怎樣做市場調(diào)查得問卷?
樓上的朋友的調(diào)查問卷太復雜了,個人隱私?jīng)]有幾個人愿意填寫,也沒人愿意花去5分鐘的時間去填寫你的問卷。個人認為,問卷的目的就是想知道:在這個區(qū)域生活的人群有%多少是在家自己做飯吃的?附近有沒有菜市場?是喜歡半成品的蔬菜(經(jīng)過洗、切、綜合保險包裝,回到家可以直接下鍋烹飪)還是喜歡未經(jīng)處理的蔬菜?對于蔬菜種類,要看個人眼光而定(眾口難調(diào)/百貨遇百客),明確了目的事情就好做了!
幫忙做一張關(guān)于茶葉的市場調(diào)查問卷。謝謝了,要有問卷大綱設(shè)計和問卷正文
到網(wǎng)題看看吧,那里面有關(guān)于茶葉的調(diào)查問卷模板,你可以直接引用或稍作修改,還有教學視頻教你怎么創(chuàng)建問卷。希望可以幫你
市場調(diào)查方案和問卷
1、你認為食堂飯菜質(zhì)量最不滿意是哪餐?
A 早餐 43.3% B 中餐 12.5% C 晚餐 16.7% D夜宵 27.5%
2、你在食堂吃到過剩菜剩飯嗎?
A 經(jīng)常吃到剩飯 17.5% B經(jīng)常吃到剩菜 26.7% C 有時吃到 36.7% D沒有19.2%
3、食堂衛(wèi)生條件好嗎?
A 好 10.0% B一般 68.3% C 差 18.3% D太臟 3.3%
4、食堂人員服務態(tài)度怎樣?
A 很好 5.0% B 一般 75.8% C 不好 16.7% D 態(tài)度惡劣2.5%
5、你認為食堂工作人員的個人衛(wèi)生習慣如何?
A.很好 10.0% B.較好 51.7% C.較差 32.5% D很差 5.8%
6、蔬菜種類豐富嗎?
A 豐富 2.5% B 一般 29.2% C 單調(diào) 68.3%
7、你認為小炒價格貴嗎?
A 貴 75.8% B 一般 22.5% C 便宜 1.7%
8、你在食堂就餐時摔跤嗎?
A 進出門口 11.7% B打飯菜的地方 9.2% C 通往飯桌的路上 23.8% D沒有 55.8%
9、在食堂就餐時,有被油污弄臟過衣服嗎?
A 被別人的的飯菜潑到 15.0% B自己蹭到有油污的桌椅 30.8% C 吃飯不小心滴 到 21.7% D 沒有 32.5%
10、你在食堂吃到過異物(頭發(fā),蟲子等)嗎?
A 經(jīng)常 10.8% B 偶爾 70.0% C 從沒有 19.2%
11、飯菜給的量足嗎?
A 足量 10.0% B 一般 54.2% C 不足量 35.8%
12、你覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣?
A很新鮮 3.3% B.還可以 21.7% C.不新鮮 54.2% D經(jīng)常吃剩菜剩飯20.8%
13、你認為食堂的餐具的衛(wèi)生情況、消毒情況如何?
A.很好 5.0% B.較好 34.7% C.較差 47.5% D很差13.3%
14.您認為飯菜的保溫措施怎樣?
A比較好 3.3% B一般 46.7% C不太好 45.0% D很不好5.0%
15.你認為食堂最急需解決的問題是什么?
A衛(wèi)生狀況 20.8% B飯菜價格偏高 30.0% C飯菜質(zhì)量 42.5% D蔬菜樣式 6.7%
16、總體上你對食堂的滿意度是?
A很滿意 0% B滿意 5.8% C一般 45.0% D不滿意 34.2% E很不滿意 15.0%
以上就是這次調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,另外,有些員工還提出了一些意見如下:
首先,被調(diào)查的員工中絕大部分人對食堂的餐具衛(wèi)生表示擔憂,對小炒價格表示不可接受,對飯菜新鮮度表示非常不滿。
1、早餐與夜宵質(zhì)量應該改善,分量不足,特別是夜宵,剩菜太多;
2、餐具有時清洗得不太干凈,飯碗上經(jīng)常有鐵銹水。
3、食堂的菜價普遍認為價格偏貴且份量太少,例如一條魚分7份賣,每份6元。
4、食堂應提高大鍋菜質(zhì)量,盡量不要小炒。
5、早餐樣式不夠豐富,而且量也不夠,早餐粉里放有剩菜;
6、食堂的地太滑,尤其下雨天容易摔倒。
7、看到吃飯的人多了,她就故意少打菜;
8、公司能否提供加餐的可能;
9、星期天倒班時應該增加伙食,保證倒班員工的營養(yǎng);
10、湯的質(zhì)量要提高,有時跟白開水一樣,樣式也應該多點,不能餐餐是紫菜湯;
11、餐具不消毒,消毒柜是擺設(shè),里面放的都是零食和香煙;
12、炒菜師傅在食堂桌子上睡覺,一定要改;
13、零食種類應該多些,過期的零食應該換掉;
14、公司食堂不是外面的飯店,不能以贏利為目的,建議公司內(nèi)部出資,請廚師,由公司經(jīng)營食堂,提供較實惠的餐飲服務;
通過調(diào)查,我們綜合管理部也會做好員工與食堂之間的信息反饋工作,解決一些員工生活中遇到的問題,協(xié)調(diào)好食堂與員工的關(guān)系,提高服務質(zhì)量。本次調(diào)查反映的現(xiàn)實狀況,希望公司能與食堂方面協(xié)調(diào)溝通,提出了一些解決問題的措施與意見并付諸于實踐。