你好

首先對于互聯(lián)網(wǎng)+這個概念進(jìn)一步說明，即這里的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是單純狹義的互聯(lián)網(wǎng)概念，而是將互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計算，包括物聯(lián)網(wǎng)這些新興的信息技術(shù)全部打包到互聯(lián)網(wǎng)里面，那么互聯(lián)網(wǎng)+就是對當(dāng)前諸多新興技術(shù)的一個整合和集成，

而不是單純特指移動互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)。其次互聯(lián)網(wǎng)+，這個+后面的內(nèi)容往往才是核心依托內(nèi)容，即傳統(tǒng)的行業(yè)，包括了農(nóng)業(yè)，金融，醫(yī)療，教育等，類似當(dāng)前出現(xiàn)

的互聯(lián)網(wǎng)金融，在線教育，智慧醫(yī)療和智慧監(jiān)控，智慧農(nóng)業(yè)等，即傳統(tǒng)的行業(yè)和商業(yè)模式結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行了核心的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)行業(yè)和內(nèi)容提供本

質(zhì)沒有變，但是在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)后的商業(yè)模式和運(yùn)營模式變了，如當(dāng)前我們談的最多的O2O，核心不是內(nèi)容提供變化了，是商業(yè)模式變化了，這個商業(yè)模式變化本身

又依托了一個重要假設(shè)，即解決了傳統(tǒng)行業(yè)原有的信息不對稱問題。

這個說清楚了再來思考下傳統(tǒng)企業(yè)為何要做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？

首先我們看到，隨著互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們獲取信息的方式和渠道發(fā)生了重要變化，即互聯(lián)網(wǎng)包括搜索變成了最快捷的獲取信息的渠道。大量互聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)的產(chǎn)生，包括前期大量的地推，不斷的燒錢重點(diǎn)還是用戶入口的導(dǎo)入。這個一發(fā)展我們看到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身變成了重要的客戶信息入口，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握了這個

客戶群入口轉(zhuǎn)而面對下游的諸多傳統(tǒng)企業(yè)或服務(wù)商，包括我們傳統(tǒng)企業(yè)已有客戶往往也會流失到這個互聯(lián)網(wǎng)入口上。那顯而易見，傳統(tǒng)企業(yè)由于沒有掌握用戶群和入

口，本身并不具備全產(chǎn)業(yè)鏈或服務(wù)鏈的端到端整合能力，也不具備基礎(chǔ)的議價能力。這些企業(yè)生存往往很困難，包括原有由于信息不對稱性帶來的高額利潤也會被壓

榨。大家可以看下諸多年的國美和格力大戰(zhàn)，格力轉(zhuǎn)而自建銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)故事；也可以看看郎咸平很早談到的6+1模式，在整個產(chǎn)業(yè)鏈整合過程中我們只能做最

低附加值的事情，都是一個道理。因此在這種競爭格局和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)企業(yè)必須要考慮如何轉(zhuǎn)型提升核心競爭力和整合資源。

其次我們回到傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部，一個典型的問題就是原有完全依靠人口和勞動力紅利的模式已經(jīng)行不通，用工荒和人力成本的不斷提高進(jìn)一步提升了企業(yè)成本和壓縮了

企業(yè)已有的利潤空間。要想不被淘汰必須考慮能夠更加快速，高效和低成本的提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。不管互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展，企業(yè)本身提供高性價比的產(chǎn)品始終是最重

要的事情，即使你沒有掌控入口，但是你和同類企業(yè)比你仍然有相應(yīng)的競爭優(yōu)勢。那么帶來的問題就是如何通過互聯(lián)網(wǎng)+和信息技術(shù)對傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)，加工和服務(wù)模

式進(jìn)行變革和能力提升，這個是踏實(shí)修煉內(nèi)功層面。

最后一點(diǎn)，對于傳統(tǒng)企業(yè)由于人口紅利或信息不對稱性即使提供的是低附加值的產(chǎn)品或服務(wù)也能夠生存的很好，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這個已經(jīng)行不通。在信息逐步對

稱情況下，產(chǎn)品或服務(wù)如何通過信息技術(shù)和新商業(yè)模式的引入形成高附加值能力的提供往往成為一個重要問題。在互聯(lián)網(wǎng)里面我們經(jīng)常談得最多的一個可持續(xù)盈利模

式就是基礎(chǔ)產(chǎn)品或服務(wù)提供往往不贏利，而是通過基礎(chǔ)服務(wù)提供的資源和用戶整合，逐步衍生了大量的高附加值服務(wù)實(shí)現(xiàn)了贏利，這是傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中需要思

考的。

在國家互聯(lián)網(wǎng)+大戰(zhàn)略下，最近相關(guān)資本市場相當(dāng)熱鬧，任何一個上市公司只要沾邊互聯(lián)網(wǎng)+概念，往往都是暴漲，這里面的泡沫本身相當(dāng)大?；ヂ?lián)網(wǎng)+如何真正從

單純的概念，轉(zhuǎn)換為企業(yè)核心能力和資產(chǎn)，能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)化贏利能力才是重點(diǎn)。當(dāng)前的情況就是只有潮水真正退卻，才知道究竟誰在裸泳。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型核心

就是前面提到的要解決上面遇到的問題，那么具體如何轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的方法究竟如何？

通過互聯(lián)網(wǎng)+提升自己核心競爭力

對于傳統(tǒng)行業(yè)而言，首先還是要做的就是提升自身和內(nèi)部的信息化水平和能力，通過信息化建設(shè)形成一個有戰(zhàn)斗力和互聯(lián)網(wǎng)思維的信息化隊伍。當(dāng)前很多傳統(tǒng)企業(yè)，

信息化水平相當(dāng)薄弱就號稱馬上要?dú)⑷牖ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這些都是相當(dāng)不靠譜的事情。端到端外延后的互聯(lián)網(wǎng)最終還是需要依賴內(nèi)部的IT能力進(jìn)行業(yè)務(wù)支撐。

企業(yè)內(nèi)部信息化和IT能力的建設(shè)，其核心目的仍然是降低成本和提高效率，同時通過業(yè)務(wù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累提升整個企業(yè)依靠數(shù)據(jù)說話持續(xù)改進(jìn)能力。企業(yè)內(nèi)

部的運(yùn)作流程需要通過信息化支撐高效快速的進(jìn)行協(xié)同，敏捷的響應(yīng)外部市場。在工業(yè)4.0提出后可以看到對于生產(chǎn)制造類企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自動化，生

產(chǎn)的柔性，包括智能制造概念都是解決成本和敏捷性方面的問題。

傳統(tǒng)企業(yè)建設(shè)往往沒有進(jìn)行很好的頂層設(shè)計和信息化規(guī)劃，導(dǎo)致IT對業(yè)務(wù)支撐能力弱，到處出現(xiàn)業(yè)務(wù)和流程的斷點(diǎn)，數(shù)據(jù)信息不能高效傳遞和共享，這些都是傳統(tǒng)

企業(yè)在信息化建設(shè)過程中需要改進(jìn)和提升的點(diǎn)。包括我前面很多文章談到的SOA，企業(yè)私有云等思路的引入，都是為了解決這些問題。一個企業(yè)連基本的人財物都

無法通過IT系統(tǒng)管理好，大手筆進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)+就是一個笑話。

企業(yè)本身內(nèi)功加強(qiáng)了，能夠提供高性價比的產(chǎn)品，那么你仍然會具備競爭優(yōu)勢。要知道在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)競爭模式下，互聯(lián)網(wǎng)本身入口提供商也不會馬上一家獨(dú)大，只要你自己的產(chǎn)品和服務(wù)有優(yōu)勢，那么反而你具備了相應(yīng)的議價能力，否則只有被同類企業(yè)所淘汰。

加速供應(yīng)鏈和生態(tài)鏈整合

企業(yè)加速自身上下游企業(yè)的整合，企業(yè)發(fā)展自建電商等各種模式，核心還是希望通過企業(yè)自身原有的核心競爭力和客戶資源，盡快的打通和整合整個供應(yīng)鏈，通過完

整的生態(tài)鏈環(huán)境和綁定模式來減弱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入壁壘。一個企業(yè)容易被輕松攻破，但是一個完整的生態(tài)鏈環(huán)境絕對不容易簡單替代。

提這點(diǎn)有個前提，即企業(yè)本身在傳統(tǒng)模式下已經(jīng)擁有較大的優(yōu)勢而不是一無所有。通過互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)等的引入更多的還是加強(qiáng)原有的供應(yīng)商和客戶和企業(yè)之間的粘性，同時在這種模式下盡可能的減少了中間渠道和環(huán)節(jié)，真正做到降低成本和讓利給最終客戶，形成雙贏。

當(dāng)前我們看到，對于農(nóng)業(yè)里面的農(nóng)產(chǎn)品電商和農(nóng)產(chǎn)品全流通鏈追溯和食品安全跟蹤也是一個典型的諸多上下游企業(yè)通過信息技術(shù)，IC卡，物聯(lián)網(wǎng)等各種技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一個供應(yīng)鏈整合模式。

企業(yè)自建電商，當(dāng)前看到很多大企業(yè)已經(jīng)有自己的電商平臺，即使這些企業(yè)產(chǎn)品仍然在京東，天貓售賣，但是企業(yè)仍然保留了自己的自建電商平臺和消費(fèi)者入口。和

任何一個資源或入口強(qiáng)綁定最終都將失去談判和議價的能力。同時企業(yè)自建電商可以進(jìn)一步整合供應(yīng)商，物流和客戶資源，同時在企業(yè)已有產(chǎn)品下不斷的發(fā)展自己的

增值服務(wù)產(chǎn)品。這個和小米當(dāng)前模式很類似，即硬件電商化或硬件產(chǎn)品本身也可以互聯(lián)網(wǎng)化。小米在打造了完整的生態(tài)鏈后可以看到提供了大量的周邊產(chǎn)品和服務(wù)能

力。

通過供應(yīng)鏈的整合，通過互聯(lián)網(wǎng)電商等，加速了企業(yè)和企業(yè)，企業(yè)和消費(fèi)者之間的信息溝通和需求傳遞，能夠幫助企業(yè)更加快捷和實(shí)時的獲取客戶一手需求資料，方便快速的迭代和改進(jìn)自己已有的產(chǎn)品。在這種模式下往往是傳統(tǒng)模式不具備的，如果用一個詞即小米提到的用戶參與。

通過互聯(lián)網(wǎng)+探索新商業(yè)模式

我標(biāo)題的提法可能不太準(zhǔn)確，因為更想表達(dá)的不是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，而是我們通過對傳統(tǒng)行業(yè)新的需求和問題分析過程中，我們研究出的新的商業(yè)模式需要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來解決。這個不能本末倒置，即我們的重點(diǎn)還是要放在對客戶和需求痛點(diǎn)的挖掘上，而不是先入為主的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入。

農(nóng)業(yè)上的互聯(lián)網(wǎng)金融，農(nóng)民沒錢買種子或化肥，但是可以用相關(guān)東西抵押，同時也有人愿意投資和投錢，那么資源就可以很好的通過互聯(lián)網(wǎng)金融模式整合在一起，形

成一個互聯(lián)網(wǎng)金融平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用或系統(tǒng)僅僅是工具和解決問題的手段，而問題的關(guān)鍵仍然在于找到不同方的訴求進(jìn)行資源整合。

傳統(tǒng)企業(yè)探索互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式和單純的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是不同的，單純的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目標(biāo)很簡單，即建設(shè)平臺和獲取入口，進(jìn)而是一方面掌握議價能力，一方面是整合

離散個體資源形成自營替代傳統(tǒng)企業(yè)。這個在諸多服務(wù)類行業(yè)相當(dāng)明顯。前面我們談到58同城的模式，剛開始是提供中介平臺和信息交換渠道，很多傳統(tǒng)家政，陪

駕等服務(wù)機(jī)構(gòu)都很受益，但是發(fā)展到一定階段就變成了58整合個體資源推出了自己的58家政或58陪練。包括現(xiàn)在的很多外賣網(wǎng)一個道理，不久即可能推出自己

的外賣店，即在O2O中已經(jīng)不再是單純的提供線上資源和能力的整合，而是通過線上逐步滲透到線下，這對主動傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)和中介往往是最要命的。

而傳統(tǒng)企業(yè)在這塊的思路往往和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)剛好是相反的，即通過已有的線下資源整合優(yōu)勢，將能夠剝離的部份由線下轉(zhuǎn)移到線上，形成自由的線上信息和資源整合

平臺。這種模式往往是問題驅(qū)動的，是解決了客戶本質(zhì)需求的，因此只要能夠推出好的產(chǎn)品或應(yīng)用，往往并不需要類似互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣前期大量燒錢來吸引用戶。這

個是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有的優(yōu)勢，但是如果傳統(tǒng)企業(yè)把這塊整合不好，那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往就會快速的進(jìn)入，打造平臺。

提取傳統(tǒng)模式和線下的痛點(diǎn)，解決傳統(tǒng)模式下信息傳遞和響應(yīng)慢，傳統(tǒng)模式下各方無法高效協(xié)同的問題，進(jìn)而打造線上資源平臺和整合能力，同時通過線上平臺的運(yùn)營進(jìn)一步發(fā)展衍生服務(wù)，完善生態(tài)鏈?zhǔn)莻鹘y(tǒng)企業(yè)在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+下商業(yè)模式轉(zhuǎn)型可以考慮的思路和切入點(diǎn)。