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茶葉客服常見的問題(買茶葉問客服什么問題)

來源:m.cisanotes.com   時(shí)間:2022-10-19 15:28   點(diǎn)擊:521   編輯:niming   手機(jī)版

買茶葉問客服什么問題

茶不要太滿,以八分滿為宜。水溫不宜太燙,以免客人不小心被燙傷。

同時(shí)有兩位以上的訪客時(shí),端出的茶色要均勻,并要配合茶盤端出,左手捧著茶盤底部右手扶著茶盤的邊緣,如是點(diǎn)心放在客人的右前方,茶杯應(yīng)擺在點(diǎn)心右邊。

上茶時(shí)應(yīng)向在座的人說聲“對(duì)不起”,再以右手端茶,從客人的右方奉上,面帶微笑,眼睛注視對(duì)方并說:“這是您的茶,請(qǐng)慢用!”

奉茶時(shí)應(yīng)依職位的高低順序先端給職位高的客人,再依職位高低端給自己公司的同仁。

茶葉客服回復(fù)

如果想要在閑魚上回購賣家的話,那么你就可以直接進(jìn)入到賣家的商鋪,然后找到客服服務(wù),這樣的話就可以直接看到賣家給你的留言了,然后在輸入框內(nèi)輸入,你想要回復(fù)對(duì)方的話就可以了,其實(shí)每個(gè)銷售平臺(tái)它的回復(fù)方式都是一樣的。只要找到店鋪客服回復(fù)就可以了。

茶葉客服遇到的問題

答:可以的,需要一些耐心和別人講茶葉的品種和價(jià)格,口感等等。不厭其煩的重復(fù)一遍一遍和每個(gè)顧客介紹。遇到對(duì)方態(tài)度不好,可以會(huì)挨罵兩句。但是工作環(huán)境好,在辦公室電話溝通的工作就看你的態(tài)度和耐心了。必要時(shí)給對(duì)方快遞一些品嘗味道更讓對(duì)方信服。打電話銷售需要技巧的

茶葉電話客服好做嗎

茶葉的客服有的好多,有的不好做。條萊垍頭

買茶葉問客服什么問題比較好

俗話說“一分錢,一分貨”

無論是購買茶葉或是其它商品,切莫抱著貪小便宜撿漏的心態(tài)。

貴的不一定好,但好的一定不便宜,所有商品都有它的合理價(jià)值與成本價(jià)值,如果一個(gè)人總是想以低于這些價(jià)值的付出去收獲,那他還有什么資格去罵別人奸商??jī)r(jià)值取向的趨同,貪便宜的人必定會(huì)與奸商相遇。

商品的價(jià)格和品質(zhì)是密不可分的,高價(jià)不一定能獲得高品質(zhì),但低價(jià)是一定不可能的。好在茶葉可以化整為零,一百元網(wǎng)購到幾千元一斤的茶是可以的,對(duì)了,是試飲裝哦,可別誤會(huì)了···

很多人都認(rèn)為網(wǎng)上購買茶葉要比實(shí)體店的價(jià)格低,因?yàn)槿鄙僦虚g商層層加價(jià)的環(huán)節(jié)。確實(shí)有這種狀況,但要掌握其中的規(guī)律。

比如各大知名品牌的茶,你細(xì)細(xì)換算,網(wǎng)上的價(jià)格可能和實(shí)體店的價(jià)格是一樣的,甚至還會(huì)高一些。因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期是走經(jīng)銷商銷售模式,自己是沒有直接零售的,他們不可能直接開網(wǎng)店,把自己長(zhǎng)期可靠的合作伙伴丟掉去依靠尚未成熟的網(wǎng)絡(luò)客戶。

這種商業(yè)模式是廠家定一個(gè)統(tǒng)一價(jià),根據(jù)經(jīng)銷商的級(jí)別和進(jìn)貨量給折扣,一般是6折左右,越是知名的品牌折扣越少。

給大家簡(jiǎn)單算個(gè)賬:假設(shè)一款茶的生產(chǎn)成本是100元,廠家的銷售價(jià)最少要在130以上的。20元用來交稅收和各種費(fèi)用,剩下的10元僅比銀行利息多賺了2元,不知道能不能抵抗通脹。

如果你是做經(jīng)銷商的,首先你也要抵抗通脹,茶又不是一般生活消耗品,流轉(zhuǎn)慢,尤其是只做春茶的,那他期望的凈利潤(rùn)就不可能低于20%。只是這么簡(jiǎn)單一算,就已經(jīng)156元了,經(jīng)銷商后續(xù)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用如房租、人工的成本還要不少。正常廠家的公開定價(jià)會(huì)在260,經(jīng)銷商可以自行把握折扣。

網(wǎng)購時(shí)如果沒有選這些品牌商家,也可以把他們當(dāng)成很好的衡量尺度。有一些私人訂制茶、小廠家、茶農(nóng),他們的產(chǎn)品成本是可以比品牌商家低一些的。

正常值是在30%—50%,因?yàn)樗麄內(nèi)鄙倭似放苾r(jià)值、少了一些運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、稅收,甚至把自己的勞動(dòng)價(jià)值忽略了。假如比這個(gè)比例還低的,那么是真貨的可能性真的不大。

你需要這樣一份非??孔V的網(wǎng)上買茶攻略

拒絕入坑

科學(xué)分析

合理選購

常規(guī)操作:

首先,如果你不了解市場(chǎng)行情,可以參考一些知名大品牌同類目的價(jià)格區(qū)間,首先可以看天貓店,入駐天貓的品牌是具備一定實(shí)力的商家,證件資質(zhì)一般較為齊全,在質(zhì)量上受官方監(jiān)督也更加嚴(yán)格。

再來,可以選一些優(yōu)質(zhì)的集市店家,就目前的淘寶生態(tài)來說,集市商家生存十分不易,銷量與好評(píng)對(duì)他們來說至關(guān)重要,一般來說不會(huì)輕易做出欺騙消費(fèi)者的行為,可以充分根據(jù)人氣、銷量、評(píng)價(jià)的對(duì)比從中挑選。

由于中國飲茶歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),因此有些品牌有商務(wù)部頒發(fā)的“中華老字號(hào)”或者茶葉加工環(huán)節(jié)有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人(國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí))把關(guān),這些都是賣點(diǎn),優(yōu)質(zhì)的商家通常會(huì)注明。

小技巧一:學(xué)會(huì)看茶葉標(biāo)簽。

了解是否有寫明出產(chǎn)日期,以及sc認(rèn)證,茶葉的等級(jí)劃分等等。

私人作坊出品的茶葉,一般能比大品牌便宜30%~50%左右,而超過了這個(gè)范圍區(qū)間的話,基本上是不合理的。私人作坊之所以能把價(jià)格做低,主要因?yàn)樗麄儨p少了企業(yè)管理和部分稅收等環(huán)節(jié),同時(shí)一般不會(huì)按市場(chǎng)價(jià)值來計(jì)算人工勞動(dòng)力。

嚴(yán)格意義上說,除非你能找到茶農(nóng)本人親自做的茶葉來購買,其價(jià)格優(yōu)惠或許能超過50%以上,但這本身就是一件很花時(shí)間精力的事情,并且你要知道,不是所有的茶農(nóng)都具備上佳的制茶技術(shù),那么在不能完全保證品質(zhì)的前提下,價(jià)格的優(yōu)勢(shì)也就毫無意義了。

進(jìn)階操作:

看商家對(duì)產(chǎn)品的分類是否專業(yè)、描述是否詳細(xì)、是否有售后保障。

看店鋪的分類是否專業(yè),例如巖茶的工藝有分輕火,中火,足火;或是按六大茶類來細(xì)分,普洱茶則會(huì)按地域、按山頭來分等等。能做出這些專業(yè)分類和清晰描述,說明商家對(duì)茶葉的了解具有一定專業(yè)程度,能提供較強(qiáng)的專業(yè)背書和理論說明。

看是否有售后保障,例如有沒有免費(fèi)試喝,是否有無條件退貨聲明,退貨流程機(jī)制是否完善,能提供免費(fèi)試喝及承諾退貨的商家,說明其比較有誠意,且對(duì)自家產(chǎn)品的質(zhì)量頗有信心,這種商家的茶,品質(zhì)相對(duì)是比較有保障的。

小技巧二:收到茶葉后如何試茶?

沸水試茶:并不是所有的茶都適宜用沸水沖泡,但在選購茶葉時(shí),都可以用“好茶不怕開水燙”這一標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)茶葉品質(zhì)。

在試喝時(shí),可以用100度的沸水來沖泡茶葉。高品質(zhì)的茶在高溫沖泡下仍能保持較好的口感。而品質(zhì)較差的茶往往經(jīng)不住高溫沖泡的考驗(yàn),茶湯滋味欠佳。

最后請(qǐng)記?。?/p>

只要你的期望值不超過其本身價(jià)值,通過理性分析對(duì)比,是可以在網(wǎng)上買到性價(jià)比高、貨真價(jià)實(shí)的茶葉的。

同時(shí),必須充分認(rèn)識(shí)到,無論是購買茶葉或是其它商品,切莫抱著貪小便宜撿漏的心態(tài),價(jià)格與品質(zhì)都是成正比的,也就是俗話常說的“一分錢,一分貨”,認(rèn)清了這一點(diǎn),即使是茶小白,也能避免入坑。

網(wǎng)上買茶葉問什么問題

其實(shí)網(wǎng)上各個(gè)平臺(tái)之間沒有什么差異。至于“最好”的平臺(tái)更無從談起。

問題的重點(diǎn)在于銀子不多?!般y子不多”不是你一個(gè)人的問題。相信大多數(shù)人都面臨這樣的問題。

那么在有限的資金實(shí)力條件下,又要買到誠心如意的茶,應(yīng)該怎么辦呢?

選擇信譽(yù)度高的天貓網(wǎng)店。在購買之前應(yīng)該協(xié)商好,不滿意如何退換商品。

茶葉不同于其它商品,可以先少量買入,試飲后覺得滿意再批量買進(jìn)。

不管選擇哪個(gè)平臺(tái)購買,最好不要抱著“撿漏”的心態(tài)。商家不可能低價(jià)賣出高品質(zhì)好茶。一分錢一分貨的道理!

最好是通過頭條號(hào),物色一個(gè)比較靠譜的商家。嘗試少量購買。

希望對(duì)你有所幫助。

茶葉店的客戶一般問什么問題

1、提升店面形象 店面形象可以賣錢。很多店鋪形象在兩個(gè)方面存在問題:一是缺少醒目標(biāo)識(shí),二是燈光混暗。消費(fèi)者就像飛蛾,喜歡趨光性的東西,愿意到明亮、干凈的商店去逛逛,尤其是茶葉店,吸引愛茶的茶友們。

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2、服務(wù)至關(guān)重要 隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在是服務(wù)為王的時(shí)代。良好的服務(wù)不僅僅意味著熱情和體貼,它還會(huì)變得更有操作性,帶來更多的好處。老主顧一進(jìn)門,就能聽到店員像對(duì)老朋友一樣的問候,并且笑容可掬的端上了一杯清茗,顧客的心情是多么的舒暢?。『芏嗬现黝櫧?jīng)常到店里去消費(fèi),就是因?yàn)檫@店里有他熟悉的像老朋友一樣的侍者。

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3、用促銷吸引顧客進(jìn)店 渲染促銷活動(dòng)信息,在門店入口處通過宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷活動(dòng)。據(jù)調(diào)查:顧客受店內(nèi)宣傳氛圍感染的幾率高達(dá)40%。開展促銷活動(dòng)吸引顧客是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

買茶葉應(yīng)該怎么問客服

茶葉試飲8到10克左右,干凈而消毒了的小瓷杯,客人要來試飲的。100度開水,要來洗茶,沖泡的。每一種茶沖泡的溫度不一樣,紅茶綠茶90度的水,鐵觀音,普洱茶,單樅系列要100度的水。應(yīng)客人要求,要試什么茶,就沖什么茶,沖出最好的前三泡茶給客人品嘗。

買茶葉問客服什么問題好

先生,你需要的茶。注意態(tài)度溫和,面帶微笑

買茶葉嗎怎么回復(fù)

可以這樣回答,我就買一盒茶葉,然后買一箱核桃露就行了,禮不在多,心意才是最重要的,去了多說好話,讓對(duì)方開心,這樣子就好了呀,別人問你送多少禮,你就可以根據(jù)實(shí)際情況來說,送一盒茶葉或者核桃露就行了,這樣子禮輕情意重,對(duì)方能夠感受到你的心意就好。

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