調(diào)查問(wèn)卷有哪些基本要求
1、有明確的主題。根據(jù)主題,從實(shí)際出發(fā)擬題,問(wèn)題目的明確,重點(diǎn)突出,沒(méi)有可有可無(wú)的問(wèn)題。
2、結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問(wèn)題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序,符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象。
3、通俗易懂。問(wèn)卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然,并愿意如實(shí)回答。問(wèn)卷中語(yǔ)氣要親切,符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識(shí)能力,避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)敏感性問(wèn)題采取一定的技巧調(diào)查,使問(wèn)卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。
4、控制問(wèn)卷的長(zhǎng)度?;卮饐?wèn)卷的時(shí)間控制在20分鐘左右,問(wèn)卷中既不浪費(fèi)一個(gè)問(wèn)句,也不遺漏一個(gè)問(wèn)句。
5、便于資料的校驗(yàn)、整理和統(tǒng)計(jì)。
擴(kuò)展資料:
調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題。通常標(biāo)題中包含有調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,并帶有“調(diào)查問(wèn)卷”字樣。例如《廣州市大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷》。
2、前言。問(wèn)卷的前言部分通常包括問(wèn)候語(yǔ)、填表說(shuō)明和檢查督導(dǎo)項(xiàng)目三個(gè)部分。
(1)問(wèn)候語(yǔ),也稱(chēng)寒暄函,是在接觸調(diào)查對(duì)象時(shí),調(diào)查者向?qū)Ψ奖硎締?wèn)候,以爭(zhēng)取調(diào)查對(duì)象的合作并引起調(diào)查對(duì)象重視的話。內(nèi)容主要包括:介紹調(diào)查目的、調(diào)查者身份、保密措施、獎(jiǎng)勵(lì)措施、表示感謝等。調(diào)查員在說(shuō)問(wèn)候語(yǔ)時(shí),態(tài)度要親切、誠(chéng)懇,防止拖沓冗長(zhǎng)、意思表達(dá)隱晦不清。
(2)填表說(shuō)明,向調(diào)查對(duì)象介紹填表說(shuō)明的目的是指導(dǎo)并規(guī)范調(diào)查對(duì)象回答問(wèn)卷。填表說(shuō)明部分一般置于問(wèn)卷開(kāi)始,亦可放在相關(guān)題目之前。一般在開(kāi)頭有一個(gè)總的說(shuō)明,如果個(gè)別題目有具體要求,可在題目前進(jìn)一步說(shuō)明。填表說(shuō)明表達(dá)要詳細(xì)、清楚、準(zhǔn)確。
(3)檢查督導(dǎo)項(xiàng)目主要包括:?jiǎn)柧砭幪?hào)、調(diào)查起止時(shí)間、訪員、督導(dǎo)員、審查員簽字欄和審查結(jié)果欄。檢查督導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)置主要用以識(shí)別問(wèn)卷、訪員,檢查監(jiān)督訪員的工作,防止舞弊行為,也為了便于在數(shù)據(jù)錄入和整理時(shí)檢查、校對(duì)和更正錯(cuò)誤。問(wèn)卷編號(hào)以及調(diào)查起止時(shí)間欄可置于問(wèn)卷開(kāi)頭,亦可置于問(wèn)卷末尾。
3、正文。問(wèn)卷正文是問(wèn)卷的主體,主要包括兩個(gè)部分。
(1)調(diào)查的主體項(xiàng)目,即為了收集有關(guān)調(diào)查對(duì)象的行為、態(tài)度等方面數(shù)據(jù)所設(shè)計(jì)的問(wèn)題及備選答案。這部分是問(wèn)卷最重要的內(nèi)容,也是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的重點(diǎn)所在
(2)關(guān)于調(diào)查對(duì)象的背景資料,如年齡、性別、職業(yè)、文化程度、職業(yè)、收入等資料。這一部分資料由于涉及比較敏感的個(gè)人信息,所以調(diào)查收集的難度較大,通常放在問(wèn)卷正文最后,結(jié)尾之前。
4、結(jié)尾。在結(jié)束所有數(shù)據(jù)收集之后,置于問(wèn)卷最后一部分的內(nèi)容,即向調(diào)查對(duì)象表示感謝的簡(jiǎn)短表述。
參考資料來(lái)源:百度百科-調(diào)查問(wèn)卷