1. 茶油電商部門年終總結(jié)匯報(bào)

茶麩洗發(fā)粉肯定能洗干凈的，這一點(diǎn)親親們不用擔(dān)心。她雖然泡沫不及化學(xué)清潔品，但清潔力不低，如果你覺得洗不干凈，除了個人感官外，可能是茶麩的用量不夠，或水加多了，可試著增加茶麩洗發(fā)粉的粉量，或是減少水量即可。本人從事美業(yè)二十余年，其中養(yǎng)發(fā)行業(yè)十年，都在一線店鋪直接面對顧客，面對終端一線，所有市場上顧客的第一訴求都是先經(jīng)過我這里，所以在這十年的工作中，總結(jié)了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。

在這五年的時間中，我們遇到最多的問題就是：頭油，脫發(fā)，頭屑，干枯毛躁，這四個問題。

我的對問題的分析總結(jié)問題主要是這幾點(diǎn)原因造成的。

1，飲食原因：現(xiàn)在生活水平提高，人們對油膩，食鹽，脂肪類，的攝入量超標(biāo)。過度飲酒。

2，生活作息不規(guī)律，熬夜，過度勞累，睡眠不足，喝水量不夠。

3，缺乏運(yùn)動。血液中酯類過高。

4，壓力過大，焦慮，心情大喜大悲。

5，使用產(chǎn)品不當(dāng)。（洗發(fā)水含有硅油防腐劑等化學(xué)成分堿性太強(qiáng)引起頭皮干燥，營養(yǎng)成分氨基酸分解，粘度高引起毛囊堵塞）。

要想解決上述四大問題，必須從問題形成的原因上作手才能把問題解決。

1，飲食清淡，食物要多元化，七分飽，不飲酒。

2，每天保證有8小時睡眠，多喝水，晚上11點(diǎn)左右睡覺，早睡早起精神好。

3，每天運(yùn)動最少保證1個小時的有氧運(yùn)動。

4，心態(tài)自我調(diào)整，自足常樂。

5，選擇一款原生態(tài)純植物不含化學(xué)成分的頭生堂洗頭粉

現(xiàn)代工業(yè)洗護(hù)產(chǎn)品在方便快捷的同時也給我們的健康帶來了很多安全隱患。

在美麗的外表和香氣迷人的光環(huán)下，隱藏著二十多種化工成分：二氧甲基硅氧哇（俗稱硅油），防腐劑，二惡烷，表面活性劑，起泡劑，調(diào)理劑，陽離子劑，增稠劑，石油烴，香精，色素等等。

這些化學(xué)成分在使用的過程中接觸頭皮，很容易分解頭皮表面的氨基酸和微量元素，破壞形成蛋白質(zhì)的鏈條，引起頭皮，毛囊營養(yǎng)不良，同時降低頭皮免疫力。

2. 電商工作匯報(bào)

　　管理好10人左右的電商團(tuán)隊(duì)需要做好以下幾點(diǎn)： 　　

一是溝通交流。 　　溝通交流的目的是凝結(jié)團(tuán)隊(duì)合作力，排除項(xiàng)目的發(fā)展的內(nèi)在和外在的障礙。 　　作為一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，溝通交流時首先需要識別所有的項(xiàng)目干系人，項(xiàng)目干系人識別不全會帶來許多異想不到的問題。溝通的方法最簡單和常用的方式是日常工作匯報(bào)，需要集體達(dá)成共識時需要進(jìn)行會議討論，特殊問題需要進(jìn)行單獨(dú)談話。 　　

二是計(jì)劃制定。 　　計(jì)劃制定不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者做的事情，而是需要貫徹到每一個團(tuán)隊(duì)成員的工作中，事情無論大小，做計(jì)劃比不做計(jì)劃的風(fēng)險要小得多。 　　

三是任務(wù)分工。 　　任務(wù)安排是一個動態(tài)調(diào)整的過程，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)掌握成員的工作情況、技術(shù)水平、個人發(fā)展愿望合理的進(jìn)行任務(wù)的安排和調(diào)整。 　　

四是質(zhì)量控制。 　　質(zhì)量控制能夠降低風(fēng)險的發(fā)生。質(zhì)量控制應(yīng)該貫徹到任務(wù)的開始、過程和結(jié)束，質(zhì)量控制不是要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親，而是多方面的人一個對任務(wù)的把握，對團(tuán)隊(duì)人員的一個約束和提醒。

3. 有關(guān)電商部2020年的工作計(jì)劃

電子商務(wù)服務(wù)業(yè)屬于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的重要組成部分，經(jīng)過近十年的迅猛發(fā)展，在物流快遞、在線支付和電子認(rèn)證等服務(wù)業(yè)發(fā)展推動下，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。

2020年中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入達(dá)5.45萬億元，較2019年增加了0.98萬億元，同比增長21.9%。2020年受新冠肺炎疫情沖擊，線下遭遇關(guān)店潮，線上服務(wù)需求迅速增長。

直播購物、網(wǎng)上支付、無接觸式配送、上門退貨等成為疫情下消費(fèi)者網(wǎng)購的“新常態(tài)”，商家對于IT解決方案、新型營銷服務(wù)、專業(yè)運(yùn)營服務(wù)、物流服務(wù)的需求直線上升。

依托電商服務(wù)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新，新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，無接觸式配送服務(wù)、跑腿服務(wù)、PaaS平臺化服務(wù)、精準(zhǔn)營銷服務(wù)、主播培訓(xùn)服務(wù)、代運(yùn)營服務(wù)等成為生活常態(tài)，促進(jìn)了電商服務(wù)成本逐漸降低，效率不斷提高。

4. 電商部年度個人總結(jié)計(jì)劃

根據(jù)打包量，打包效率展開，以及分享一下工作容易出錯的地方。

5. 電商部年終總結(jié)與計(jì)劃

我的建議不多，只是幾點(diǎn)框架。個人總結(jié)，一般可包括三個部分，首先是總結(jié)工作情況，其次是總結(jié)工作中的收獲、分析存在的問題和不足，最后明確下今后的努力方向。如果沒時間寫，可找我們代筆，口口在頭圖像內(nèi)。

6. 電商部年度工作總結(jié)

大的來講，就3部分

：過去的總結(jié)、未來的規(guī)劃、遇到的問題。

細(xì)分下來，填充這3部分要提到的內(nèi)容有

：KPI指標(biāo)過去業(yè)績的完成情況、增長率情況、未達(dá)成目標(biāo)的原因分析、過去一段時間工作上遇到的問題(短期問題、長期問題）、產(chǎn)生問題的原因分析(外部原因、內(nèi)部原因、自身原因）、未來解決產(chǎn)生問題的方案、未來工作的業(yè)績目標(biāo)、業(yè)績總目標(biāo)的分解、達(dá)成目標(biāo)的詳細(xì)規(guī)劃、相比過去的增長點(diǎn)、未來的工作重點(diǎn)、需要的工作支持等。一篇電商運(yùn)營工作年終總結(jié)報(bào)告應(yīng)該不止只有這些，而將這些內(nèi)容拼湊在一起，沒有固定的模式和順序要求，只要按照個人的邏輯將其表述清楚就好。下面我就按照我前一陣子自己寫的年終總結(jié)報(bào)告將這些部分的邏輯流程理一遍。

1、業(yè)績完成情況

（1）業(yè)績目標(biāo)

在展示數(shù)據(jù)的時候，還可以采取圖表（如直接的表格、折線圖、餅圖等）往往更能一目了然、言簡意賅。而在提到業(yè)績目標(biāo)的時候，提到目標(biāo)達(dá)成率和相比去年的增長率是相當(dāng)重要的。其次要將業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成值和達(dá)成率分解到過去的每個月。底下并附上些許簡單的說明文字，如：月均達(dá)成的銷售額、達(dá)成率超過100%份月份等。然后將業(yè)績目標(biāo)的完成分解到各業(yè)務(wù)部分或者組成頻道。（2）未能完成回款目標(biāo)分析將以上未達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的月份分別羅列出來，并附上相應(yīng)的未達(dá)成目標(biāo)的原因分析。這樣既可方便了解一年當(dāng)中業(yè)績發(fā)展的淡季或者銷售較低迷的具體時段，也方便來年提出更有針對性的解決方案。（3）費(fèi)用率的分析做的電商的，或多或少都是要投入一定的促銷成本、比如開個直通車、鉆展、報(bào)名一個活動，甚至你參加什么平臺必須支付的傭金扣點(diǎn)等等。而這些費(fèi)用的清楚羅列并分析，對于制定來年的規(guī)劃、預(yù)估成本等都是必要的。

2、今年重點(diǎn)工作的分析

這主要是對完成和實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)所涉及到的各工作細(xì)節(jié)的細(xì)化分解分析。這部分的分析對制定的相應(yīng)工作提供一定的參考依據(jù)。

3、今年遇到的問題&明年的解決方案

今年里遇到的問題可從外部問題（外界、比如說：消費(fèi)者、平臺、公司以外的對業(yè)績完成有影響的因素）、內(nèi)部問題（公司內(nèi)部的、如配合的部門等）、自身問題。這些問題又可細(xì)分的去從短期和長遠(yuǎn)2個維度去分析。并且一定要提出明年的解決方案。

4、明年的業(yè)績規(guī)劃

（1）總目標(biāo)的表明、其次是每月目標(biāo)的業(yè)績分解羅列。（2）達(dá)成每月業(yè)績分解目標(biāo)的詳盡規(guī)劃：如貨值、貨品款式、貨品價格段、促銷活動、甚至是活動玩法等規(guī)劃。（3）今年年的增長點(diǎn)，相比于去年有增長空間的部分、甚至是新挖掘的部分的羅列等。

5、明年的工作重點(diǎn)

主要是根據(jù)今年的工作重點(diǎn)羅列出明年需要關(guān)鍵把控的工作的部分的羅列分析。并且需要務(wù)必寫出達(dá)成這些工作需要各部配合和支持的地方。以上就是年終工作報(bào)告總結(jié)的基本組成部分，僅供借鑒參考，如有不足歡迎點(diǎn)評留言。以上表格數(shù)據(jù)只為舉例說明，作為參考。