青草伊人网,精品一区二区三区四区电影,日本高清中文,欧美日韩国产成人高清视频,美女艺术照片,潘春春的大尺度裸乳,椎名真白高清图

首頁>茶油設(shè)備>銷售茶葉存在的問題(茶葉行業(yè)中存在的問題)

銷售茶葉存在的問題(茶葉行業(yè)中存在的問題)

來源:m.cisanotes.com   時間:2022-10-28 14:30   點(diǎn)擊:241   編輯:niming   手機(jī)版

茶葉行業(yè)中存在的問題

不可以。

  已經(jīng)過期的茶葉通常會存在質(zhì)量問題,如霉變。容易吃壞肚子。

  發(fā)霉變質(zhì)的茶葉里含有青霉酸、氯環(huán)素、黃天精等多種霉菌素。這些毒素進(jìn)入人體,會出現(xiàn)腹瀉、腹痛、頭暈、四肢無力等癥狀。長期飲用還能使肝臟、腎等臟器變性、壞死,甚至有致癌作用。因此霉變的茶葉絕對不能飲用,必須棄掉。

茶葉行業(yè)中存在的問題和困難

簡單說一下這個話題。

首先,題主的想法應(yīng)該是兩個,賺錢。安頓。

我們先說你的這個想法能不能掙錢。

我有一個朋友叫蕭然。在武漢的茶圈應(yīng)該是比較出名的后起之秀。

而他的專業(yè)就是茶空間設(shè)計(jì)。

跟題主的情況比較類似。唯一不同的是,他并非是從室內(nèi)設(shè)計(jì)這個角度入行,而是從空間美學(xué)這個角度來的。

茶空間美學(xué)這個概念應(yīng)該是臺灣人的茶人提出的。

其根本的一個初衷是,在一個美的空間享受好茶。

蕭然接的茶空間設(shè)計(jì)工作,很多都是一些boss們在自己的會所或者自己的家里做的茶空間。目的在于自己喝茶,或者朋友一起玩。

確實(shí)。他們安頓了。

因?yàn)樗麄冑I單了。

而作為你打算入行來說。

很容易出現(xiàn)另一個很大的困難。

就是美和使用兩者之間的平衡。

如果不是茶藝師,或者茶人。你很難知道這一張臺面到底應(yīng)該多寬。太寬了,主泡茶師沒法照顧到大家,太窄了,又不美。

需求確實(shí)存在,而且缺口很大。

我們在武漢,武漢現(xiàn)在的情況是很多人開始喝茶,開始追求茶帶來的種種東西,而專業(yè)做茶空間美學(xué)設(shè)計(jì)的,我們認(rèn)可的也只有蕭然一人。他經(jīng)常性忙到吐血。長年加班。

而開個茶館,那就有點(diǎn)麻煩了。

這涉及到店面選址、人員配備、客源經(jīng)營種種方面。作為一個剛畢業(yè)而且沒有茶行業(yè)基礎(chǔ)的孩子。完全不建議。但是,如果有上述經(jīng)驗(yàn)。那我們再聊。

茶葉行業(yè)存在的問題及理解,前景

我國是世界上最早發(fā)現(xiàn)并利用茶葉的國家,也是茶樹的發(fā)源地。

茶葉作為中國文化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的代表也有著極其重要的作用,隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們也更加關(guān)注文化品味和產(chǎn)品特色,茶葉這種傳統(tǒng)的具有精神內(nèi)涵的載體也將被更多的人接受,并且發(fā)揚(yáng)光大。

現(xiàn)如今不光是茶葉單一產(chǎn)品,還延伸出許多茶產(chǎn)品,如茶化妝品,茶園旅游,茶保健品等等也深受人們的喜愛。在未來,茶產(chǎn)品也將更加品牌化,高端化,將中國的茶文化流繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。

茶葉企業(yè)存在的問題

1、在開餐中,發(fā)現(xiàn)發(fā)病客人,怎么辦?

答:(1)不能擅自搬動客人(2)迅速通知上級(3)征得親人同意,立即撥打120急救電話(4)盡量避免打擾餐廳其他用餐的客人(5)掌握有關(guān)附近的醫(yī)院救護(hù)車隊(duì)的號碼,位置和到達(dá)時間(6)在親人的要求下,幫助客人解決問題。

2、對傷殘顧客來餐廳用餐,怎么辦?

答:(1)將餐位可安排在不顯眼的地方或者安排在餐廳大門口附近(2)千萬不要投以奇異的眼光(3)隨時為客人提供方便(4)主動詢問,盡力滿足客人的要求

3、一桌客人當(dāng)中有位先生飲酒過量,這位先生還要添加酒水,怎么辦?

答:(1)判斷要準(zhǔn)確(2)如果客人是飲酒過量,可以建議他飲一些不含酒精的飲料(3)主動為其上小毛巾或續(xù)茶等服務(wù)(4)判斷沒有把握、請上級幫忙處理(5)對已醉的客人,服務(wù)應(yīng)更注意,仔細(xì)小心,特別是語言方面(6)征得同桌客人的同意取酒水,取回后不要主動打開,最好給同桌客人自己打開并由他們斟酒。

4、服務(wù)員在服務(wù)中把湯水灑到賓客身上,怎么辦?

答:(1)服務(wù)員首先不要慌張,先把手里的菜放在服務(wù)桌上(2)向賓客表示歉意(3)找來干凈的濕毛巾,為客人檫拭(4)事態(tài)較大,報告上級

5、客人在用餐當(dāng)中發(fā)現(xiàn)菜肴里有異物,怎么辦?

答:(1)首先向客人表示誠懇地歉意(2)立即為客人更換(3)報告上級,餐廳經(jīng)理可以出面向客人道歉(4)如客人提出非分要求,我們要靈活處理,講究語言藝術(shù),盡力滿足(5)盡可能的不讓飯店受到更大的損失。

6、如果客人在餐廳用完餐沒有結(jié)帳走了,怎么辦?

答:(1)有禮貌的說:“對不起,先生,我忘記跟你們結(jié)帳了?!边@樣說讓客人情面上過得去,即使客人想逃帳,也不好意思(2) 客人已經(jīng)走到吧臺旁,可告訴客人,吧臺在那邊

7、在操作過程中,把客人的菜打翻了,怎么辦?

答:(1)真誠的向客人道歉:“實(shí)在對不起,我做錯了,把你們的菜打翻了,我馬上給你重新補(bǔ)上?!保?)迅速開單、下單:(3)上菜前再向客人表示歉意,請客人原諒(4)匯報上級。

8、客人在用餐時損壞了餐具,怎么辦?

答:(1)不要斥責(zé)或訓(xùn)斥客人(2)立即為客人補(bǔ)上干凈的餐具(3)迅速清理碎片(3)對有意損壞餐具的客人,按餐廳規(guī)定賠償(5)必要時報告有關(guān)部門協(xié)助處理。

9、客人要求敬客人酒,怎么辦?

答:(1)向客人委婉的解釋:“對不起,承蒙您的好意,但是我們餐廳有規(guī)定,上班時間不能喝酒?!保?)有意識地回避 (3)如果客人一直糾纏你,你可以請示上級幫助處理 。

10、當(dāng)客人說不禮貌的語言,怎么辦?

答:(1)不要和客人發(fā)生爭執(zhí)(2)嚴(yán)肅而大方對客人說:“對不起,先生是不是我哪方面做錯了惹您生氣了”(3)如果我做錯了,您可以向我提出來,我會虛心接受并且改正的。

11、客人給小費(fèi)時,怎么辦?

答:(1)婉言謝絕,感謝客人好意;(2)拒絕不了就收下,但是要報告上級。

12、上錯了菜,怎么辦?

答:(1)主動和客人打招呼;(2)如果客人還沒有動菜,應(yīng)主動征求客人意見,征得同意后把菜撤回;(3)將撤回的菜送回廚房,經(jīng)同意由傳菜員再傳菜(4)如果菜已動過,委婉的向客人說:“上錯菜是我的錯,您覺得菜肴的味道怎么樣,如果”

13、客人與客人發(fā)生糾紛,怎么辦?

答:(1)耐心的向雙方作解釋、打招呼(2)在很短的時間里,盡力為客人解決問題

14、對于客人存心“找茬兒”,怎么辦?

答:(1)首先要學(xué)會受氣(2)忍耐(3)運(yùn)用你的語言技術(shù),服務(wù)態(tài)度感化客人(4)千萬不要和客人狡辯,讓客人感到不好意思。

15、當(dāng)餐廳坐滿了,有許多候餐客人,怎么辦?

答:(1)穩(wěn)住客人,熱情招呼,告之侯餐、優(yōu)惠方法;(2)安排候餐座位,送上水果,茶水(3)適時去招呼一下客人(4)按候餐順序安排客人。

16、客人訂桌不滿意,怎么辦?

答:(1)在允許的條件下及時調(diào)整(2)如果無法調(diào)桌,應(yīng)耐心勸客人先坐下,吃點(diǎn)水果,喝點(diǎn)水(3)一有空位,即時安排。

17、當(dāng)餐廳幾乎坐滿了,又來客人不喜歡剩下的餐位,怎么辦?

答:(1)勸客人坐下吃點(diǎn)水果、喝點(diǎn)水(2)有空位立即安排(3)如果遇不講道理客人,想辦法幫助解決(4)匯報上級。

18、客人在用餐時,又來了幾位朋友,客人提出要換大的臺面,怎么辦?

答:1、千萬不要發(fā)牢騷、抱怨或嫌麻煩(2)馬上著手準(zhǔn)備,滿足客人要求(3)如果無法換大的臺面,耐心的勸解客人先擠一下,一有大的臺面,立即安排。

19、客人在進(jìn)餐中提出退菜,怎么辦?

答:(1)首先應(yīng)勸客人多吃一點(diǎn)(2)建議為其打包(3)如果客人硬要提出退菜和客人講明餐廳退菜原則。(未煮可以退,已煮不退)

20、遇上熟人用餐時,怎么辦?

答:(1)和其他客人一樣對待,熱情禮貌的服務(wù)(2)不能入席同飲同吃(3)更不能特殊關(guān)照或優(yōu)惠(4)點(diǎn)菜和結(jié)賬應(yīng)請其他的服務(wù)員操作

21、客人反映現(xiàn)在菜的口味沒有以前好了,怎么辦?

答:(1)耐心地向客人解釋:“先生,我們現(xiàn)在加工的程序和以前加工程序一樣的,可能我們廚師今天失手了(2)謝謝您的意見,我馬上向上級匯報(3)歡迎您下次光臨,希望您下次來時,我們的菜肴質(zhì)量能使您滿意。

22、客人耍流氓時,怎么辦?

答:(1)不要和客人發(fā)生爭執(zhí),盡力回避(2)匯報上級(3)必要時報“110”幫助處理。

23、客人提出優(yōu)惠,怎么辦?

答:(1)向客人耐心解釋、講明我們這段時間沒有推出優(yōu)惠活動,請客人多多諒解。(2)如果客人一定要優(yōu)惠,請示上級。(能夠適當(dāng)優(yōu)惠就優(yōu)惠一點(diǎn),一定要按照財務(wù)規(guī)定)。

24、客人吃完飯邀請你下班出去玩,怎么辦?

答:(1)首先向客人表示感謝及歉意(2)委婉地作解釋(3)懂得要自尊自愛。

25、客人不小心摔了一跤,怎么辦?

答:(1)迅速幫忙把客人攙扶起來(2)詢問客人有否摔痛,是否要去醫(yī)院,需不需要幫忙(3)如客人需要送醫(yī)院,請示領(lǐng)導(dǎo)

26、客人在用餐時錢包被盜,怎么辦?

答:(1)穩(wěn)住客人情緒,請客人不要著急,我們會協(xié)助調(diào)查(2)報告上級(3)必要時報“110”(4)結(jié)賬可以給予優(yōu)惠

27、客人要求免費(fèi)送他一個菜,怎么辦?

答:(1)把客人的要求向上級匯報(2)征得同意再送菜。

28、由于說話不當(dāng)?shù)米锪丝腿耍趺崔k?

答:向客人誠懇地表示道歉:“實(shí)在對不起,惹您生氣了,請多諒解,歡迎您對我提出寶貴意見,讓我今后改正。

29、客人要索取貴賓卡,怎么辦?

答:向客人委婉的解釋:“(1)目前公司還沒有進(jìn)行發(fā)送貴賓卡活動(2)一旦開始發(fā)放,我會為您留一張的,留下你的聯(lián)系方法,好嗎?”

30、當(dāng)生意很好時,客人抱怨我們服務(wù)不好怎么辦?

答:向客人誠懇地道歉:“(1)先生,今天我們生意很好,可能我們?nèi)耸植粔?,服?wù)不夠周到,請您多多諒解(2)我現(xiàn)在能為你做點(diǎn)什么嗎?”

31、如果客人點(diǎn)菜單上的菜,原料供應(yīng)不足時,怎么辦?

答:服務(wù)員應(yīng)委婉地向客人打招呼:“對不起,這個菜已售完了,您可以換其它菜嗎?”一定要運(yùn)用你的語言技巧,否則會產(chǎn)生不良的效果。

32、客人搶客人預(yù)定的餐位,怎么辦?

答:耐心地向客人解釋:(1)“對不起,先生,這張桌位已預(yù)定好了;(2)如超過預(yù)定規(guī)定時間我們再另作安排,請您稍等一會好嗎?”

33、客人人數(shù)少,需坐大桌,怎么辦?

答:(1)委婉地和客人解釋,盡力滿足客人的要求;(2)千萬不能強(qiáng)制客人坐小桌。

34、客人對帳單有疑問,怎么辦?

答:(1)首先請客人核對一下帳單;(2)客人還是覺得有疑問,請客人稍等一會,到吧臺請收銀員核算一下;(3)如果確實(shí)是收銀員算錯了,應(yīng)主動向客人道歉。

35、為“清真”客人錯上了豬肉,怎么辦?

答:(1)迅速換掉菜,并誠懇地向客人道歉(2)報告上級(3)如果客人非常惱火,我們一定要耐心的解釋(4)最后適當(dāng)給予優(yōu)惠。

36、客人用餐后離開,發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品,怎么辦?

答:(1)如果及時發(fā)現(xiàn)要及時叫住客人,歸還失主(2)如果客人已離店,應(yīng)把它交給上級并辦理登記手續(xù)。

37、客人抱怨餐具臟,怎么辦?

答:(1)馬上跟客人換上干凈餐具并表示歉意(2)如換上餐具還不滿意,再換,直到滿意為止。

38、客人大聲喧嘩影響他人就餐,怎么辦?

答:向客人委婉地打招呼:“對不起,你們說話稍微輕一點(diǎn)好嗎?”

39、客人點(diǎn)的酒,送到桌上該怎么辦?

答:(1)主動征求客人意見后再打開酒(2)千萬不能一送上就打開(3)如果客人點(diǎn)的酒水比較多,不要把客人用完的空酒瓶拿掉,應(yīng)放在一邊,便于結(jié)賬時清點(diǎn)。

40、客人不要已打開的酒,怎么辦?

答:(1)已違反了操作程序(2)在這種情況下,無條件地替客人換。

41、客人抱怨菜肴質(zhì)量有問題,怎么辦?

答:首先請廚房檢查是否有質(zhì)量問題,如有,向客人表示歉意,無條件的替客人換同等價格的菜肴。如無,則向客人婉轉(zhuǎn)解釋。

42、客人指定服務(wù)員服務(wù)時,怎么辦?

答:(1)服務(wù)員首先報告領(lǐng)班或經(jīng)理(2)聽從指揮、分派。

43、客人要退不能退的菜,怎么辦?

答:(1)要耐心的解釋,說明不能退的原因(2)建議打包帶回去。

44、客人在用餐時突然停電,怎么辦?

答:(1)首先要鎮(zhèn)定自若,不能驚慌失措(2)安撫客人(3)告訴客人工程部正在維修(4)立即拿出蠟燭點(diǎn)好,穩(wěn)住客人情緒。

45、客人打架鬧事,怎么辦?

答:(1)應(yīng)勸阻、制止,發(fā)現(xiàn)苗頭及時通知經(jīng)理,事態(tài)嚴(yán)重的要及時報110(2)千萬不能圍觀,應(yīng)積極配合處理,事態(tài)平息后迅速清場正常營業(yè)。

46、茶師倒茶燙傷客人,怎么辦?

答:誠懇道歉取得客人諒解,如燙傷嚴(yán)重需上醫(yī)院治療,如不是太厲害,同樣幫助客人。

47、客人反映泡茶的水不開,怎么辦?

答:向客人誠懇地道歉,并立即為客人替換,重新泡上,事后應(yīng)追究茶師的責(zé)任。

48、客人詢問店里的機(jī)密,怎么辦?

答:有禮貌的回答:“對不起,我不太清楚此事?!?/p>

49、要飯的、精神病人入店,怎么辦?

答:(1)原則上,拒之門外,不給錢物(2)特殊情況靈活處理,盡快將其打發(fā)走。

50、出現(xiàn)工作上的差錯,客人不買單,怎么辦?

答:應(yīng)客氣的對客人說:(1)“工作差錯是我錯了,我接受餐廳的處理,先生,請您結(jié)帳吧?!保?)報告上級,由經(jīng)理出面解釋,并給予優(yōu)惠。

51、一個客人要多張貴賓卡,怎么辦?

答:告訴客人一位客人只能領(lǐng)一張,如你的朋友來,只要符合申領(lǐng)要求,我們會提供給他的,謝謝合作,歡迎光臨。

52、客人堅(jiān)持要見經(jīng)理,怎么辦?

答:立即通知經(jīng)理。

53、客人故意拖延時間占用桌子,怎么辦?

答:(1)首先詢問客人是否需要加點(diǎn)其它東西,如果客人不需要,可以說:“我可以為你們買單嗎?”(2)如果客人不需要買單,那么說順其自然,服務(wù)態(tài)度依舊。

54、客人不承認(rèn)添加過酒水,怎么辦?

答:(1)首先幫助客人回憶加菜、加酒水過程,并耐心的解釋(2)如果客人硬不承認(rèn),我們只能自認(rèn)倒霉。(3)遇不講理的客人,待餐廳確認(rèn),自認(rèn)倒霉。

55、客人不愿意候餐,怎么辦?

答:首先可以給一張候餐卡,告訴客人:“買單時可以優(yōu)惠。

56、客人用餐過后,把毛巾帶走了,怎么辦?

答:向客人委婉的解釋:“先生,對不起,你喜歡這毛巾嗎?如你喜歡我們可以贈送給你作個紀(jì)念?!?/p>

57、顧客用餐過后,要把菜單帶走,怎么辦?

答:委婉地跟客人解釋:(1)我們餐廳有規(guī)定,菜單是不能帶走的(2)菜單我們財務(wù)要做稽核之用(3)如您想留作紀(jì)念,我們可以送你我們的宣傳資料。

58、吧臺發(fā)票已用完,客人要發(fā)票,怎么辦?

答:(1)委婉地向客人解釋(2)寫一張證明下次來補(bǔ)(3)請客人諒解

59、客人已買單正離開餐廳,吧臺突然發(fā)現(xiàn)少收錢,怎么辦?

答:(1)結(jié)帳結(jié)錯,本身是吧臺和服務(wù)員負(fù)全部責(zé)任(2)如果少收的錢數(shù)額不大,應(yīng)不必追回(3)如果數(shù)額大,應(yīng)向客人誠懇的賠禮道歉(4)如果客人不愿意付或惱怒,要見機(jī)行事,求助上司的幫助。

60、當(dāng)客人執(zhí)意要求送菜怎么辦?

答:您好,看來您很喜歡吃我們餐廳的菜,這樣吧,我匯報上司給您送一個特色菜,請您品嘗一下。

61、當(dāng)客人帶寵物進(jìn)餐廳用餐,怎么辦?

答:先生/女士,對不起,寵物不好帶進(jìn)餐廳,我們?yōu)槟9芎脝幔浚ㄓ眉埾溲b起來,放置在指定的位置)

62、當(dāng)客人說來參觀餐廳,怎么辦?

答:您好,我來帶您參觀一下,這是…...

63、當(dāng)客人要去廚房,怎么辦?

答:您好,廚房是我們餐廳的重要生產(chǎn)部門,餐廳規(guī)定謝絕參觀,對不起。(如果可以參觀,則備好相應(yīng)的安全措施(如一次性衛(wèi)生帽、口罩等),與客人商量閑時帶其參觀)。

64、當(dāng)客人說餐廳有異味,怎么辦?

答:(1)請稍后,我去拿空氣清新劑噴一下,好嗎?(2)我馬上打開窗戶,好嗎?

65、小孩子到處亂跑,怎么辦?

答:你好,我們餐廳比較大,怕一時找不到孩子你會急的,請你照顧好你的孩子。

66、客人忘了已預(yù)訂的包廂,怎么辦?

答:(1)詢問客人是哪位先生/小姐預(yù)定的,并詢問電話號碼,以最短的時間幫助客人找到預(yù)訂的包廂。(2)“您好,請問哪位先生/小姐預(yù)訂的,他在哪個包廂,要不你打個電話可以嗎?這里有電話?!?/p>

67、客人點(diǎn)菜譜上沒有的菜,怎么辦?

答:(1)不能馬上回絕客人,應(yīng)請客人稍等,馬上到廚房間詢問是否能制作(2)如果條件允許,盡量滿足客人需要(3)確認(rèn)不能制作的,請客人諒解,想方設(shè)法為客人點(diǎn)類似的菜。

68、客人點(diǎn)本店沒有的酒水,怎么辦?

答:(1)首先應(yīng)盡量向其推薦型號、產(chǎn)地、度數(shù)、與那種酒相近的酒水給客人(2)如果客人堅(jiān)持,匯報上級,及時從附近的商場采購回來,滿足客人的要求。

69、客人說我們的鮮榨果汁加水,怎么辦?

答:(根據(jù)情況)鮮榨果汁一般不加水,但特殊的果汁必須加水,如胡蘿卜汁、獼猴桃汁等。

70、客人訂餐時交了訂金,但當(dāng)天客人忘了帶收據(jù)來,怎么辦?

答:客人訂餐,有時為了落實(shí),是應(yīng)該收定金的,這時,應(yīng)帶客人到收款臺收款,做好詳細(xì)登記。在該訂餐單上寫上已付訂金***元字樣,并向客人講清單據(jù)的作用。收款單上最好打上“此單作現(xiàn)金收據(jù),遺失不補(bǔ)”等字樣,以提醒客人,如吃飯當(dāng)餐客人忘了帶單據(jù)時,應(yīng)先請客人按應(yīng)付金額付款,然后做好登記,待客人找到單據(jù)或開具證明后再想辦法退款。

71、負(fù)責(zé)主桌的服務(wù)員在主賓或主人離席講話時,怎么辦?

答:負(fù)責(zé)主桌的服務(wù)員在主賓、主人離席講話時,要注意把每個賓客的酒杯斟滿,在主賓、主人離席講話時,服務(wù)員要斟上一杯葡萄酒,放在托盤中,然后端起,站在一側(cè);賓主講話結(jié)束時間迅速送上,以便賓主舉杯祝酒;當(dāng)講話的賓主要到別的餐桌去祝酒時,服務(wù)員要同時拿上酒,為其斟倒;當(dāng)賓客祝酒后回到座位,應(yīng)照顧入座。

72、宴會臨時減少菜,怎么辦?

答:宴會臨時減少,如果宴會標(biāo)準(zhǔn)不高,減少人數(shù)不多,服務(wù)員應(yīng)盡量說服客人不要退菜。因?yàn)閺N師在宴會前已準(zhǔn)備好料或已把菜式加工成半成品,宴會菜不同于其它菜,取消了就難賣出。但是如果客人的宴會標(biāo)準(zhǔn)高,減少人數(shù)較多,服務(wù)員不同意減菜要求,則容易使客人產(chǎn)生意見。遇到這種情況是,服務(wù)員立即請經(jīng)理與廚房商量,適當(dāng)減量,結(jié)賬時要減去所減人數(shù)的餐費(fèi)。

73、客人提出菜肴變質(zhì),經(jīng)廚師鑒別未變質(zhì),怎么辦?

答:(1)應(yīng)主動道歉,迅速把菜送到廚房由廚師鑒別,經(jīng)廚師鑒別此菜無變質(zhì),服務(wù)員除了請廚師給予加熱,迅速送回給客人外,還要以誠懇的態(tài)度向客人解釋,說明此菜是經(jīng)廚師鑒別后確認(rèn)無變質(zhì)的,菜肴已經(jīng)加熱,請品嘗,并請多提寶貴意見,主動詢問客人還有那些方面的需要服務(wù)(2)如客人能堅(jiān)持己見,應(yīng)請領(lǐng)導(dǎo)出面妥善解決。

74、客人把食物吃完后投訴,怎么辦?

答:遇到這類問題,服務(wù)員要向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過了解后,先向客人道歉,然后負(fù)責(zé)給客人一杯飲品或一份水果代替餐廳的過失,目的是使這次投訴得到圓滿解決,采取這個辦法總比因?yàn)椴粷M服務(wù)和不滿處理投訴而失去客人較為妥當(dāng)。

茶葉行業(yè)中存在的問題及對策

  玫瑰花茶沖泡后有油膜是茶葉的本身質(zhì)量問題,建議去更換。

下面介紹一下選購玫瑰花茶技巧:   選擇玫瑰花茶技巧:   外形   在選擇玫瑰花茶時應(yīng)該注意,花茶的整體是否飽滿,顏色是否均勻,完整度是否好等等。如果所選擇的花茶整體飽滿、顏色均勻,完整度也好,那就可以初部判斷這是優(yōu)質(zhì)花茶了?! ≈亓?  將花茶拿起,優(yōu)質(zhì)的玫瑰花茶外觀緊實(shí)質(zhì)量重,劣質(zhì)花茶外觀松散質(zhì)量輕。除此之外還應(yīng)注意花茶中有沒有一些梗子、碎末和散落的花片的出現(xiàn),如果有則說明這不是優(yōu)質(zhì)玫瑰花茶?! ☆伾?  市場上有些玫瑰花茶顏色鮮艷十分好看,其實(shí)這都是加了硫磺的效果。真正的玫瑰花茶由于制作原因,顏色發(fā)暗紅色,整體看起來有些蔫,不討人喜歡。加了硫磺的花茶顏色艷麗,花托、花萼都很綠。所以在選擇玫瑰花茶的時候,不要只挑那些明亮艷麗的?! ∠阄?  玫瑰花茶的香味是茶味與玫瑰香味的渾合體,這種香味會隨著時間慢慢揮發(fā)變淡,直至沒有味道。但實(shí)質(zhì)上這種揮發(fā)只是使玫瑰花瓣表面的味道消失,而一些藏在花瓣里的味道還是存在的,只要一泡水,這些香味就會跑出來啦。如果你所選擇的玫瑰花茶,從開始到最后味道一直不會變淡的話,那很可能是添加了人工香精,最好不要飲用了?! 〔铚?  天然的玫瑰花茶進(jìn)水后裉色厲害,水溫越高顏色退得越快。即使如此玫瑰花茶茶湯的顏色,也絕不會像裉掉的顏色那樣紅,而是有些淡黃色。相反有些一浸水就呈現(xiàn)紅色、藍(lán)色的玫瑰花茶,很可能是被加入了色素或其它的一些物質(zhì),所以沖泡時,要注意茶湯的顏色。

茶葉行業(yè)中存在的問題及理解,前景

需要有一定的人際圈,最好是收入較好的群體,現(xiàn)在茶葉店靠的是人脈或者品牌,前景還是不錯的,畢竟茶葉是代表中國的一種文化。

茶葉市場現(xiàn)狀與存在問題

不懂茶為什么想要開茶葉店呢?這是我的疑問。

不懂茶,當(dāng)然也可以開茶葉店,只是會要比較依靠懂茶的人了,這也不是不能解決的問題。

不懂茶,那么你懂茶葉的市場行情嗎?懂得茶這個行業(yè)的規(guī)則嗎?懂得要怎么做才能賺到錢嗎?

還是說,你只是想滿足一下自己的情懷?

所以,先要搞清楚自己的目的是為什么:為了賺錢?還是為了情懷?甚至,為了賭氣?

如果想賺錢,那么我建議你:

1、從最基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)茶、學(xué)識茶、辨茶、泡茶、品茶;

2、了解茶葉市場行情,根據(jù)你自己所在地域人群的習(xí)慣,選擇主要做什么茶;

3、了解茶葉的行業(yè)規(guī)則,運(yùn)輸流程、營銷模式、成本核算等等,建立自己的經(jīng)營策略;

4、選擇一個合適的門面,按照自己計(jì)劃主營的茶葉的目標(biāo)消費(fèi)人群的偏好進(jìn)行裝修;

5、最好要考慮到線下線上相結(jié)合的經(jīng)營模式;

6、梳理一下,自己的核心用戶群從哪里來,以保證自己能盡快開始有收入;

7、選擇好可靠的供應(yīng)商,保證自己的茶葉質(zhì)量。茶葉這個是入口的東西,可千萬不能大意,不然害人害已;

8、審視自己的思想,看看自己是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了以端正的心態(tài)來服務(wù)自己的客戶,以淡定的心態(tài)來面對未知的狀況。

如果是為了情懷,那么就可勁兒造吧,怎么開心怎么來,只要自己舒爽了就行。

祝 財源廣進(jìn)!

茶葉行業(yè)中存在的問題有哪些

茶葉是現(xiàn)在每家每戶的必備飲品,是招待客人的必須品,并且中國的茶道文化歷史悠久。尤其是喜歡喝茶的人們,圍著茶桌談經(jīng)論道。茶水是很好的調(diào)理身體疾病的飲品,可以清楚腸道的垃圾,在養(yǎng)生的方面,有著很好的效果,現(xiàn)在就來學(xué)習(xí)茶葉的種植技術(shù)。

一、茶樹種植

1.茶園選擇

若是荒山、荒坡,只要成片地生長有鐵芒箕、映山紅、油茶、松樹、楊梅等植物的一般呈酸性,可以種茶;

茶樹是深根作物,其根系發(fā)達(dá),根系的垂直深度可達(dá)1米以上,其中吸收根主要分布在0-50厘米土層;因此深厚的土層是創(chuàng)造茶樹根深葉茂的先決條件。一般要求茶園土壤土層深度至少在60㎝以上,并且底土無硬盤層。

一般選擇海拔高度1200米以下,最高不能超過1600米。坡度最好選在25℃以下的坡地及丘陵地區(qū),高山陡坡也不要超過30℃。

2.移栽定植規(guī)格

(1)定植規(guī)格:雙行雙株,大行距150cm,小行距0.33cm,窩距35cm,即150㎝×33㎝×35㎝。每畝植苗4000株左右 。

(2)移栽要領(lǐng): 移栽時,茶苗根部先打新鮮黃泥漿,放入茶苗并讓根系鋪開,回填深層土壤覆蓋,用腳踩緊土壤。

分層填土踩緊2至3次,蓋土深度一定要達(dá)到13~17厘米,確保栽深栽緊。移栽后進(jìn)行第一次定型修剪,中小葉品種留5~7片葉,大葉品種留3~5片葉,保證修剪后茶苗露土部分最高超過15厘米。注意四不栽“地不平不栽,土不碎不栽,土不潮濕不栽,病弱苗不栽,晴天烈日不栽”。

二、幼苗期管理

(1)抗旱、防凍保苗:茶苗移栽后,要保持茶園土壤濕潤。一周內(nèi)無雨,要及時澆水抗旱保苗。此外,培土壅根、茶園灌水等對預(yù)防凍害,也有很好效果。

(2)茶園行間鋪草覆蓋:防止水土流失、 抑制雜草生長、穩(wěn)定土壤的水熱變化、增加有機(jī)質(zhì),提高土壤肥力。

(3)補(bǔ)苗: 新建茶園,一般均有不同程度的缺窩斷行現(xiàn)象,必須抓緊時間在建園1-2年內(nèi)將缺苗補(bǔ)齊,否則難以補(bǔ)上。最好采用同齡茶苗補(bǔ),補(bǔ)植后要澆透水。

(4)勤除雜草: 茶苗移栽后要及時除草,用手拔除茶苗附近雜草。

三、定型修剪

第一次定型修剪:

  當(dāng)移栽茶苗高達(dá)30cm以上,莖粗3mm以上時,在離地面15-20cm處留1-2個較強(qiáng)分枝,剪去頂端新梢。

第二次定型修剪:

在上次修剪后一年進(jìn)行。用整枝剪在第一次定型修剪的剪口上提高15-20cm,剪后茶樹高度為30-40cm。修剪時注意剪去內(nèi)側(cè)芽,保留外側(cè)芽,以促使茶樹向外分枝伸展。

第三次定型修剪

在第二次定型修剪一年后進(jìn)行,若茶苗生長勢旺盛也可提前。用籬剪在第二次剪口上提高10-15cm,即離地面40-55cm處水平剪除上部枝梢,促進(jìn)骨干枝正常生長。

四、投產(chǎn)茶樹修剪

(1)輕修剪

輕修剪目的:刺激茶芽萌發(fā),解除頂芽對側(cè)芽的抑制,使樹冠整齊、平整,調(diào)節(jié)生產(chǎn)枝數(shù)量和粗壯度,便于采摘、管理。

修剪時間:秋茶停采后的11月上旬-11中旬進(jìn)行

修剪方法:茶季結(jié)束后剪去3-5cm樹冠,修剪宜輕不宜重,否則會推遲春茶開采期,造成春茶減產(chǎn)。

(2)深修剪

每隔4-5年一次,剪去樹冠10-15cm枝葉,留高80-90cm,可在春末夏初成或年底(3月、11月)

修剪的枝葉有機(jī)質(zhì)含量很高,養(yǎng)分含量豐富,是茶園很好的有機(jī)肥源;每年修剪的枝葉應(yīng)設(shè)法歸還土壤,可直接作肥料深翻入土壤,也可直接鋪于土壤表面。

(3)重修剪:對象是未老先衰的茶樹和一些樹冠雖然衰老,但骨干枝及有效分枝仍有較強(qiáng)的生育能力、樹冠上有一定綠葉層的茶樹 。

常用的深度是剪去樹高的1/2或略多一些,留下離地面高度30~45cm的主要骨干枝 。

(4)臺刈:茶樹必須是樹勢十分衰老,采用重修剪方法已不能恢復(fù)樹勢,即使增強(qiáng)肥培管理產(chǎn)量仍然不高,茶樹內(nèi)部都是粗老枝干,枯枝率高,起骨架作用的莖稈上地衣苔蘚多,芽葉稀少,枝干灰褐色,不臺刈不足以改變樹勢的茶樹。一般采取離地面5~10cm處剪去全部地上部分枝干。

臺刈要求切口平滑、傾斜、不撕裂莖稈,必須選用鋒利的彎刀斜劈或手鋸鋸割,也可選用圓盤式割灌機(jī)切割。盡量避免樹樁被撕裂,以防止切口感染病蟲,而且破裂部分會有較多雨水滯留,影響潛伏芽的萌發(fā)。

五、施肥

追肥:

1.定植當(dāng)年9月,畝施茶葉專用肥5kg。

2.第二年畝施茶葉專用肥15kg,即3月、6月、9月分3次施。

3.第三年畝施茶葉專用肥25kg,即3月、6月、9月分3次施。

4.第四年畝施茶葉專用肥30kg,即3月、6月、9月分3次施。

5.投產(chǎn)后,每年每畝施不少于40kg茶葉專用肥。

追肥施肥要結(jié)合中耕除草進(jìn)行,開溝離樹體20公分,溝深不低于5-10cm,施后蓋土。

基肥:每年11月中旬結(jié)合冬季深耕把雜草、枯枝、表土等雜物與有機(jī)肥1000kg,同時配施茶葉專用肥,開溝深施,溝深寬不低于25cm,施后蓋嚴(yán)。

六、采摘

幼齡樹:當(dāng)三次定型剪后,樹高70cm以上時,新梢長

一芽五、六葉以上時,實(shí)行采高養(yǎng)低、采中養(yǎng)邊,摘去頂端一芽一二葉,留3-4葉,著重養(yǎng)蓬。

成齡樹:采高留低,采主枝留側(cè)枝,采中間留兩邊,以采為主,采養(yǎng)結(jié)合。

感覺不錯,贊哦! (0)
下次努力,加油! (0)
網(wǎng)友評論僅供其表達(dá)個人看法,并不表明本站立場。
評論
    共 0 條評論
本站所發(fā)布的全部內(nèi)容源于互聯(lián)網(wǎng)搬運(yùn),僅限于小范圍內(nèi)傳播學(xué)習(xí)和文獻(xiàn)參考,請?jiān)谙螺d后24小時內(nèi)刪除!
如果有侵權(quán)之處請第—時間聯(lián)系我們刪除。敬請諒解!qq:2850716282@qq.com
山茶油 滇ICP備2021006107號-532
關(guān)于本站 聯(lián)系我們 特別鳴謝