茶葉導購的銷售技巧(茶葉導購的銷售技巧有哪些)
茶葉導購的銷售技巧有哪些
1、誠信為本
作為經(jīng)營茶葉的銷售者而言,誠信為本是永遠別忘記的前提,在推銷茶葉之前,就需要做好這方面的心里準備。
很簡單,做生意為了賺錢不假,但是一定要講解誠信,騙人的生意只能做一次,只有講究誠信,考慮顧客的感受的生意,才能有不斷的回頭客,才能財源滾滾。
2、服務態(tài)度
此外,不論做什么,尤其是做買賣,自己的服務態(tài)度一定要到家,尤其是剛起步的公司或者小店,別人花錢是為了交易,不是為了來受氣,所以服務態(tài)度尤為重要哦。
3、了解客戶需求
一家茶葉店想要實現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個過程,在這個過程中一個主要因素就是茶葉銷售,賣貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點、特色展示出來,如果一個銷售人員知識滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等,還沒有了解消費者的需求,這無一就是失敗的。
4、學會傾聽
每位進店的客戶需求不同,你推薦的茶葉品類也就不同,銷售人員一定要記住,要學會傾聽,看客戶需要什么樣的茶葉品類,我們是在進行茶葉銷售,而不是在演講,一個優(yōu)秀的銷售人員,她們必定具備一定的銷售能力,也必然能給茶葉店生意帶來極大的提高。
銷售茶葉的技巧有哪些?
打開茶葉市場的銷路需要:首先,要確定自己的茶葉有什么樣的特點和優(yōu)勢,市場上同類產(chǎn)品有什么樣的特點和優(yōu)勢,在市場上,知彼知己百戰(zhàn)不殆,要打開茶葉市場的銷路,先要搞清楚這一點。
打開茶葉市場的銷路需要:包裝自己的茶葉產(chǎn)品,包括品牌、文化、定位、人群等等。要打開茶葉市場的銷路,先要讓顧客認可自己的產(chǎn)品,認可自己的文化,所以需要包裝。
打開茶葉市場的銷路需要:塑造一些故事,讓自己的目標人群對自己的茶葉產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生共鳴。特別是現(xiàn)在一些年輕人,他們更注重感覺和共鳴,對于茶葉這個產(chǎn)品而言,塑造一些故事會更有銷路。
打開茶葉市場的銷路需要:組建業(yè)務團隊。要打開市場銷路,沒有團隊是不行的,要選擇一些具備專業(yè)銷售技巧和知識的人才,要塑造一些銷售理念,打造高效率的業(yè)務團隊。
打開茶葉市場的銷路需要:尋找合作的渠道和平臺。要打開茶葉市場的銷路,除了自己公司的業(yè)務團隊之外,還需要尋找一些渠道和平臺來合作,他們可以幫助自己擴大知名度,提供更多的客戶資源。
打開茶葉市場的銷路需要:借助互聯(lián)網(wǎng)來進行銷路的探索和開發(fā)?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。幾乎人人都有一部手機,都在上網(wǎng),這個時候要打開茶葉市場的銷路,可以借助移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力和傳播度。
打開茶葉市場的銷路需要:注重產(chǎn)品質(zhì)量,注重口碑,注重服務。要想打開市場銷路,產(chǎn)品質(zhì)量要過關,口碑要好,服務也要優(yōu)質(zhì)。這幾點都可以給自己的茶葉帶來更多的市場支持率。
茶葉導購的銷售技巧有哪些呢
銷售促進(SALES PROMOTION)是與人員推銷、廣告、公共關系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動是指針對消費者的銷售促進,至于針對經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促進在此不列為討論范疇。隨著競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)企業(yè)的促銷活動費用與廣告費用之比達到6:4。正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷活動成功的保障。
如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動方案分十二部分:
一、 活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
茶葉導購的銷售技巧有哪些內(nèi)容
茶顧問側(cè)重于茶知識、茶文化、茶藝等知識的介紹 而導購員則側(cè)重于茶茶品的銷售
茶葉導購員銷售技巧和話術
1、話術:“我這款巖茶是自己找茶農(nóng)收來親手做的,沒有中間商盤剝,茶葉等級與品質(zhì)堪比牛肉,價格只有它的五分之一,量很少,幾乎沒什么缺陷哦?!?/p>
2、話術:“品牌不會把最好的給你,他們都是標準化生產(chǎn),我們量小,做到最精致?!?/p>
3、話術:“古樹老白茶具有極高的藥用價值,每天喝一壺,比人參還管用?!?/p>
茶葉的銷售渠道和技巧
1、建立信任
銷售茶葉,最基本的技巧是和客戶建立相互信任的關系。通過和顧客的交流,來了解顧客的各方面需求。
2、介紹產(chǎn)品
和顧客建立信任,并對客戶的需求有一定的了解后,就可以對顧客進行產(chǎn)品介紹。詳細介紹不同產(chǎn)品的功能,側(cè)面介紹符合顧客需求的產(chǎn)品,從而激發(fā)顧客的購買欲望。
3、促成交易
深入溝通交流后,基本上已經(jīng)清楚客戶的意向產(chǎn)品。此時可結(jié)合產(chǎn)品特色,對比同類產(chǎn)品來突出性價比。再適當?shù)亟o予一些優(yōu)惠來提高客戶的購買欲望,幫助促成交易。
促銷策略:
1、網(wǎng)絡廣告策略:
根據(jù)不同的消費群體,可以在不同的網(wǎng)站上做廣告,也可以在店鋪的首頁做廣告,吸引消費者。
3、 銷售促進策略:
① 特價促銷:對于消費者來說,特價促銷可以吸引更多的消費者注意??梢栽诠?jié)日使用特價促銷方式,通過低價來吸引顧客選購。
② 贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產(chǎn)品”等其他活動。
軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進消費,如:“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響,;“團購”軟件,有倒計時,很多消費者有跟風行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計時要結(jié)束的時候。
茶葉導購的銷售技巧有哪些方面
方法/步驟
賣茶葉需要:首先,要分析自己的茶葉,主要是種類、功效,針對人群等。要賣茶葉就需要了解茶葉,需要了解自己的產(chǎn)品,知道這些情況后才能做出正確的行為去賣茶葉。
賣茶葉需要:想好自己的銷售話術。要賣茶葉就需要想好怎么介紹自己的茶葉,自己的茶葉有什么樣的好處等等。要賣茶葉需要有一套完整的銷售話術,對于銷售人員格外重要。
賣茶葉需要:選擇合適的平臺來賣茶葉。現(xiàn)在有很多的平臺,根據(jù)自己茶葉的功效、價格、目標客戶等元素來選擇合適的平臺。
賣茶葉需要:招募一些渠道商或者叫加盟商。要賣茶葉單純依靠個人的力量是不夠的,要選擇更多渠道和加盟商一起來賣茶葉,這樣銷量才會更好,影響力也會擴大。
賣茶葉需要:嘗試選擇線上線下相結(jié)合的方式和方法來賣茶葉?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,很多人都喜歡網(wǎng)上購物,茶葉也可以通過網(wǎng)絡來進行售賣。
賣茶葉需要:對自己的茶葉進行包裝,塑造好的品牌、形象。有些商品是不需要自己大力度去售賣的,只需要塑造一些好的品牌和形象,讓廣大消費者產(chǎn)生共鳴即可。
賣茶葉需要:設立一些專賣店來賣茶葉。尤其是價格比較貴的茶葉最好有自己的專賣店,一方面會給人可信度,另一方面會塑造一種精美物品的感覺,會讓大家認可自己的茶葉。
怎樣做好茶葉銷售技巧
1、誠信為本 作為經(jīng)營茶葉的銷售者而言,誠信為本是永遠別忘記的前提,在推銷茶葉之前,就需要做好這方面的心里準備。 很簡單,做生意為了賺錢不假,但是一定要講解誠信,騙人的生意只能做一次,只有講究誠信,考慮顧客的感受的生意,才能有不斷的回頭客,才能財源滾滾。
2、服務態(tài)度 此外,不論做什么,尤其是做買賣,自己的服務態(tài)度一定要到家,尤其是剛起步的公司或者小店,別人花錢是為了交易,不是為了來受氣,所以服務態(tài)度尤為重要哦。
3、了解客戶需求 一家茶葉店想要實現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個過程,在這個過程中一個主要因素就是茶葉銷售,賣貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點、特色展示出來,如果一個銷售人員知識滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等,還沒有了解消費者的需求,這無一就是失敗的。
4、學會傾聽 每位進店的客戶需求不同,你推薦的茶葉品類也就不同,銷售人員一定要記住,要學會傾聽,看客戶需要什么樣的茶葉品類,我們是在進行茶葉銷售,而不是在演講,一個優(yōu)秀的銷售人員,她們必定具備一定的銷售能力,也必然能給茶葉店生意帶來極大的提高。
茶葉導購銷售好做嗎
喜歡茶葉就不難,面試前需要學習一下茶葉基礎知識。如六大茶類是什么?十大知名茶葉有哪些?另外對方面試公司的茶葉品種,口感、包裝等做一個詳細的了解。以及對茶葉行業(yè)的看法等