過(guò)年過(guò)節(jié)送禮,送茶葉合適嗎?
有人問(wèn):某領(lǐng)導(dǎo)幫助我一個(gè)大忙,我買(mǎi)了兩盒好茶準(zhǔn)備送給他,但是怎么說(shuō)才能讓領(lǐng)導(dǎo)知道這茶禮很貴呢?很多人都笑話這位題主“格局小了”。其實(shí),大多數(shù)人都有這種心態(tài),送禮要讓對(duì)方知道“分量”才覺(jué)得心里踏實(shí)。
別笑話別人,真的有人就是這么做的。小林為了拉近關(guān)系,給領(lǐng)導(dǎo)送了兩盒茶葉,刻意說(shuō)道:領(lǐng)導(dǎo),我知道你愛(ài)喝茶,特意從某高檔茶莊買(mǎi)的高級(jí)茶,一盒1200,兩盒2400,這可是好茶,你自己留著喝。領(lǐng)導(dǎo)笑笑說(shuō):心意領(lǐng)了,茶葉堅(jiān)決不能收。小林悻悻而歸,轉(zhuǎn)手把茶又送給另外一位領(lǐng)導(dǎo),吸取教訓(xùn),送完茶葉,給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信:領(lǐng)導(dǎo),這可是高檔茶葉,一盒1200,自己留著喝。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有回短信,第二天讓人把茶退還給了小林。
小林犯了三個(gè)忌諱:一是送禮帶價(jià)簽;二是當(dāng)面說(shuō)價(jià)格;三是送完發(fā)短信。
送禮帶價(jià)簽,這是二十年前的愚蠢做法,那時(shí)候大家都窮,送點(diǎn)東西,故意打上價(jià)簽,甚至請(qǐng)商家故意打一個(gè)高價(jià)格?,F(xiàn)在生活好了,送禮打價(jià)簽,既顯得你小氣,也貶損了對(duì)方,把人情變成了“交易”。當(dāng)面說(shuō)價(jià)格和事后發(fā)短信,還增加了風(fēng)險(xiǎn),對(duì)方會(huì)擔(dān)心你錄音,預(yù)防人情“變質(zhì)”。事后發(fā)短信,更是大忌,謹(jǐn)慎的人是不會(huì)留下文字證據(jù)的。
所以,不論是體系內(nèi),還是私企、民企、外企等體系外,都有職業(yè)規(guī)矩,不能收送影響履職的禮品禮金。所以,本文堅(jiān)決反對(duì)送禮行為,以下文字是基于(體系外)生意場(chǎng)上的人情往來(lái),比如,感謝某公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)照,某領(lǐng)導(dǎo)幫助自己辦了事情,請(qǐng)某領(lǐng)導(dǎo)幫助解決難題,等等,不屬于行賄受賄范疇。
第一,送茶葉的缺點(diǎn)。
一是,茶葉難以定價(jià)。你送茶葉,你不打價(jià)簽,別人根本不知道你的心意“分量”;即使打上價(jià)簽,人家也不相信,因?yàn)椴枞~價(jià)格的水分太大。尤其是不懂茶的人,你送他單價(jià)萬(wàn)元的高檔茶葉,他也不知道啊,你不是明珠暗投嘛。
二是,購(gòu)買(mǎi)茶葉費(fèi)心思。你去購(gòu)買(mǎi)高檔茶葉,如果你不是行家里手,容易上當(dāng)受騙。高價(jià)茶的“水”太深,你可能高價(jià)買(mǎi)了劣質(zhì)茶,甚至買(mǎi)了過(guò)期的茶葉。你花了大價(jià)錢(qián),送了“水貨”,可能得罪領(lǐng)導(dǎo),偷雞不成蝕把米。
三是,茶葉有時(shí)令期。喝茶,在中國(guó)是一種文化,茶葉有保質(zhì)期,還有時(shí)令期,什么時(shí)節(jié)送什么茶都是有講究的。你如果不懂行的話,送茶就失去了“說(shuō)頭”,花了錢(qián)還被領(lǐng)導(dǎo)嫌棄:你送給我過(guò)期的劣質(zhì)茶,這是玩我呢?事情辦不成,關(guān)系也崩了。
四是,茶葉存放期短。一般品牌的茶葉,領(lǐng)導(dǎo)不缺,甚至都喝不完。你割肉般買(mǎi)的茶葉,可能被領(lǐng)導(dǎo)隨意一丟,你濃濃的“心意”也被閑置了。
五是,茶葉是消耗品。你送給領(lǐng)導(dǎo)茶葉,他當(dāng)時(shí)記住你了,茶喝完了,茶葉盒扔掉了,也就把你忘掉了,時(shí)效比較短。
第二,送茶葉的優(yōu)點(diǎn)。
送茶,是二十年前開(kāi)始流行的送禮傳統(tǒng)。比如,到了喝茶的時(shí)節(jié),公司集中采購(gòu)一批茶葉,分頭走訪、拜訪上級(jí)、客戶(hù)、甲方或關(guān)聯(lián)方。好看、輕便、實(shí)用,還顯得有點(diǎn)高雅。
關(guān)鍵是,茶葉可以送到辦公室,也可以在飯局之后順手放車(chē)上,即使被外人看見(jiàn),也說(shuō)得過(guò)去,畢竟茶葉屬于食品、消耗品,甚至可以算是辦公用品(誰(shuí)的辦公室里不放幾盒茶葉呢),可以歸屬到禮尚往來(lái)的范疇,價(jià)格難以核定,也不宜變現(xiàn),不會(huì)留下什么把柄。你送兩條煙被別人看見(jiàn),根據(jù)明碼標(biāo)價(jià)可能“送”你去某部門(mén)“喝茶”。送茶葉,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)被請(qǐng)去“喝茶”的。
所以,看問(wèn)題要辯證地看,送茶葉,優(yōu)缺點(diǎn),也有優(yōu)點(diǎn)。比如,茶葉價(jià)格的不透明,客觀上是缺點(diǎn),主觀上也能轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。正因?yàn)閮r(jià)格不好界定,就容易讓領(lǐng)導(dǎo)接受,心理沒(méi)有負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)在以及未來(lái)的職場(chǎng)生態(tài),越來(lái)越去中心化,越來(lái)越契約化,當(dāng)然也隨著收入增加、生活水平提高,上級(jí)犯不著為一點(diǎn)禮品把職場(chǎng)關(guān)系搞復(fù)雜了,從人性上講,誰(shuí)也不愿意欠人情,他們更愿意與下屬保持簡(jiǎn)單的職場(chǎng)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)不缺那點(diǎn)禮物,關(guān)鍵是知道你的心意,知道你有一顆感恩之心就夠了,任何人都討厭“白眼狼”,送禮不重要,表示心意最重要。
茶葉的價(jià)格彈性大,更能適應(yīng)當(dāng)下及未來(lái)的職場(chǎng)人際生態(tài)。禮物的價(jià)格,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,肯定不是重要因素。你的心意,才是重要因素,哪怕是千里送鵝毛,只要心意到位,也能達(dá)到禮輕情意重的功效。
所以,送茶葉,不要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)知道不知道價(jià)格,千萬(wàn)不要當(dāng)面說(shuō)價(jià)格。如果領(lǐng)導(dǎo)懂茶,是品茶行家,你啥也別說(shuō),輕輕把茶葉隨意一放,淡淡地說(shuō):領(lǐng)導(dǎo),知道您愛(ài)喝茶,思考公司發(fā)展的時(shí)候更愛(ài)喝茶,茶就是你的提神劑。我今天給你拿兩盒精神食糧。雙方呵呵一笑,情誼就體現(xiàn)出來(lái)了。
如果領(lǐng)導(dǎo)不懂茶,你更不能說(shuō)這茶是多少錢(qián)買(mǎi)的,把感情溝通變成了“交易”。領(lǐng)導(dǎo)心想,你肯定有什么事情求我,難道求我辦事就要“明碼標(biāo)價(jià)”嗎?讓領(lǐng)導(dǎo)自然而然產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),可能因?yàn)榉锤心愣苁?。你可以暗示,決不能明說(shuō)。你可以輕描淡寫(xiě)地說(shuō):領(lǐng)導(dǎo),我聽(tīng)說(shuō)這種茶特別好喝,提神醒腦,有益健康,你平時(shí)思考問(wèn)題比較深,今天拿兩盒請(qǐng)你品鑒。點(diǎn)到為止。上司不傻,他見(jiàn)識(shí)比你廣,用手機(jī)搜索一下就知道了。
第三,送茶葉的技巧。
當(dāng)下社會(huì),送茶葉,既有缺點(diǎn),也有優(yōu)點(diǎn),甚至在有些時(shí)候,送茶是唯一的選擇。比如,你無(wú)法判斷你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,送別的東西不合適。比如,送錢(qián)、卡之類(lèi)的,送昂貴的禮品,都有行賄之嫌,對(duì)方不敢收。再比如,你不知道領(lǐng)導(dǎo)家,只能去辦公室拜訪,送煙酒這類(lèi)禮品,就比較忌諱,也有“風(fēng)險(xiǎn)”。領(lǐng)導(dǎo)不敢收,推推搡搡不好看。關(guān)鍵是,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不懂事,沒(méi)眼神,心里責(zé)怪你不是送禮而是惹事。面對(duì)這種情況,送茶葉,就是一種比較好的選擇,可進(jìn)可退。你往辦公室隨意放兩盒茶,大家都可以理解,畢竟在辦公室里大家都是要喝茶的。
那么,送茶,就要講究實(shí)操技巧,送得好,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)開(kāi)心心收下,記住你的“心意”;送得不巧,事倍功半,很快就把你忘記了。
給領(lǐng)導(dǎo)送茶葉怎么讓他知道價(jià)格?傻人發(fā)短信,高人卻做這3件事。
【1】送茶,要真心實(shí)意。
你懂茶,就自己選;不懂茶,就請(qǐng)行家里手幫你挑。千萬(wàn)不要忽悠別人,花小錢(qián)買(mǎi)那種“三無(wú)”散茶,包裝很精美,冒充高檔貨。你讓對(duì)方“霧里看花”,別人也不傻,你想“瞞天過(guò)海”,別人就會(huì)讓你掃地出門(mén),當(dāng)面不點(diǎn)破,心里也會(huì)拉黑你。
【2】送茶,要拿得出手。
你送一堆普通茶,領(lǐng)導(dǎo)隨手一放,第二天就忘了。既然要送,就要拿得出手,比較高檔的,耳熟能詳、一目了然的統(tǒng)一價(jià),做到“價(jià)值”顯現(xiàn)化。要送就送大牌子,哪怕多花幾百元,千萬(wàn)別送大路貨,送了也白送,兩者之間的性?xún)r(jià)比差距太大。
【3】送茶,要符合心意。
對(duì)方從來(lái)不喝綠茶,你偏偏送綠茶。領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你的禮物是其次,關(guān)鍵是他認(rèn)為“你不懂我啊”。有條件的,可以側(cè)面打聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)喜歡喝什么茶?沒(méi)有條件的,你到他辦公室往茶幾上瞄一眼就知道了。你可以這么說(shuō):領(lǐng)導(dǎo),我親戚想做這款紅茶生意,我知道您對(duì)紅茶造詣很深,特意從廠家捎了兩盒正宗紅茶,請(qǐng)您幫我品鑒一下,我把意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給親戚。明明是你給他送禮,反而顯得讓領(lǐng)導(dǎo)在幫你的忙。如果領(lǐng)導(dǎo)有反饋,你下次再給他送兩盒,感謝他的品鑒意見(jiàn),一來(lái)二去,你就是他的人。