茶葉消費(fèi)客戶(hù)(茶葉消費(fèi)者)
茶葉消費(fèi)者
茶葉小包真空裝的一般有5g、7.5g、8g等等,算一下大概就知道1斤的茶葉有裝100包、60包左右的,我們中國(guó)的茶葉品牌是比較多的,而且中國(guó)的茶葉文化是比較出名的,在全國(guó)世界類(lèi)都非常的聞名,比如說(shuō)中國(guó)的大紅袍,西湖龍井鐵觀音等等都是非常好的高端茶葉品牌
茶葉消費(fèi)者的消費(fèi)特征
1、行業(yè)上下游關(guān)系萊垍頭條
中國(guó)茶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要是茶葉種植行業(yè),中游是茶葉加工行業(yè),下游主要是茶葉流通消費(fèi)領(lǐng)域。萊垍頭條
(1)茶葉種植萊垍頭條
茶葉種植為茶葉加工提供最基礎(chǔ)的原材料供應(yīng)。中國(guó)的茶葉種植有著悠久的歷史,并在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中形成了自己的特點(diǎn):以傳統(tǒng)的生產(chǎn)加工方式為主,生產(chǎn)組織形式以(茶場(chǎng)、市場(chǎng)、公司)+農(nóng)戶(hù)為主;區(qū)域分布明顯,新型茶區(qū),尤其是綠茶快速發(fā)展;茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平與先進(jìn)產(chǎn)茶國(guó)相比,存在較大的差距,表現(xiàn)為茶樹(shù)良種普及率低生產(chǎn)力整體水平低下。萊垍頭條
(2)茶葉加工條萊垍頭
茶葉加工屬于茶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié),對(duì)上游和下游的發(fā)展都起到一定的影響,同時(shí)上下游的發(fā)展對(duì)茶葉加工行業(yè)也有較大的影響。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)形成了獨(dú)特的加工工藝,茶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也朝優(yōu)質(zhì)、有機(jī)、特色、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉方向發(fā)展。但是,我國(guó)的茶葉加工行業(yè)仍然存在勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊等弊端。萊垍頭條
相關(guān)報(bào)告:北京普華有策信息咨詢(xún)有限公司《茶葉行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》萊垍頭條
(3)茶葉流通銷(xiāo)費(fèi) 費(fèi)萊垍頭條
流通銷(xiāo)費(fèi)環(huán)節(jié)是指產(chǎn)品(服務(wù))由生產(chǎn)者到終端消費(fèi)者的一系列過(guò)程,主要包含流通和消費(fèi)兩部分。其中,茶葉流通主要是通過(guò)貿(mào)易市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商等各種批發(fā)渠道進(jìn)入茶莊、專(zhuān)賣(mài)店、茶館以及商場(chǎng)專(zhuān)柜等零售商;近年來(lái),茶加工企業(yè)更加注重品牌建設(shè),在批發(fā)渠道的基礎(chǔ)上,建立了符合自身發(fā)展特點(diǎn)的直銷(xiāo)渠道,不僅降低了流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用,還有利于在消費(fèi)者當(dāng)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。而在消費(fèi)領(lǐng)域,根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣的不同,茶葉的消費(fèi)主要可分為家庭消費(fèi)、服務(wù)性消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、禮品消費(fèi)、休閑消費(fèi)以及收藏消費(fèi)等。條萊垍頭
2、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀頭條萊垍
(1)茶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模萊垍頭條
根據(jù)中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)的《中國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,“十二五”期間,面對(duì)復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)成本持續(xù)上漲、市場(chǎng)需求不斷升級(jí)的雙重挑戰(zhàn)下,依然展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)和活力,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。2015 年,全國(guó)(18 個(gè)產(chǎn)茶?。┎鑸@面積擴(kuò)增至 4,316 萬(wàn)畝,其中采摘面積 3,387 萬(wàn)畝,投產(chǎn)率達(dá) 78.5%;茶葉總產(chǎn)量增加至 227.8 萬(wàn)噸,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到 1,519.2 億元;茶葉內(nèi)銷(xiāo)量預(yù)計(jì)達(dá)到 172 萬(wàn)噸,銷(xiāo)售額約為 1,580 億元;茶葉出口量繼續(xù)保持在 30 萬(wàn)噸左右,出口金額上漲至 12 億美元,出口單價(jià)超過(guò) 4000美元/噸。產(chǎn)業(yè)布局漸趨合理,技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)不斷提升,淘汰落后產(chǎn)能和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組步伐加快,為持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),謀求經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的產(chǎn)業(yè)新空間拓展奠定了良好基礎(chǔ)。條萊垍頭
根據(jù)中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)的《2016 年中國(guó)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)簡(jiǎn)報(bào)》,2016 年,全國(guó)總面積接近 4,400 萬(wàn)畝,采摘面積 3,637 萬(wàn)畝;茶葉總產(chǎn)量約為 243 萬(wàn)噸,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到 1,680 億元;茶葉內(nèi)銷(xiāo)量約為 182 萬(wàn)噸,銷(xiāo)售額約為 2,002 億元;茶葉出口總量 32.9 萬(wàn)噸,出口金額 14.8 億美元,出口均價(jià) 4,490 美元/噸。萊垍頭條
中國(guó)茶葉已經(jīng)連續(xù)十年增產(chǎn)增收,茶園總面積和可采摘茶葉面積連年擴(kuò)大,茶園總面積、茶葉總產(chǎn)量位居世界第一,茶葉市場(chǎng)消費(fèi)持續(xù)向好。我國(guó)的茶葉生產(chǎn)正在由依賴(lài)面積擴(kuò)張的粗放發(fā)展向提高茶葉品質(zhì)和綜合利用率的集約發(fā)展轉(zhuǎn)變。萊垍頭條
(2)茶產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局萊垍頭條
目前,我國(guó)茶葉行業(yè)品牌影響力和集中度均十分低,前四大品牌企業(yè)各自市場(chǎng)份額均不超過(guò) 5%,相比于臺(tái)灣、英國(guó)等地存在巨大差異,造成國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下。據(jù)中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)從國(guó)家工商總局企業(yè)注冊(cè)統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)主體發(fā)展數(shù)據(jù)綜合分析,截至 2015 年底,我國(guó)登記注冊(cè)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)的茶葉企業(yè)共有 53,976 家,與 2014 年的數(shù)量大體持平。其中,規(guī)模以上企業(yè)僅占 3%,其余 97%均為中小型企業(yè)。茶葉行業(yè)企業(yè)數(shù)量多而分散,企業(yè)整體規(guī)模不大,作坊式小企業(yè)較多,達(dá)到一定規(guī)模并擁有種植、加工、銷(xiāo)售全產(chǎn)業(yè)鏈的品牌企業(yè)較少。萊垍頭條
我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展目前總體仍呈現(xiàn)出“小散弱”的格局,品牌是“軟肋”、市場(chǎng)是“瓶頸”,企業(yè)規(guī)模有限、綜合實(shí)力偏弱是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與規(guī)模基礎(chǔ)不相符,2015 年我國(guó)茶園平均畝產(chǎn)為 67.3kg/畝,較 2010年平均畝產(chǎn)水平僅增長(zhǎng) 1.8%,較 78.9kg/畝的世界平均水平也有較大差距。有規(guī)模優(yōu)勢(shì)做不大,有品質(zhì)優(yōu)勢(shì)做不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)效益不均衡、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、工業(yè)化水平不高、國(guó)際市場(chǎng)占有率有限是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)矛盾和突出問(wèn)題:萊垍頭條
A、茶葉生產(chǎn)資源消耗度高,“綠色茶葉”仍存距離。頭條萊垍
B、生產(chǎn)方式制約,資源利用率偏低。垍頭條萊
C、產(chǎn)業(yè)延伸有限,結(jié)構(gòu)單一。條萊垍頭
D、經(jīng)營(yíng)方式落后,社會(huì)化生產(chǎn)融入不足。萊垍頭條
E、科技貢獻(xiàn)力有限,標(biāo)準(zhǔn)體系仍待完善。垍頭條萊
F、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié),結(jié)構(gòu)性過(guò)剩顯現(xiàn)。萊垍頭條
隨著生活水平的提高,消費(fèi)升級(jí)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)由購(gòu)買(mǎi)非品牌茶葉逐步轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)品牌茶葉,同時(shí)品牌茶葉又可以利用多種渠道快速占領(lǐng)市場(chǎng),未來(lái)品牌茶葉市場(chǎng)份額將會(huì)繼續(xù)提升,茶葉品牌化是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),有望催生大型龍頭企業(yè)。萊垍頭條
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)萊垍頭條
(1)政府發(fā)揮導(dǎo)向作用促進(jìn)茶葉產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)萊垍頭條
茶葉是重要的經(jīng)濟(jì)作物,也是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái),我國(guó)茶葉生產(chǎn)快速發(fā)展,面積不斷擴(kuò)大,產(chǎn)量不斷增加,成為世界第一大產(chǎn)茶國(guó)。但是,我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)、大而不精、大而不彰,質(zhì)量效益和競(jìng)爭(zhēng)力差距明顯,影響了茶產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段,“一帶一路”戰(zhàn)略加快實(shí)施,發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí),茶產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)發(fā)展迎來(lái)難得的機(jī)遇。2016年 10 月,農(nóng)業(yè)部發(fā)布《農(nóng)業(yè)部關(guān)于抓住機(jī)遇做強(qiáng)茶產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)到 2020 年的未來(lái)一段時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)為提高茶葉質(zhì)量效益、提高茶產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展能力;2017 年 2 月 5 日,中央一號(hào)文件——《關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能的若干意見(jiàn)》新世紀(jì)以來(lái)首次明確提到“茶”,強(qiáng)調(diào)要“做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)”,提出實(shí)施優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效行動(dòng)計(jì)劃,促進(jìn)茶葉等產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。萊垍頭條
(2)、茶葉消費(fèi)多元化成產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)條萊垍頭
自 2016 年起,自飲茶展現(xiàn)出新的增長(zhǎng)潛力,開(kāi)始回歸日常飲品的屬性,2017年,茶行業(yè)市場(chǎng)將繼續(xù)這一趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去 10 年間人均茶葉消費(fèi)量復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到 11.1%。消費(fèi)升級(jí)和人口紅利的雙重疊加,營(yíng)造出更好的產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)氛圍?!皣?guó)八條”發(fā)布以來(lái),茶葉的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在逐步的調(diào)整,高端茶市場(chǎng)預(yù)冷,整體行業(yè)的利潤(rùn)率自 2013 年以來(lái)出現(xiàn)回落。行業(yè)利潤(rùn)的回落預(yù)示著茶葉的消費(fèi)也漸漸回歸飲品的基本屬性。萊垍頭條
從消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,2017 年消費(fèi)群體將進(jìn)一步細(xì)分,多元化的消費(fèi)觀念成為茶葉消費(fèi)的新趨勢(shì)。茶葉天然、健康的特點(diǎn)以及對(duì)茶文化的推廣,茶葉為越來(lái)越多的人所接受,茶葉的主要消費(fèi)人群也從中老年男性為主向各類(lèi)人群擴(kuò)散。不同類(lèi)別的消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)需求也存在較大差異。茶葉消費(fèi)從最初的“禮品”、“自飲”不斷的延伸和細(xì)化,由此衍生出多元化的新需求、新模式。創(chuàng)新產(chǎn)品和新的茶葉衍生品的發(fā)展,將進(jìn)一步滿(mǎn)足不斷分化的消費(fèi)需求。垍頭條萊
(3)更加注重品牌建設(shè)與品牌內(nèi)涵發(fā)展萊垍頭條
目前我國(guó)茶葉行業(yè)企業(yè)數(shù)量多而分散,企業(yè)整體規(guī)模不大,作坊式小企業(yè)較多,達(dá)到一定規(guī)模并擁有種植、加工、銷(xiāo)售全產(chǎn)業(yè)鏈的品牌企業(yè)較少。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平提高,消費(fèi)者對(duì)茶葉的品質(zhì)、安全日益重視,己經(jīng)由購(gòu)買(mǎi)非品牌茶葉逐步轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)品牌茶葉。垍頭條萊
品牌內(nèi)涵變得更加重要,符合消費(fèi)者感知且獨(dú)具特色的品牌將嶄露頭角。未來(lái)幾年,茶行業(yè)“品類(lèi)強(qiáng),品牌弱”的局面還會(huì)長(zhǎng)期存在,其中一個(gè)重要因素就是高度同質(zhì)化和簡(jiǎn)單粗放的品牌建設(shè)思維。在對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研中,“品牌”成為消費(fèi)者選購(gòu)茶葉時(shí)的首要關(guān)注因素。消費(fèi)者對(duì)于知名茶企的品牌溢價(jià)接受度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象。另一方面,新的業(yè)務(wù)模式以及跨界融合,將為茶企帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。從“+互聯(lián)網(wǎng)”、“+旅游”、“眾商模式”、“私人訂制”等新的業(yè)務(wù)模式和跨界融合不斷出現(xiàn)。條萊垍頭
(4)健康主題的消費(fèi)需求日趨強(qiáng)烈垍頭條萊
飲茶是一種有利于身體健康、可提高生活品質(zhì)的習(xí)慣,符合現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)健康和高生活品質(zhì)的訴求。飲茶人群的增長(zhǎng)帶動(dòng)著茶葉市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張,促使茶業(yè)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),使一些品牌認(rèn)可度高的茶葉企業(yè)脫穎而出。隨著人們生活水平的提高,對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,有機(jī)茶類(lèi)似的健康類(lèi)食品,必然將進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。特別是在食品安全丑聞不斷出現(xiàn)的今天,一些中高端人群,需要健康的食品和綠色的食品。頭條萊垍
茶葉消費(fèi)者需求特點(diǎn)有哪些
先了解客戶(hù)的需求和喜好,如:喜歡喝什么樣的茶或者買(mǎi)茶自己喝還是送禮,需要性?xún)r(jià)比高的還是要知名度大的?等等問(wèn)題,推薦適合客戶(hù)的茶,當(dāng)場(chǎng)沖泡,過(guò)程中講解這個(gè)茶的口感和滋味,不要夸張,實(shí)事求是 ,講講這個(gè)茶的產(chǎn)地環(huán)境,來(lái)歷故事,加工中的趣事等。
整個(gè)過(guò)程不要問(wèn)客人買(mǎi)些什么,賣(mài)多少這樣都湖讓客戶(hù)產(chǎn)生戒備心理和抵觸心理。
茶葉消費(fèi)者年齡
泡好一杯茶或一壺茶,首先要掌據(jù)茶葉用量。每次茶葉用多少,并沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),主要根據(jù)茶葉種類(lèi)、茶具大小以及消費(fèi)者的飲用習(xí)慣而定。
茶葉種類(lèi)繁多,茶類(lèi)不同,用量各異。如沖泡一般紅、綠茶,茶與水的比例,大致掌握在1:50--60,即每杯放3克左右的干茶,加入沸水150—200毫升。如飲用普洱茶,每杯放5--10克。如用茶壺,則按容量大小適當(dāng)掌握。用茶量最多的是烏龍茶,每次投入量幾乎為茶壺容積的二分之一,甚至更多。
用茶量多少與消費(fèi)者的飲用習(xí)慣也有密切關(guān)系。在西藏、新疆、青海和內(nèi)蒙古等少數(shù)民族地區(qū),人們以肉食為主,當(dāng)?shù)赜秩鄙偈卟?,因此茶葉成為生理上的必需品。他們普遍喜飲濃茶,并在茶中加糖、加乳或加鹽,故每次茶葉用量較多。華北和東北廣大地區(qū)人民喜飲花茶,通常用較大的茶壺泡茶,茶葉用量較少。長(zhǎng)江中下游地區(qū)的消費(fèi)者主要飲用綠茶或龍井、毛峰等名優(yōu)茶,一般用較小的瓷杯或玻璃杯,每次用量也不多。福建、廣東、臺(tái)灣等省,人們喜飲工夫茶。茶具雖小,但用茶量較多。
茶葉用量還同消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)與飲茶歷史有關(guān)。中、老年人往往飲茶年限長(zhǎng),喜喝較濃的茶,故用量較多;年輕人初學(xué)飲茶的多,普遍喜愛(ài)較淡的茶,故用量宜少??傊莶栌昧康亩嗌?,關(guān)鍵是掌握茶與水的比例,茶多水少,則味濃;茶少水多,則味淡。有人曾做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn):取四只茶杯,各等量放入3克相同的茶葉,再分別倒入沸水50毫升、100毫升、150毫升和200毫升。5分鐘后審評(píng)茶湯滋味,結(jié)果是,加水50毫升的滋味極濃,加水100毫升的滋味太濃,加水150毫升的滋味正常,加水200毫升的滋味較淡。
泡茶水溫
古人對(duì)泡茶水溫十分講究。宋代蔡襄在《茶錄》中說(shuō):“候湯(即指燒開(kāi)水煮茶——作者注)最難,未熟則沫浮,過(guò)熟則茶沉,前世謂之蟹眼者,過(guò)熟湯也。沉瓶中煮之不可辨,故曰候湯最難。”明代許次紓在《茶疏》中說(shuō)得更為具體:“水一入銚,便需急煮,候有松聲,即去蓋,以消息其老嫩。蟹眼之后,水有微濤,是為當(dāng)時(shí);大濤鼎沸,旋至無(wú)聲,是為過(guò)時(shí);過(guò)則湯老而香散,決不堪用?!币陨险f(shuō)明,泡茶燒水,要大火急沸,不要文火慢煮。以剛煮沸起泡為宜,用這樣的水泡茶,茶湯香味皆佳。如水沸騰過(guò)久,即古人所稱(chēng)的“水老”。此時(shí),溶于水中的二氧化碳揮發(fā)殆盡,泡茶鮮爽味便大為遜色。培養(yǎng)沸滾的水,古人稱(chēng)為“水嫩”,也不適宜泡茶,因水溫低,茶中有效成份不易泡出,使香味低淡,而且茶浮水面,飲用不便。
泡茶水溫的掌握,主要看泡飲什么茶而定。高級(jí)綠茶,特別是各種芽葉細(xì)嫩的名茶(綠茶類(lèi)名茶),不能用100℃的沸水沖泡,一般以80℃左右為宜。茶葉愈嫩、愈綠,沖泡水溫要低,這樣泡出的茶湯一定嫩綠明亮,滋味鮮爽,茶葉維生素c也較少破壞。而在高溫下,茶湯容易變黃,滋味較苦(茶中咖啡堿容易浸出),維生素c大量破壞。正如平時(shí)說(shuō)的,水溫高,把茶葉“燙熟”了。泡飲各種花茶、紅茶和中、低檔綠茶,則要用100℃的沸水沖泡。如水溫低,則滲透性差,茶中有效成份浸出較少,茶味淡薄。泡飲烏龍茶、普洱茶和花茶,每次用茶量較多,而且茶葉較極老,必須用100℃的沸滾開(kāi)水沖泡。有時(shí),為了保持和提高水溫,還要在沖泡前用開(kāi)水燙熱茶具,沖泡后在壺外淋開(kāi)水。少數(shù)民族飲用磚茶,則要求水溫更高,將磚茶敲碎,放在鍋中熬煮。
一般說(shuō)來(lái),泡茶水溫與茶葉中有效物質(zhì)在水中的溶解度呈正相關(guān),水溫愈高,溶解度愈大,茶湯就愈濃;反之,水溫愈低,溶解度愈小,茶湯就愈淡,一般60℃溫水的浸出量只相當(dāng)于100℃沸水浸出量的45—65%。
這里必須說(shuō)明一點(diǎn),上面談到,高級(jí)綠茶適宜用80℃的水沖泡,這通常是指將水燒開(kāi)之后(水溫達(dá)100℃),再冷卻至所要求的溫度;如果是無(wú)茵生水,則只要燒到所需的溫度即可。
茶葉消費(fèi)者群體定位
、學(xué)生 針對(duì)學(xué)生這群消費(fèi)群體,一般比較喜歡珍珠奶茶以及有新意的奶茶飲品。有很多學(xué)生在休息的時(shí)候會(huì)和幾個(gè)好朋友一起約著喝奶茶。不管是學(xué)生會(huì)或者小組討論、約會(huì)等等,奶茶店都是最佳場(chǎng)所,只要有位置有空調(diào),學(xué)生們都很喜歡。這也就是學(xué)校成為開(kāi)奶茶店創(chuàng)業(yè)首選的地理位置之一的原因。2、上班族 針對(duì)上班族來(lái)說(shuō),他們比較喜歡帶有特色的奶茶飲品,比較講究情調(diào)。不管是早上上班搭配早餐,還是下午茶都會(huì)偏向于奶茶飲品。如果店鋪裝修走典雅風(fēng)格,再搭配一些西式糕點(diǎn),上班族是很愿意進(jìn)去坐一坐的。3、高端消費(fèi)人群 對(duì)于高端消費(fèi)群體,奶茶店店主需要特別注意環(huán)境方面,相對(duì)應(yīng),飲品的包裝以及飲品的口感也是很講究檔次感。這類(lèi)消費(fèi)群體不用要求太廣泛,只要提供好的服務(wù)體驗(yàn),才可以留住更多的消費(fèi)者。二、如何正確定位奶茶店的消費(fèi)人群? 首先需要?jiǎng)澐诸櫩偷哪挲g層次,做為奶茶來(lái)說(shuō)主要的目標(biāo)客戶(hù)的年齡層次在15歲到30歲之間的年輕人,這類(lèi)認(rèn)的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀喝奶茶最為契合,而15歲以下的雖然也是潛在消費(fèi)人群但是,并沒(méi)有足夠的購(gòu)買(mǎi)力。超過(guò)35歲的中年人對(duì)飲品沒(méi)什么興趣,雖然有購(gòu)買(mǎi)力,雖然會(huì)偶爾買(mǎi)奶茶但是不是奶茶消費(fèi)的主要客戶(hù)群體。 其次是流動(dòng)性,流動(dòng)性越高,越有可能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)力,但是值得注意的是流動(dòng)性也有很大的不同,菜市場(chǎng)的人流量很大,但是沒(méi)人將奶茶開(kāi)在菜市場(chǎng)。一群匆匆趕路的人和一群商場(chǎng)消費(fèi)的人的購(gòu)買(mǎi)力完全是不一樣的,所以在選擇店鋪地址的時(shí)候也應(yīng)當(dāng)注意并不是人流動(dòng)性越高,顧客就越多的。因此像地鐵里面也不適合開(kāi)奶茶店,商場(chǎng)里和寫(xiě)字樓附近就很適合開(kāi)。也就是說(shuō)在一些舒適,愉悅的環(huán)境下更容易刺激消費(fèi)。 最后是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,俗話說(shuō)有壓力才有動(dòng)力,最好的成長(zhǎng)就是有一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力的情況下,壓力能夠推動(dòng)奶茶不斷的創(chuàng)新,沒(méi)有任何一個(gè)大品牌是在完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下成長(zhǎng)起來(lái)的,因此在和同行的競(jìng)爭(zhēng)中一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷的創(chuàng)新這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中得到成長(zhǎng)。
茶葉消費(fèi)者分析
目前全球有160多個(gè)國(guó)家與地區(qū)近30億人喜歡飲茶,這意味著每四個(gè)國(guó)家中就有三個(gè)國(guó)家喜歡飲茶,每認(rèn)識(shí)5個(gè)人里面有2個(gè)人喝茶。
2、中國(guó)年產(chǎn)茶198萬(wàn)噸,人均喝茶566g
2014年,中國(guó)總產(chǎn)茶量198萬(wàn)噸,是全球第一產(chǎn)茶大國(guó),占全球產(chǎn)量39.4%。然并卵,Quartz網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)中國(guó)人均茶葉消費(fèi)是566g,被第一名的土耳其(3157g)超過(guò)5倍,全球排到第19位。所以中國(guó)人,今天就端起茶杯迎頭趕上吧!