茶葉店的開(kāi)法(茶葉店操作流程)
茶葉店操作流程
你好,先生或小姐,想喝點(diǎn)什么茶?紅茶還是綠茶?萊垍頭條
茶葉店操作流程示意圖
1、話題設(shè)置很重要。茶話會(huì)不同于座談會(huì),要根據(jù)參與者的情況及氛圍設(shè)置不同話題。話題要求是大家共同能感興趣的、要輕松活潑的、要人人都能有話可說(shuō)的、能引起大家情感上的共鳴并且能夠帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的話題。
2、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言在茶話會(huì)上舉足輕重。茶話會(huì)假如沒(méi)有人踴躍發(fā)言,或者是與會(huì)者的發(fā)言嚴(yán)重脫題,都會(huì)導(dǎo)致茶話會(huì)的最終失敗。因此會(huì)前組織者對(duì)此要有充分準(zhǔn)備,落實(shí)幾個(gè)重點(diǎn)發(fā)言對(duì)象。
3、茶話會(huì)上,主持人的作用很重要。圓桌茶話會(huì)的主持人應(yīng)事先熟悉與會(huì)的每位來(lái)賓。在每位與會(huì)者發(fā)言前,主持人可以對(duì)發(fā)言者略作介紹,發(fā)言的前后,主持人要帶頭鼓掌致意。同時(shí)必須在現(xiàn)場(chǎng)上審時(shí)度勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo)地引導(dǎo)與會(huì)者的發(fā)言,還要控制會(huì)議的全局。大家爭(zhēng)相發(fā)言時(shí),主持人決定先后。沒(méi)有人發(fā)言時(shí),主持人要引出新的話題,或者懇請(qǐng)某位人士發(fā)言。會(huì)場(chǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),主持人要出面勸阻。
4、茶話會(huì)與會(huì)者的發(fā)言以及表現(xiàn)必須得體。在要求發(fā)言時(shí),可以舉手示意,但也要注意謙讓,不要爭(zhēng)搶。不管自己有什么高見(jiàn),都不要打斷別人的發(fā)言??隙ǔ煽?jī)時(shí),要力戒阿諛?lè)畛?。提出批評(píng)時(shí),不能諷刺挖苦。切忌當(dāng)場(chǎng)表示不滿,甚至私下里進(jìn)行人身攻擊。
5、對(duì)于用來(lái)待客的茶葉、茶具,務(wù)必要精心準(zhǔn)備。最好選用陶瓷茶具,并且講究茶杯、茶碗、茶壺成套。不要求精品但要干凈,傳統(tǒng)的帶蓋的白瓷杯也可,不要用一次性杯子。茶的種類要注意照顧與會(huì)者的不同口味。
6、在茶話會(huì)上向與會(huì)者所供應(yīng)的點(diǎn)心、水果或地方風(fēng)味小吃,品種要適合、數(shù)量要充足,并要方便拿,同時(shí)還要配上擦手巾。
茶葉店操作流程視頻
如果是自己家產(chǎn)的茶葉的話,我建議你目前最好的銷售途徑就是找茶葉店代銷,因?yàn)槟壳澳阒饕钡氖卿N售渠道,不主要考慮利潤(rùn),畢竟是自己家產(chǎn)的嘛,銷售渠道找對(duì)了,你以后的銷售就事半功倍。這只是我目前能想到的一點(diǎn)立竿見(jiàn)影的一點(diǎn)小小的建議。
茶葉店操作流程圖片
一、開(kāi)連鎖加盟店,先調(diào)查品牌:
新手加盟連鎖品牌不要過(guò)于盲目,要慎重考慮茶葉品牌,事前做好品牌調(diào)查可以幫你減少風(fēng)險(xiǎn)。
1、品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)間要足夠長(zhǎng)
很多品牌都是經(jīng)不起市場(chǎng)考驗(yàn)的,往往還沒(méi)“火”多久就消失了。
所以選擇加盟連鎖品牌時(shí)就要非常慎重,仔細(xì)調(diào)查所選品牌的背景以及經(jīng)營(yíng)年限,一般連鎖經(jīng)營(yíng)體系至少有5年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的品牌還是值得信賴的。
2、選有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌
新手開(kāi)茶葉店選擇有培訓(xùn)體系的連鎖品牌會(huì)更有保障。
選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌是因?yàn)樗陌l(fā)展前途比較好,但它的加盟要求相對(duì)也高。
不過(guò)加盟條件越嚴(yán)格的品牌一般會(huì)有較完整的加盟制度和較強(qiáng)大的財(cái)力、實(shí)力,這樣較有能力保證加盟者獲利。
3、了解所選品牌
新手開(kāi)茶葉店前一定要深入了解決定做的茶葉品牌。
因?yàn)橛械钠放浦皇窃趶V告方面大做文章,而真正的實(shí)力卻不怎么樣,一定要親自走一趟總部及其加盟店搜集第一手現(xiàn)場(chǎng)資料。
4、做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算
新手開(kāi)茶葉店要堅(jiān)持顧客至上,一切為顧客著想的理念。
加盟商要了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味,盡量為顧客挑選適合的產(chǎn)品,這樣才能增加重復(fù)購(gòu)買的機(jī)會(huì)。
二、開(kāi)單店,三個(gè)技巧必備:
一部分新手更傾向于獨(dú)立創(chuàng)業(yè),這就要求創(chuàng)業(yè)者除了對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)以及市場(chǎng)要非常了解,握有優(yōu)質(zhì)的進(jìn)貨渠道資源。
1、店鋪選址的技巧
開(kāi)店之前的市場(chǎng)調(diào)查必須包括:所處位置是否有吸引力,包括周圍環(huán)境好壞、交通條件是否方便顧客;街道設(shè)施對(duì)店鋪是否有利;服務(wù)區(qū)域的人口情況;目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)、消費(fèi)意識(shí)及品味等。
2、投資的技巧
若投資者有豐富的茶葉店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),可考慮獨(dú)立開(kāi)店。但若無(wú)經(jīng)驗(yàn),選擇合適的加盟體系,從中學(xué)習(xí)管理技巧,也不失為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的好方法。
3、開(kāi)源節(jié)流的技巧
要做到精打細(xì)算,就要從許多細(xì)節(jié)上入手。
比如經(jīng)營(yíng)淡季,許多事情可由店主自己干,這樣可以精簡(jiǎn)大批人員降低成本,有些店必須雇用人的,則要充分利用每個(gè)人,合理安排人力資源,使成本降到最低。
掌握了開(kāi)店技巧后,還要好好惡補(bǔ)一下茶葉知識(shí),并且對(duì)自己的店鋪有一個(gè)清晰的運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案,做好充分的前期準(zhǔn)備,讓自己有一個(gè)好的開(kāi)始。
我是燕善閣茶道師?黃若翎,有幸與大家結(jié)識(shí)并且交流心得。感謝您的閱讀,更多交流可以評(píng)論、私信。
茶葉店如何管理
1.安裝監(jiān)控設(shè)備,要求無(wú)死角,并要求店員,在固定位置進(jìn)行收款、付貨。一來(lái)防范監(jiān)守自盜,二來(lái)也做為技防設(shè)施,輔助店員管理店鋪。 2.安排神秘顧客,可以使親戚、朋友,不定時(shí)到店內(nèi)消費(fèi),還可以檢查店員在崗狀態(tài)。 3.平時(shí)管理要求要講清楚。 4.前面一個(gè)網(wǎng)友說(shuō)的托管也是好辦法,但是利潤(rùn)率相對(duì)會(huì)低一些,凡事各有利弊,制定一個(gè)合理的利潤(rùn)分成比例。 5.正常情況,要是店鋪銷售比較高,建議每天閉店前,去把現(xiàn)金收回,除非員工很可靠。每個(gè)星期去一次,時(shí)間有些長(zhǎng)。 6.不知道你店鋪的面積及員工人數(shù),店員多,可以互相防范。 你還可以介紹一下,店鋪的實(shí)際情況,根據(jù)不同情況,制定不同的方法。
茶葉店操作流程圖
SOP是Standard Operation Procedure三個(gè)單詞中首字母的大寫(xiě) ,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái),用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。 SOP是一種程序。SOP是對(duì)一個(gè)過(guò)程的描述,不是一個(gè)結(jié)果的描述。同時(shí),SOP又不是制度,也不是表單,是流程下面某個(gè)程序中關(guān)于控制點(diǎn)如何來(lái)規(guī)范的程序。 SOP是一種作業(yè)程序。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)。SOP是一種操作層面的程序,是實(shí)實(shí)在在的,具體可操作的,不是理念層次上的東西。如果結(jié)合ISO9000體系的標(biāo)準(zhǔn),SOP是屬于三級(jí)文件,即作業(yè)性文件。 SOP是一種標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序。所謂標(biāo)準(zhǔn),在這里有最優(yōu)化的概念,即不是隨便寫(xiě)出來(lái)的操作程序都可以稱做SOP,而一定是經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的在當(dāng)前條件下可以實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)化的操作程序設(shè)計(jì)。說(shuō)得更通俗一些,所謂的標(biāo)準(zhǔn),就是盡可能地將相關(guān)操作步驟進(jìn)行細(xì)化,量化和優(yōu)化,細(xì)化,量化和優(yōu)化的度就是在正常條件下大家都能理解又不會(huì)產(chǎn)生歧義。 SOP不是單個(gè)的,是一個(gè)體系,雖然我們可以單獨(dú)地定義每一個(gè)SOP,但真正從企業(yè)管理來(lái)看,SOP不可能只是單個(gè)的,必然是一個(gè)整體和體系,也是企業(yè)不可或缺的。余世維在他的講座中也特別提到:一個(gè)公司要有兩本書(shū),一本書(shū)是紅皮書(shū),是公司的策略,即作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng);另一本書(shū)是藍(lán)皮書(shū),即SOP,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一定是要做到細(xì)化和量化。 做SOP的方式可能由于基本不同的管理模式和管理方式,會(huì)有一定的區(qū)別。從實(shí)際情況來(lái)看,我們大體上可以按以下幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行:
1) 先做流程和程序。按照公司對(duì)SOP的分類,各相關(guān)職能部門應(yīng)首先將相應(yīng)的主流程圖做出來(lái),然后根據(jù)主流程圖做出相應(yīng)的子流程圖,并依據(jù)每一子流程做出相應(yīng)的程序。在每一程序中,確定有哪些控制點(diǎn),哪些控制點(diǎn)應(yīng)當(dāng)需要做SOP,哪些控制點(diǎn)不需要做SOP,哪些控制點(diǎn)是可以合起來(lái)做一個(gè)SOP的,包括每一個(gè)分類,都應(yīng)當(dāng)考慮清楚,并制定出來(lái)。 2) 確定每一個(gè)需要做SOP的工作的執(zhí)行步驟。對(duì)于在程序中確定需要做SOP的控制點(diǎn),應(yīng)先將相應(yīng)的執(zhí)行步驟列出來(lái)。執(zhí)行步驟的劃分應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),如按時(shí)間的先后順序來(lái)劃分。如果對(duì)執(zhí)行步驟沒(méi)有把握,要及時(shí)和更專業(yè)的人員去交流和溝通,先把這些障礙掃除掉。 3) 套用公司模板,制定SOP。在這些問(wèn)題都搞清楚的前提下,可以著手編寫(xiě)SOP了。按照公司的模板在編寫(xiě)SOP時(shí),不要改動(dòng)模板上的設(shè)置;對(duì)于一些SOP,可能除了一些文字描述外,還可以增加一些圖片或其他圖例,目的就是能將步驟中某些細(xì)節(jié)進(jìn)行形象化和量化。 4) 用心去做,才能把SOP做好。由于編寫(xiě)SOP本身是一個(gè)比較繁雜的工作,往往很容易讓人產(chǎn)生枯燥感覺(jué),但SOP這項(xiàng)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)又非常重要,公司在這方面也準(zhǔn)備進(jìn)行必要的投放,特別是從時(shí)間用2到3年的時(shí)間來(lái)保證,因此我們必然用心去做,否則不會(huì)取得真正好的效果,甚至走到形式主義的負(fù)面去了。
茶葉店開(kāi)店流程
如果你是一個(gè)開(kāi)店的商人,,那么就要有一個(gè)合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照才能開(kāi)店。申請(qǐng)茶葉店?duì)I業(yè)執(zhí)照流程是,首先你要有固定的商店地扯,然后你的茶葉店要有一個(gè)固定的合法的店名,然后帶上有效的證件去工商管理局申請(qǐng)就可以了。一般十四個(gè)工作日內(nèi)就能辦下來(lái)了。
開(kāi)茶葉店流程
到當(dāng)?shù)毓ど叹植块T辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,再到當(dāng)?shù)厥乘幘洲k理食品經(jīng)營(yíng)許可證,而不是流通許可證?!〉谑粭l 申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可,應(yīng)當(dāng)符合下列條件: ?。ㄒ唬┚哂信c經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、銷售、貯存等場(chǎng)所,保持該場(chǎng)所環(huán)境整潔,并與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規(guī)定的距離; (二)具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)設(shè)備或者設(shè)施,有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施; (三)有專職或者兼職的食品安全管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度; (四)具有合理的設(shè)備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物; ?。ㄎ澹┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他條件?! 〉谑l 申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可,應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人所在地縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門提交下列材料: (一)食品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)書(shū); (二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者其他主體資格證明文件復(fù)印件; (三)與食品經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的主要設(shè)備設(shè)施布局、操作流程等文件; (四)食品安全自查、從業(yè)人員健康管理、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品安全事故處置等保證食品安全的規(guī)章制度?! ±米詣?dòng)售貨設(shè)備從事食品銷售的,申請(qǐng)人還應(yīng)當(dāng)提交自動(dòng)售貨設(shè)備的產(chǎn)品合格證明、具體放置地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)者名稱、住所、聯(lián)系方式、食品經(jīng)營(yíng)許可證的公示方法等材料?! ∩暾?qǐng)人委托他人辦理食品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)的,代理人應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書(shū)以及代理人的身份證明文件。
茶葉店要辦什么手續(xù)
茶葉屬于食品,銷售食品需要取得《食品流通許可證》。另外,工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證是必不可少的。1、首先要確定辦個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照還是企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,建議還是辦個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照比較好,手續(xù)簡(jiǎn)單,費(fèi)用低廉,以后每年的驗(yàn)照手續(xù)也方便。辦個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照首先去工商局申請(qǐng)《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》,確定店名。2、在工商部門申請(qǐng)《食品流通許可證》,因?yàn)楦鶕?jù)《食品安全法》,賣食品需要辦這個(gè)證。3、等到這些前置許可審批文件之后,就去辦個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
茶葉店工作流程
首先你要去注冊(cè)申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,包含注冊(cè)法人,注冊(cè)資金等信息。之后找到稅務(wù)部分,得到地稅國(guó)稅的許可證。
要開(kāi)店?duì)I業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記時(shí)最重要的。
之后你要選擇一個(gè)店面以及你將要出售的貨物。
茶葉是個(gè)低成本高利潤(rùn)的行業(yè),但作為老板本身的你,需要多了解些茶葉的知識(shí),比如品質(zhì),檔次,產(chǎn)地,口感等等。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都精的很,所以一定要給他人一種很誠(chéng)懇的態(tài)度。建議你去福建人開(kāi)的茶葉店,體會(huì)下他們的服務(wù)理念。