什么是展會項目經(jīng)理(展會經(jīng)理要做什么)
展會經(jīng)理要做什么
1. 客戶:我們公司沒錢參展! 銷售經(jīng)理:我們的很多展商也有類似的問題,不過通過參展他們都獲得了很好的效果。其實在我們看來只是表面上缺錢,本質(zhì)是缺乏參展的動力,缺乏參展的概念,缺乏參展的勇氣,因為怕參展沒有效果,所以改變需要有實際的行動,還要有持久的毅力,這點相信我可以幫到您!您看是否可以與您約一下明天下午到您公司拜訪的時間? 2. 客戶:我怕參展沒什么效果! 銷售經(jīng)理:參展效果其實是可以量化的,在會展行業(yè)中有個公式就是:參展費用/期望值=參展?jié)M意度。如果你這次參展費用是50000塊,你期望參展可以給公司帶來價值100000塊的效益,50000
除以100000,滿意度只有0.5。但如果你的期望是可以給公司帶來價值10000塊的效益,50000除以10000,滿意度是5。參展效果的好環(huán)真正的問題在于你對于期望值的把握,
最好不要覺得參展就能立馬獲得很高的經(jīng)濟效益,因為參展還可以讓參展商擴大銷售網(wǎng)絡(luò),樹立企業(yè)形象,了解客戶需求,了解行業(yè)競爭狀況等,這些因素的后續(xù)效應(yīng)更強烈也更重要,應(yīng)該一并考慮在內(nèi)。 3. 客戶:我們?nèi)绻_認參展,你們可以提供哪些服務(wù)? 銷售經(jīng)理:
請您把貴司參展的需求告訴我,只要是我們能做到的,我們會全力以赴為您去做。我們對待所有展商的信條是:不要問客戶參不參展,我們只要考慮我們?yōu)榭蛻魠⒄苟甲隽诵┦裁?,以保證客戶參展的效果。 4. 客戶:現(xiàn)在同類展會那么多,我們真不知道要參加哪個展會! 銷售經(jīng)理:沒有經(jīng)過長期培育的品牌展會,不可能是成熟的展會;因為展會舉辦的目的就是解決展商和專業(yè)觀眾在主辦方搭建的平臺上彼此交流和交易的訴求。只要來參加這次的展會,我們可以充分證明給您看,而且通過這份展后報告。
展會經(jīng)理要做什么事情
2021日照會展推介會10月25日舉行,推介會旨在宣傳推介我市會展發(fā)展環(huán)境,吸引更多的會展企業(yè)走進日照開展合作。
會上,市外會展企業(yè)與我市行業(yè)主管部門進行了對接洽談,達成合作協(xié)議11個,涉及鋼鐵、汽車、漁業(yè)、旅游、食品等多個領(lǐng)域。
山東鑫航會展服務(wù)有限公司總經(jīng)理劉文勝說,他們這次來日照考察也是帶著項目、帶著誠意過來的。日照這邊的人文環(huán)境和對展會的需求還是不錯,離市中心比較近,而且會展的設(shè)施比較適合做會展商品類的展會。
會展項目經(jīng)理的工作內(nèi)容
從外到里。
項目經(jīng)理,就是拉業(yè)務(wù)的。
項目主管,是做項目設(shè)計搭建的。 項目執(zhí)行,是做展臺搭建的。
會展經(jīng)理是做什么的
會展經(jīng)濟與管理專業(yè)主要包括注冊會展經(jīng)理(CEM)證書,這是國際上相對高檔的證書,但價格較貴,質(zhì)量一般。
其他的國內(nèi)的主要有勞動部的會展策劃師、商務(wù)部的商務(wù)會展師、上海市的會展緊缺人才、江蘇和浙江省幾個主要城市合作的長三角會展緊缺人才證書。總的看質(zhì)量都不盡人意,作為基本的入門資格尚可,但不能代表獲得者具有何種會展業(yè)務(wù)水平。
展會經(jīng)理要做什么準備
一般地方經(jīng)委行業(yè)主管部門啊會展辦啊大型展會商務(wù)部審批還有一些部委也可以
會展項目經(jīng)理需要哪些能力
項目進度控制的類型
按照不同管理層次對進度控制的要求,會議項目管理進度控制可分為總進度控制、主進度控制和詳細進度控制3類。
①項目總進度控制。 項目經(jīng)理等高層次管理部門對項目中各里程碑事件的進度控制。
②項目主進度控制。 項目部門對項目中每個主要事件的進度控制,通過控制項目主進度確??傔M度。
③項目詳細進度控制。 各部門對各具體事項進度計劃的控制。 只有詳細進度得到較強控制,才能保證主進度按計劃進行,最終保證項目總進度。
會展管理崗位做什么
會展管理找工作可以的,只要自己有一技之長都是可以的,是金子總會發(fā)光的。加油!
會展部經(jīng)理的崗位職責(zé)
1.主要負責(zé)本部門的長期規(guī)劃,帶領(lǐng)本部門人員開辟市場。
2.負責(zé)對主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。
3.負責(zé)抽查部門訂單情況。
4.負責(zé)公司部門的抽象業(yè)務(wù)規(guī)劃。
5.參加展覽及同客戶接觸。
6.對一些較復(fù)雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。
7.經(jīng)常檢查部門訂單進展情況。
8.定期或不定期抽查部門賬務(wù)情況。
9.負責(zé)主要的問題處理,不直接于涉部門主管下達的有關(guān)訂單任務(wù)。
10.主要負責(zé)對部門主管及部門會計的領(lǐng)導(dǎo)。有權(quán)過問部門的各項事務(wù)。
會務(wù)會展經(jīng)理職責(zé)是什么
會務(wù)主管是會議工作的策劃和協(xié)調(diào)者,其工作對會議的順利召開起著決定性的作用。所以,一個優(yōu)秀的會務(wù)主管只有具備了相關(guān)的素質(zhì)及能力,才能做好會議管理工作。 一、良好的心理素質(zhì) 一個優(yōu)秀的會務(wù)主管必須具備良好的心理素質(zhì)?! ?.堅強的意志力 會務(wù)主管要有堅強的意志力,這樣在面對困難時,才能有信心處理好工作中的每一個問題?! ?.寬宏豁達的氣度 由于會務(wù)主管要經(jīng)常與人溝通、聯(lián)絡(luò),因此應(yīng)該保持寬宏豁達的氣度,能容人之過?! ?.理性的心態(tài) 會務(wù)主管應(yīng)具有理性的心態(tài),這有助于會務(wù)主管管理自身的行為,并影響下屬的心態(tài)?! 《⒊錾念I(lǐng)導(dǎo)能力 會務(wù)主管的工作涉及的方面比較多。因此,會務(wù)主管需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力?! ?.組織運籌能力 組織運籌能力主要包括會議統(tǒng)籌能力和時間運籌能力。會務(wù)主管組織各種活動時必須具有極強的組織運籌能力?! ?.應(yīng)變能力 會務(wù)主管的應(yīng)變能力是指在遇到一些突發(fā)性事件時的協(xié)調(diào)和處理能力。會務(wù)主管具備應(yīng)變能力十分必要,因為會議的計劃、方案可能會隨時變化或調(diào)整?! ?.表達能力 會務(wù)主管在會議管理工作中應(yīng)具備良好的口頭和書面表達能力,要善于用語言和文字向與會人員或下屬表達自己的觀點,使與會人員了解會議的進程。 4.交際能力 會務(wù)主管的交際能力從形式上產(chǎn)要可分為溝通能力和公關(guān)能力。 (1) 溝通能力。溝通能力指的是一種雙向交流的能力,主要體現(xiàn)在信息傳遞、反饋以及互相理解、互相影響、互相適應(yīng)上。 (2) 公關(guān)能力。公關(guān)能力指的是處理好人際關(guān)系的能力。會務(wù)主管在運用公關(guān)能力時應(yīng)根據(jù)不同的對象遵循不同的原則?! ?wù)主管必須以集團客戶服務(wù)為推進目標,完成集團公司內(nèi)的大型活動、會議、展覽中會務(wù)部分的組織、實施及效果跟蹤;負責(zé)各分公司學(xué)術(shù)會議中會務(wù)工作的組織、實施及效果跟蹤;負責(zé)執(zhí)行市場公關(guān)計劃,并實施客戶溝通平臺(ENDO-TABE俱樂部、進修生培訓(xùn))的具體事務(wù)性工作;根據(jù)部門需要協(xié)助做好客戶出國組織工作\客戶接待\回訪\中外交流等相關(guān)出境事務(wù)性工作;協(xié)助客戶服務(wù)部完成部門內(nèi)的其它接待性工作?! ?wù)主管工作職責(zé): 一、大型活動及會議的組織 1.策劃: 根據(jù)公司需要,制定大型活動及會議的策劃方案; 2.籌備: 根據(jù)策劃方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員,進行前期籌備工作,保證資源到位,分工明確; 3.實施: 組織大型活動及會議的實施,對全過程進行監(jiān)控,及時解決出現(xiàn)的問題,保證活動及會議順利進行; 4.效果: 對活動及會議效果進行跟蹤或調(diào)查,并進行總結(jié)改進 二、出境工作國內(nèi)接待協(xié)助 根據(jù)部門需要監(jiān)督并協(xié)助做好客戶出國的組織工作\客戶接待及票務(wù)工作\客戶日常接待及回訪\中外交流等相關(guān)出境事務(wù)性工作. 三、學(xué)術(shù)會議的會務(wù)協(xié)助 1.做好會議前期的布展和籌備工作; 2.公司參展過程的協(xié)助; 3.跟蹤會議效果,并總結(jié)改進 四、展覽的組織協(xié)助 1.做好展會前期的布展和籌備工作; 2.組織公司參展,并對全過程進行協(xié)調(diào)和監(jiān)控; 3.跟蹤展覽效果,并總結(jié)改進 五、市場活動的支持 客戶溝通平臺(ENDO-TABE俱樂部、進修生培訓(xùn))具體事務(wù)執(zhí)行 六、學(xué)術(shù)資料發(fā)放 市場技術(shù)部學(xué)術(shù)資料發(fā)放的協(xié)助 七、部門內(nèi)工作 協(xié)助完成客戶服務(wù)接待方面的各項工作 八、臨時性工作 計劃外本部門及其它部門的工作
會展經(jīng)理職責(zé)
01市場調(diào)研產(chǎn)品起源
市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場容量(market forces),其最終目標是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會。
可以通過下面的一種或幾種方式進行市場調(diào)研:
1) 與用戶和潛在用戶交流,獲取產(chǎn)品體驗需求;
2) 與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術(shù)支持等)交流,獲取產(chǎn)品銷售需求;
3) 研究市場分析報告及文章,獲取市場熱點需求;
4) 試用競爭客戶產(chǎn)品或市場流行產(chǎn)品,獲取產(chǎn)品差異化需求;
5) 仔細觀察用戶使用行為等,獲取用戶消費需求。
市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。輸出的成果主要為:《商業(yè)需求文檔(BRD)》或《商業(yè)機會》或《產(chǎn)品戰(zhàn)略》。
這個階段主要是提出一些產(chǎn)品概念,市場需求,對于產(chǎn)品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是產(chǎn)品經(jīng)理進行產(chǎn)品開發(fā)和管理的基礎(chǔ),只有積累一定量的需求(意向),才能為產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作提供依據(jù)。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負責(zé)提出概念和進行概念表述,描繪一個產(chǎn)品的輪廓,讓相關(guān)部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數(shù)據(jù)獲取和需求分析。輸出的成果主要為:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》
02產(chǎn)品設(shè)計定義產(chǎn)品需求設(shè)定
產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情,通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息:
1) 產(chǎn)品的愿景
2) 目標市場
3) 競爭分析
4) 產(chǎn)品功能的詳細描述
5) 產(chǎn)品功能的優(yōu)先級
6) 產(chǎn)品案例(相似性參考)
7) 系統(tǒng)需求
8) 性能需求
9) 銷售及技術(shù)支持需求等
產(chǎn)品設(shè)計定義是指確定產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)和功能性模塊,包括外形(Shapes)、尺寸(Sizes)、光參數(shù)(Opticals)、電參數(shù)(Electricals)、裝配及安裝方式(Assembles & Installations)等等,包含所有的用戶使用體驗部分。
在大型公司里,PM通常和外觀設(shè)計師、結(jié)構(gòu)設(shè)計師、光學(xué)設(shè)計師和電學(xué)熱學(xué)設(shè)計師等一起完成產(chǎn)品設(shè)計,不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要包攬這些工作。
這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容,那幾乎可以肯定的說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。
輸出的成果主要為:《產(chǎn)品需求文檔(PRD)》
這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設(shè)定產(chǎn)品指標,形成可設(shè)計的功能和產(chǎn)品原型,并且通過公司認可,納入公司產(chǎn)品開發(fā)計劃中。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理主要是負責(zé)對產(chǎn)品進行量化的工作,量化的內(nèi)容應(yīng)該包括產(chǎn)品功能,產(chǎn)品模型,開發(fā)進度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產(chǎn)品設(shè)計和計劃確認。輸出的成果主要為:《產(chǎn)品設(shè)計文檔》,《產(chǎn)品開發(fā)計劃》和《產(chǎn)品立項單》。
03項目管理產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)
項目管理是指協(xié)調(diào)來自不同團隊的人員,包括工程師(Engineers)、品管(QA)、技術(shù)支持(FAE)、市場(Marketing)、銷售(Sales)、客服(Customer Service)等等,在預(yù)算時間和投入之內(nèi)開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品,其中可能包括如下工作內(nèi)容:
1) 確保資源投入;
2) 制定項目計劃;
3) 根據(jù)計劃跟蹤項目進展;
4) 辨別關(guān)鍵路徑和節(jié)點(里程碑);
5) 必要時爭取追加更多資源投入;
6) 向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進展?fàn)顩r等。
在大型公司里,通常會有項目經(jīng)理(PMO)來處理大部分項目管理工作,產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術(shù)負責(zé)人也可能作為項目經(jīng)理,處理大部分項目管理事宜。
這個階段主要是把圖紙化的產(chǎn)品原型進行物理化,依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計文檔開發(fā)出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現(xiàn)具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發(fā)生產(chǎn)部門進行,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是協(xié)調(diào)各種資源,全力保障技術(shù)化階段能夠按照產(chǎn)品開發(fā)計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品驗收。輸出的成果主要為:可交付的產(chǎn)品和《技術(shù)白皮書》。
04產(chǎn)品宣傳與介紹產(chǎn)品賣點闡述
產(chǎn)品開發(fā)完成,需要將產(chǎn)品推向市場,這之前需要進行產(chǎn)品的宣傳和介紹,主要是向內(nèi)部相關(guān)同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能、性能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及定向用戶進行產(chǎn)品宣介。
大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有市場部和媒體關(guān)系(PR)團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。
這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外,對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。
這個階段主要是把交付的產(chǎn)品形成具有銷售價值的商品,就是對該產(chǎn)品進行商業(yè)化包裝,這個包括兩個部分:內(nèi)涵商業(yè)化和外延商業(yè)化。
內(nèi)涵商業(yè)化是指對產(chǎn)品本身進行的商業(yè)化過程,比如產(chǎn)品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業(yè)化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是負責(zé)內(nèi)涵商業(yè)化的整體過程,協(xié)助銷售部門完成外延商業(yè)化的過程,完成產(chǎn)品發(fā)布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業(yè)化和產(chǎn)品發(fā)布。輸出的主要成果為:可銷售的產(chǎn)品和產(chǎn)品發(fā)布,以及大量的商品化元素。
05市場推廣產(chǎn)品銷售宣傳
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、效果演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負責(zé),這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會削弱對外傳播的有效性,流于形式。
在某些公司,“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認為是同義詞,會由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé),同時他們也可能會承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。
這個階段主要就是跟蹤產(chǎn)品發(fā)布后的銷售進度,積極推動銷售部門完成銷售任務(wù),并隨時了解銷售反饋,進行記錄,調(diào)整產(chǎn)品在一個產(chǎn)品年度的銷售策略,并對產(chǎn)品的下一步發(fā)展提供依據(jù)。
在這個階段中,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)就是和銷售部門進行溝通,協(xié)助解決銷售過程中遇到的產(chǎn)品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產(chǎn)品跟蹤和產(chǎn)品總結(jié)。輸出的主要成果為:預(yù)定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄。
06產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品成本優(yōu)化、升級迭代及銷售策略
產(chǎn)品生命周期管理是指從產(chǎn)品發(fā)布、市場成熟、競爭力減弱和退出市場的整個生命周期中的產(chǎn)品管理活動。
主要包括的工作有:
1) 產(chǎn)品定位;
2) 產(chǎn)品定價及促銷;
3) 產(chǎn)品線管理;
4) 競爭策略;
5) 發(fā)展經(jīng)銷商和代理等合作伙伴;
6) 識別并建立KA合作關(guān)系等;
通常由產(chǎn)品經(jīng)理(PD)、產(chǎn)品市場(BD)、銷售(Sales)和產(chǎn)品研發(fā)(R&D)團隊同事一起完成這些工作。