；學(xué)期；講習(xí)會(huì)

短語(yǔ)：

1、session key 會(huì)話密鑰；對(duì)話關(guān)鍵碼

2、practice session 練習(xí)賽；實(shí)習(xí)期

3、opening session 開(kāi)幕式；開(kāi)幕會(huì)議

4、briefing session 簡(jiǎn)介會(huì)

5、special session 特別會(huì)議；特別法庭

例句：

1、From September until December, Congress remained in session.

9月到12月國(guó)會(huì)一直處在開(kāi)會(huì)期。

2、The two leaders emerged for a photo session.

兩位領(lǐng)導(dǎo)人出場(chǎng)參加了合影。

6. 國(guó)際會(huì)議中心英文翻譯

英語(yǔ)attend和take part in翻譯成漢語(yǔ)都有'參加'的意思，但這并不意味著它們的用法都一樣。 attend一般用于出席會(huì)議,所以就表示參加會(huì)議而言，一般用attend the meeting,而不說(shuō)take part in  the meeting.因?yàn)閠ake part in側(cè)重于參與某種群眾性的，集體性的活動(dòng)和行動(dòng)，作為一份子參與其中。part本身就有角色的意思。

7. 會(huì)務(wù)接待英文

工種定義：為內(nèi)事、外事活動(dòng)及各類會(huì)議提供會(huì)務(wù)、接待服務(wù)；為辦公室及活動(dòng)場(chǎng)所提供后勤保障服務(wù)；進(jìn)行會(huì)議設(shè)計(jì)、布置和裝飾等。

適用范圍：各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的會(huì)議室、接待室(廳)、各類公務(wù)、活動(dòng)場(chǎng)所等。

等級(jí)線：初、中、高。 初級(jí)會(huì)務(wù)接待服務(wù)員

知識(shí)要求：

1．具有高中文化程度或同等學(xué)歷。

2．了解服務(wù)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。

3．了解服飾儀容禮儀和社交禮儀知識(shí)。

4．了解本崗位工作職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、保密規(guī)則及職業(yè)道德方面的知識(shí)。

5．了解我國(guó)及本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和城市建設(shè)概況。

6．了解內(nèi)事、外事活動(dòng)的服務(wù)規(guī)程及一般性會(huì)議會(huì)務(wù)接待知識(shí)。

7．了解各類會(huì)議正確的座位安排和環(huán)境布置等。

8．了解會(huì)務(wù)接待服務(wù)常用的布件、茶具、器皿、文化娛樂(lè)設(shè)施和其他用品的使用及分類保管知識(shí)。

9．了解會(huì)務(wù)接待服務(wù)常用的酒類、飲料、果品、花卉的名稱、產(chǎn)地、特點(diǎn)和價(jià)格。

10．熟悉會(huì)議室、接待室(廳)及辦公、活動(dòng)場(chǎng)所常用的設(shè)備、用具的使用及保養(yǎng)知識(shí)。

技能要求：

1．能按照會(huì)務(wù)和接待服務(wù)規(guī)程的要求，做好一般性會(huì)議、公務(wù)活動(dòng)所需的各項(xiàng)服務(wù)工作。

2．能正確地完成擺臺(tái)、托盤、斟酒、端茶、送水等工作。

3．能正確地完成插花、送花、擺花等工作。

4．能正確地使用和保養(yǎng)會(huì)務(wù)接待服務(wù)場(chǎng)所常用的各種設(shè)備和用品。

5．能正確處理接待會(huì)議過(guò)程中發(fā)生的一般問(wèn)題。

6．能規(guī)范、禮貌接聽(tīng)電話并作出準(zhǔn)確的判斷和處理。

7．普通話達(dá)到制定的二等乙級(jí)，英語(yǔ)達(dá)到飯店英語(yǔ)C級(jí)水平。 中級(jí)會(huì)務(wù)接待服務(wù)員

知識(shí)要求：

1．熟悉內(nèi)事、外事活動(dòng)及中型會(huì)議會(huì)務(wù)接待工作流程、崗位設(shè)置和職責(zé)、人員配備及保密要求。

2．熟悉各類會(huì)議的特點(diǎn)以及會(huì)議的布置和裝飾要求。

3．熟悉世界主要國(guó)家、地區(qū)的地理環(huán)境、自然條件、民族風(fēng)俗和國(guó)外主要民族、國(guó)內(nèi)少數(shù)民族的宗教信仰和生活習(xí)慣。

4．掌握各類會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作的規(guī)律和要求。

5．掌握服務(wù)對(duì)象的生活習(xí)慣及工作特點(diǎn)，開(kāi)展有針對(duì)性的政務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù)。

6．掌握安全使用電氣設(shè)備及的知識(shí)。

技能要求：

1．能按照各類會(huì)議的要求，迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤地對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行安排、布置和裝飾。

2．能熟練地掌握會(huì)務(wù)接待服務(wù)需用的旗幟、花卉及其他物品的擺設(shè)、使用等。

3．會(huì)使用電腦，達(dá)到計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核()合格，熟悉一般的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

4．能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除會(huì)務(wù)接待場(chǎng)所常用設(shè)備、器具的一般故障。

5．能對(duì)會(huì)務(wù)接待服務(wù)中出現(xiàn)的特殊情況作出正確的判斷，找出原因，提出解決方案并予以實(shí)施。

6．能注意搜集會(huì)務(wù)服務(wù)、接待對(duì)象的信息，并及時(shí)、恰當(dāng)?shù)刈鞒龇答?，能做好?huì)務(wù)、接待服務(wù)的登錄及存儲(chǔ)工作。

7．有較好的，英語(yǔ)達(dá)到飯店英語(yǔ)B級(jí)或上海市通用英語(yǔ)初級(jí)水平，并能用其它一門外語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作會(huì)話。

8．具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)、溝通能力，能指導(dǎo)初級(jí)會(huì)務(wù)接待服務(wù)員工作。 高級(jí)會(huì)務(wù)接待服務(wù)員

知識(shí)要求：

1．掌握服務(wù)心理學(xué)和管理心理學(xué)的基本知識(shí)。

2．掌握與會(huì)議、接待服務(wù)有關(guān)的法規(guī)、政策和制度。

3．掌握內(nèi)事、外事活動(dòng)及大型會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作的規(guī)律、服務(wù)規(guī)程及操作方法。

4．熟悉世界主要國(guó)家和地區(qū)及國(guó)內(nèi)主要省、市的風(fēng)土人情、歷史沿革和我國(guó)現(xiàn)行的外交、民族政策。

5．掌握各類會(huì)議、活動(dòng)場(chǎng)所的空調(diào)、視聽(tīng)、照明等常用設(shè)備的工作原理、使用及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

6．具有防止或處理特殊事件知識(shí)。

技能要求：

1．能準(zhǔn)確判斷服務(wù)對(duì)象的心理，迅速領(lǐng)會(huì)其意圖，及時(shí)滿足其需要。

2．能根據(jù)要求運(yùn)用現(xiàn)代科技進(jìn)行大型內(nèi)事、外事活動(dòng)和重要會(huì)議的模擬、設(shè)計(jì)，配合主管部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、演練。

3．具有與相關(guān)部門和人員及時(shí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的能力，以確保會(huì)務(wù)接待服務(wù)的質(zhì)量。

4．具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，服務(wù)語(yǔ)言運(yùn)用準(zhǔn)確得體。英語(yǔ)達(dá)到飯店英語(yǔ)A級(jí)或上海市通用英語(yǔ)中級(jí)水平，并能用一至兩門其他外語(yǔ)和兩種以上我國(guó)主要地方方言進(jìn)行日常工作會(huì)話。

5．能歸納和制訂、完善崗位服務(wù)要領(lǐng)和服務(wù)規(guī)范。

6．具有較強(qiáng)的組織管理能力，能運(yùn)用電化教學(xué)等手段培訓(xùn)和指導(dǎo)中級(jí)會(huì)務(wù)接待服務(wù)員。