開茶葉店必須要注意什么?
一、了解經(jīng)營地區(qū)消費者口味
不管是什么產(chǎn)品,中國人最看重的還是口味,就算是一般的產(chǎn)品,但有一個好的口味,也可能是消費者的首選,所以茶葉的好壞與否最終決定權(quán)在消費者,對于經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費者口味供貨,不同的地區(qū)消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣,以北京為例,東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛味稍淡一些,湯黃而亮,郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點,耐泡就行,這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。
二、茶葉店的內(nèi)外裝飾
正所謂,人靠衣裝,佛靠金裝,一個好的裝飾也可以給消費者視覺上一個不小的沖擊,而茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點,使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
三、產(chǎn)品擺放井然有序
我想每個人都不希望自己的眼睛看到的一個地方擺放很亂吧,更何況是商品呢,這就要做到井然有序,所以商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。而種類不同的茶葉及與茶有關(guān)的商品一定要合理的陳列,首先是分類,如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū),再次是檔次,是消費者一目了然,最好在各個區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡介(產(chǎn)地、品位、特點等)然后是整體的布局,要根據(jù)你經(jīng)營點的整體環(huán)境,將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來,使陳列的商品協(xié)調(diào)一致,構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現(xiàn)井然有序,繁多而不亂。
四、定價合理化
茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時,一定要有合理的定價,首先確定你的進(jìn)貨成本價,在計算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭,當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術(shù)價值定價高一些,我認(rèn)為是應(yīng)該的。
五、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境
一個地方的衛(wèi)生好壞,決定了消費者在那個地方的停留時間,一個好的衛(wèi)生壞境,也會得到消費者的首肯,茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等??纯粗車袥]有污染源,千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi),綠茶與花茶要分開,綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì),名優(yōu)茶更應(yīng)注意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營,如中草藥等。
所以,經(jīng)營茶葉店的時候,就像經(jīng)營自己的家庭一樣,愛護(hù)好,對待顧客,店內(nèi)環(huán)境,都是要注意的,這樣經(jīng)營茶葉店才會有效的。
看你是想做散茶還是品牌茶了,散茶價格相對比較低,針對的人群也就是中低端的。那就選一般的類似市場之類的地方,如果是要做品牌,那就選中高端人群聚集的地方。然后環(huán)境要好,做個商務(wù)包間+賣場的形式,類似于山國飲藝那種模式的,都是不錯的選擇
茶葉店選址,茶葉的品質(zhì),當(dāng)?shù)叵M者口味等等
茶葉的外形和內(nèi)質(zhì)比什么都重要。