質(zhì)量如何管控

1、堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)化工作是質(zhì)量管理的重要前提，是實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化的需要，“不講規(guī)矩不成方圓”。

管理標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范人的行為、規(guī)范人與人的關(guān)系、規(guī)范人與物的關(guān)系，是為提高工作質(zhì)量、保證產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的。

2、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制

質(zhì)量檢驗(yàn)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮以下職能：

一是保證的職能，也就是把關(guān)的職能。

二是需要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，配備能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗(yàn)人員和設(shè)備、設(shè)施。

三是要建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)制度，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)成品出廠都要實(shí)行層層把關(guān)，做原始記錄，生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員責(zé)任分明，實(shí)行質(zhì)量追蹤。同時(shí)要把生產(chǎn)工人和檢驗(yàn)人員職能緊密結(jié)合起來(lái)，檢驗(yàn)人員不但要負(fù)責(zé)質(zhì)檢， 還有指導(dǎo)生產(chǎn)工人的職能。

3、實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)

產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來(lái)保證，工作質(zhì)量的好壞主要是人的問(wèn)題。因此，如何挖掘人的積極因素，健全質(zhì)量管理機(jī)制和約束機(jī)制，是質(zhì)量工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

此外，為突出質(zhì)量管理工作的重要性，還要實(shí)行質(zhì)量否決。就是把質(zhì)量指標(biāo)作為考核干部職工的一項(xiàng)硬指標(biāo)，其它工作不管做得如何好，只要在質(zhì)量問(wèn)題上出了問(wèn)題，在評(píng)選先進(jìn)、晉升、晉級(jí)等榮譽(yù)項(xiàng)目時(shí)實(shí)行一票否決。

4、抓住影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)或質(zhì)量控制點(diǎn)。

質(zhì)量管理點(diǎn)（控制點(diǎn)）的含義是生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)在一定時(shí)期、一定的條件下對(duì)需要重點(diǎn)控制的質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)以及主要因素等采取的特殊管理措施和辦法，實(shí)行強(qiáng)化管理，使工廠處于很好的控制狀態(tài)，保證規(guī)定的質(zhì)量要求。加強(qiáng)這方面的管理，需要專(zhuān)業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)整體作出系統(tǒng)分析，找出重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié) 并加以控制！

質(zhì)量要求：

質(zhì)量要求是指對(duì)產(chǎn)品需要的表述或?qū)⑿枰D(zhuǎn)化為一組針對(duì)實(shí)體特性的定量或定性的規(guī)定要求，以使其實(shí)現(xiàn)并進(jìn)行考核。 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任法。

商承擔(dān)產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的法律責(zé)任法。商產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行 產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)禁偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、禁止在生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好法。

(1)最重要的是質(zhì)量要求應(yīng)全面反映顧客明確的和隱含的需要。

(2)要求包括合同的和組織內(nèi)部的要求，在不同的策劃階段可對(duì)它們進(jìn)行開(kāi)發(fā)、細(xì)化和更新。

(3)對(duì)特性規(guī)定定量化要求包括：公稱(chēng)值、額定值、極限偏差和允差。

(4) 質(zhì)量要求應(yīng)使用功能性術(shù)語(yǔ)表述并形成文件。質(zhì)量要求應(yīng)把用戶(hù)的要求、社會(huì)的環(huán)境保護(hù)等要求以及企業(yè)的內(nèi)控指標(biāo)，都以一組定量的要求來(lái)表達(dá)。

作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的依據(jù)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，不同的設(shè)計(jì)階段又有不同的質(zhì)量要求，如方案設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求，技術(shù)設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求，施工圖設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求，試驗(yàn)的質(zhì)量要求，驗(yàn)證的質(zhì)量要求等。同時(shí)，在制造過(guò)程中，不同的階段也有不同的質(zhì)量要求。

質(zhì)量如何管控金屬絲?

含金屬絲5.5%的衣服只要水洗脫水了就很難燙平整。

質(zhì)量控制

全過(guò)程質(zhì)量控制是指工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過(guò)程推進(jìn)。項(xiàng)目策劃與決策、勘察設(shè)計(jì)、施工采購(gòu)、施工組織與準(zhǔn)備、檢測(cè)設(shè)備控制與計(jì)量、施工生產(chǎn)的檢驗(yàn)試驗(yàn)、工程質(zhì)量的評(píng)定、竣工驗(yàn)收與交付、工程回訪和保修過(guò)程。

質(zhì)量如何管控好

質(zhì)量管理的要點(diǎn)一般為以下9個(gè):

1、利用班前會(huì)中，做好員工的質(zhì)量培訓(xùn)工作；

2、在每個(gè)崗位上，建議把這個(gè)崗位上曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的典型質(zhì)量問(wèn)題做成看板懸掛；

3、每個(gè)崗位上的SOP必須明確、易懂、易讀并且容易看到；

4、每個(gè)工段建議有一個(gè)本工段上曾經(jīng)的質(zhì)量事故曝光臺(tái)，實(shí)務(wù)或照片都可以；

5、做好產(chǎn)品生產(chǎn)的首件確認(rèn)工作；

6、現(xiàn)場(chǎng)IPQC必須定時(shí)對(duì)每個(gè)崗位的加工做好抽查工作；

7、每個(gè)月進(jìn)行一次質(zhì)量問(wèn)題分析，找出現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題最多的崗位或地點(diǎn)，并進(jìn)行改進(jìn)；

8、對(duì)關(guān)鍵測(cè)試工位用X-Bar管制圖控制品質(zhì)

9、如果可以，最好在班組能夠引入QCC品管圈，幫助員工能夠定期開(kāi)展QC改進(jìn)工作。

質(zhì)量怎么管控

一、方案編制不及時(shí)、未編制方案（涉及重要分項(xiàng)、關(guān)鍵工序、單位工程），沒(méi)有按照相關(guān)審批流程（簽字、蓋章）；沒(méi)有按照住建部37號(hào)令相關(guān)要求執(zhí)行；方案與現(xiàn)場(chǎng)不吻合，方案不能指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，方案存在重大失誤等，主要責(zé)任人總工、副總工，月度檢查重點(diǎn)檢查，平時(shí)巡查以及其他各級(jí)部門(mén)檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)處罰相關(guān)責(zé)任人500—1000元/次、限期整改、加倍處罰、全工程公司通報(bào)；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人降薪降職、調(diào)崗，禁止年底各類(lèi)評(píng)優(yōu)。

二、技術(shù)交底不全、未分層次交底；交底前不了解圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)范、規(guī)程；交底存在失誤、導(dǎo)致返工、影響主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等；其主要責(zé)任人總工（副總工）、施工、質(zhì)檢、班組相關(guān)責(zé)任人，工程公司及其他部門(mén)抽查存在問(wèn)題的處罰500—1000元/次，處罰比例按3:3:2:2執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重、導(dǎo)致大面積返工，其損失和費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人按照處罰比例承擔(dān)。

三、工程資料嚴(yán)格按照質(zhì)檢站、檔案館、公司等相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行，無(wú)論是內(nèi)部管理還是外部分包，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；主要責(zé)任人：部長(zhǎng)、總工（副總工）、資料員（外包負(fù)責(zé)人）；資料編制不及時(shí)、與現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度不同步、原材料、半成品未按相關(guān)規(guī)定送檢、復(fù)試、取報(bào)告等，項(xiàng)目部定期進(jìn)行檢查、告知、整改，根據(jù)檢查情況自行處罰；工程公司及其他部門(mén)抽查存在問(wèn)題的處罰500—1000元/次；情節(jié)嚴(yán)重，影響工程下道工序施工、因資料問(wèn)題需要相關(guān)鑒定等，其損失和費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)，其比例按照3:3:4（資料為內(nèi)部人員：3:5:2比例）執(zhí)行。

四、項(xiàng)目部未組織人員查看圖紙、圖紙會(huì)審、規(guī)范、規(guī)程學(xué)習(xí)；未按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)范要求進(jìn)行交底、施工；未組織隱蔽驗(yàn)收、工序交接；未履行三檢制度；未組織技術(shù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查，項(xiàng)目部根據(jù)檢查自行處罰，工程公司及其他部門(mén)抽查存在問(wèn)題的處罰500—1000元/次，主要責(zé)任人：項(xiàng)目經(jīng)理、總工（副總工）、施工員、質(zhì)檢員，處罰比例按3:3:2:2執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重，影響驗(yàn)收，需要返工（特別是竣工時(shí)）、鑒定、加固等，其損失和相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目部按處罰比例執(zhí)行，涉及班組或勞務(wù)，由項(xiàng)目部對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁處理。

五、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量重要管理：從原材料進(jìn)場(chǎng)檢查、把關(guān)、復(fù)試；檢查砼配合比、坍落度；過(guò)程中的檢查、跟蹤、旁站，砼澆筑振搗、養(yǎng)護(hù)、不同標(biāo)號(hào)的砼澆筑、控制；主體結(jié)構(gòu)存在裂縫、滲漏、強(qiáng)度低、鋼筋保護(hù)層超標(biāo)等；項(xiàng)目部組織相關(guān)人員自行檢查，按照項(xiàng)目部管理細(xì)則執(zhí)行；工程公司及其他部門(mén)抽查存在問(wèn)題的處罰500—1000元/次，主要責(zé)任人：部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工（副總工）、項(xiàng)目部相關(guān)管理人員，處罰比例按3:3:2:2執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重，影響驗(yàn)收，需要鑒定，其損失和相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目部按處罰比例執(zhí)行，涉及班組或者勞務(wù)，項(xiàng)目部可以把處罰轉(zhuǎn)嫁給班組或勞務(wù)。

六、樣板引路制度執(zhí)行，各級(jí)部門(mén)都要求實(shí)行樣板引路制度，包括不限于主體結(jié)構(gòu)（鋼筋、模板、混凝土，可實(shí)行樣板展示區(qū)）、砌體、二次結(jié)構(gòu)、節(jié)能保溫、裝飾裝修（抹灰、地坪、屋面、廚衛(wèi)間）、水電安裝等，要求項(xiàng)目部編制樣板引路策劃書(shū)和實(shí)施方案，重點(diǎn)是住宅工程室內(nèi)裝修，易導(dǎo)致后期質(zhì)量問(wèn)題、影響使用工程、引起業(yè)主投訴等。主要責(zé)任人：部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工（副總工）、相關(guān)管理人員，工程公司及其他部門(mén)抽查存在問(wèn)題的處罰500—1000元/次；限期整改、被政府檢查停工，其損失和相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目部按處罰比例執(zhí)行，因未施工樣板、或者樣板未驗(yàn)收導(dǎo)致大面積施工質(zhì)量問(wèn)題，班組也應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

七、材料管理勢(shì)在必行，隨著揚(yáng)塵治理、霧霾管理的力度加大，材料生產(chǎn)、加工嚴(yán)重影響其質(zhì)量、產(chǎn)量、供應(yīng)及時(shí)性等，為此材料管理勢(shì)在必行。所有進(jìn)場(chǎng)材料必須嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)范要求、公司規(guī)定等進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、把關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢、復(fù)試，檢測(cè)合格再進(jìn)行下道工序施工。項(xiàng)目部必須設(shè)置封樣室，每次材料進(jìn)場(chǎng)必須與封樣材料對(duì)比，主要責(zé)任人：部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工（副總工）、項(xiàng)目部相關(guān)管理人員（資料員、保管員），處罰比例按3:2:3:2執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重，影響驗(yàn)收，需要鑒定，其損失和相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目部按處罰比例執(zhí)行，涉及分包班組或者材料商，項(xiàng)目部可以把相關(guān)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給分包班組或者材料商。

八、關(guān)鍵部位施工質(zhì)量重點(diǎn)關(guān)注，比如屋面、室內(nèi)陸坪、儲(chǔ)藏室地坪、車(chē)庫(kù)地坪、室內(nèi)樓梯踏步（平臺(tái)）、墻面、廚、衛(wèi)生間防水保護(hù)層導(dǎo)致的空鼓、裂縫、起砂等質(zhì)量問(wèn)題；外墻保溫成型觀感差（無(wú)滴水）；室外臺(tái)階（無(wú)障礙坡道）、散水下沉、脫膠等。重點(diǎn)部位要有管控措施，關(guān)鍵工序、必須嚴(yán)格按照方案、交底執(zhí)行。主要責(zé)任人：部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工（副總工）、項(xiàng)目部相關(guān)管理人員（施工員、質(zhì)檢員），處罰比例按3:2:3:2執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重，影響驗(yàn)收，需要返工，其損失和相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目部按處罰比例執(zhí)行，涉及分包班組或內(nèi)部，項(xiàng)目部可以把相關(guān)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給分包班組或內(nèi)部班組。

九、成品保護(hù)不容忽視，成品保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，主要涉及污染、清理、返工、重復(fù)用工；主要部位：屋面、室內(nèi)陸坪、外墻、外窗、欄桿、樓梯、平臺(tái)、露臺(tái)、管井、電井、地下室地坪、消防連廊等。主要責(zé)任人：部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工（副總工）、項(xiàng)目部相關(guān)管理人員（施工員、質(zhì)檢員），處罰比例按3:3:2:2執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重，影響驗(yàn)收，需要返工、重復(fù)用工、多次清理，其損失和相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目部按處罰比例執(zhí)行，涉及分包班組或內(nèi)部班組，項(xiàng)目部可以把相關(guān)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給分包班組或內(nèi)部班組。

十、質(zhì)量事故處理：發(fā)生一般及以上質(zhì)量事故的，要求停工檢查，抽查不合格不準(zhǔn)施工；重大失誤：軸線、標(biāo)高；嚴(yán)重不符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)范強(qiáng)條、需要返工、加固、鑒定，影響主體認(rèn)證、竣工驗(yàn)收；中途被業(yè)主偷拍導(dǎo)致的投訴，以及交房后導(dǎo)致的大量投訴，其所在的管理部或項(xiàng)目部要求第一時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，杜絕引起集體輿情或上訪事件；被政府約談、曝光、通報(bào)江蘇建設(shè)主管部門(mén)、降低誠(chéng)信得分、取消評(píng)優(yōu)資格、限制單位招投標(biāo)、甚至清出當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)市場(chǎng)。主要責(zé)任人：部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工（副總工），處罰比例按4:3:3，情節(jié)嚴(yán)重的，交由工程公司處理，降薪降職，調(diào)崗免職等。

生產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量如何管控

1.要開(kāi)展工序能力分析，發(fā)現(xiàn)瓶頸所在；

2.要制定周密的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，確定合理的生產(chǎn)投放批次與批量，通過(guò)計(jì)劃進(jìn)度測(cè)算去發(fā)現(xiàn)制約因素，并提前作好預(yù)案；

3.要加強(qiáng)對(duì)設(shè)施資源的管理，防止出現(xiàn)因故障造成的生產(chǎn)中斷；

4.要加強(qiáng)人員教育，嚴(yán)格出勤管理，提高作業(yè)時(shí)間利用率，推行任務(wù)指標(biāo)的績(jī)效考核管理；

5.落實(shí)質(zhì)量安全管控（如首檢、巡檢、專(zhuān)檢把控），防止因質(zhì)量、安全問(wèn)題造成的出貨延遲；

6.要作好與協(xié)作方、供應(yīng)商的工作，防止其引起的工期耽誤，等等。

質(zhì)量如何管理

QC七大手法分為：

1、簡(jiǎn)易七大手法：甘特圖、流程圖、5W2H、愚巧法、雷達(dá)法、統(tǒng)計(jì)圖、推移圖

2、QC舊七大手法：特性要因分析圖、柏拉圖、查檢表、層別法、散布圖、直方圖、管制圖

3、QC新七大手法：關(guān)連圖、系統(tǒng)圖法、KJ法、箭頭圖法、矩陣圖法、PAPC法、矩陣數(shù)據(jù)解析法

沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)八大手法，但是有八大原則。

八大原則是：

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

領(lǐng)導(dǎo)的作用

全員的參與

過(guò)程的方法

管理的系統(tǒng)方法

持續(xù)的改進(jìn)

基于事實(shí)的決策方法

與供方互利的關(guān)心

質(zhì)量如何管控怎樣提升

你好，質(zhì)量口號(hào)順口溜如下:

1、市場(chǎng)是海，質(zhì)量是船，品牌是帆。

2、品質(zhì)一企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

3、品質(zhì)及格是盡社會(huì)的任務(wù)，品質(zhì)卓著是對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。

4、產(chǎn)品質(zhì)量連萬(wàn)家，利弊關(guān)聯(lián)你我他。

5、質(zhì)量責(zé)任重于泰山。

6、優(yōu)質(zhì)使企業(yè)走向輝煌，劣質(zhì)使企業(yè)走向消亡。

7、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是翻開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)的金鑰匙。

8、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是走向世界的橋梁。

9、產(chǎn)品質(zhì)量是通向市場(chǎng)的基石，是博得用戶(hù)信任的要害。

10、產(chǎn)品質(zhì)量是拓展的翅膀，航程無(wú)窮，光輝有期。

11、制作須靠低本錢(qián)，競(jìng)爭(zhēng)依附高品質(zhì)。

12、工廠好似常青藤，產(chǎn)品就如藤上瓜;瓜好才干賣(mài)好價(jià)，工廠效益全靠它。

13、品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命根子，是員工生涯的保障。

14、品質(zhì)——是取得信賴(lài)的砝碼，是競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵，是永無(wú)盡頭的追乞降尊嚴(yán)的出發(fā)點(diǎn)。

15、品質(zhì)是企業(yè)取勝的寶貝，拓展市場(chǎng)的利劍。

16、只有不完善的產(chǎn)品，不抉剔顧客。

17、產(chǎn)品是軀殼，質(zhì)量是靈魂。

18、質(zhì)量是名牌的生命。

19、質(zhì)量意識(shí)在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。

20、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，品質(zhì)有保障。

21、為創(chuàng)造世界級(jí)質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。

22、出色的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成績(jī)跟驕傲。

23、破身強(qiáng)手之林，唯有質(zhì)量條件。

24、塑企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。

25、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流企業(yè)形象。

26、尋求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精髓。

27、器重產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)管理。

28、質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的能源，質(zhì)量靠全部員工去保障。

29、質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，需人人來(lái)攙扶。

30、產(chǎn)品好象一朵花，枝繁葉茂靠大家。

31、全民講質(zhì)量，質(zhì)量利全民。

32、優(yōu)質(zhì)精神，高低二心。

33、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，提高品質(zhì)。

34、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精力。

35、團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

36、質(zhì)量靠大家，情系你我他。

37、和衷共濟(jì)創(chuàng)佳績(jī)，敬業(yè)樂(lè)群齊參與。

38、群策群力，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)境界。

39、全員參加，持這以恒。

40、深入質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

41、以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。

42、百年大計(jì)，質(zhì)量第一。

43、提高質(zhì)量，從我做起。

44、要想效益好，就要質(zhì)量高。

45、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，端正質(zhì)量立場(chǎng)，規(guī)范質(zhì)量行動(dòng)，樹(shù)立質(zhì)量風(fēng)尚。

46、質(zhì)量第一，從我做起。

47、質(zhì)量來(lái)自精心操作。

48、質(zhì)量放松，勞而無(wú)功。

49、工作是要“做好”而不是“做了”

50、21世紀(jì)是質(zhì)量世紀(jì)。從當(dāng)初做起，從我做起，為發(fā)明世界級(jí)質(zhì)量的產(chǎn)品而不懈努力。

51、力臻完美，永不擺休。

52、產(chǎn)品質(zhì)量好，全靠工作質(zhì)量保。

53、要想行的通，練好質(zhì)量功。

54、出產(chǎn)再忙，莫忘質(zhì)量。

55、質(zhì)量做的好，錯(cuò)漏做作少。

56、要把品質(zhì)保，治理不能少;要想質(zhì)量高，管理要更好。

57、時(shí)時(shí)講質(zhì)量，建立性命觀。

58、居安思危，提高義務(wù)感，堅(jiān)定不移抓產(chǎn)品質(zhì)量。

59、講究實(shí)效，完善管理;晉升品質(zhì)，增創(chuàng)效益。

60、老兄!品管不是幻想，而是起而行的工作。

61、產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺點(diǎn)，顧客服務(wù)無(wú)埋怨。

62、品質(zhì)奮勇當(dāng)先，事跡遙遙當(dāng)先。

63、勿以小惡而為之，勿以小善而不為之。

64、該說(shuō)說(shuō)到，說(shuō)到做到，做到有效。

65、一流的質(zhì)量起源于一流的管理。

66、人人齊努力，創(chuàng)造好品質(zhì)。

67、市場(chǎng)如水，企業(yè)如舟，質(zhì)量象舵，人是舵手。

68、管理者對(duì)質(zhì)管的意識(shí)和信心，決議了員工的質(zhì)量意識(shí)。

69、效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技巧，技術(shù)靠人才，人才靠教育。

70、培養(yǎng)優(yōu)良人才，制造優(yōu)秀新產(chǎn)品。

71、推行品管，始于教育，終于教育。

72、培訓(xùn)要付出，不培訓(xùn)將付出更多。

73、全員培訓(xùn)，同步進(jìn)步，翻新提高。

74、管理始于訓(xùn)練，止于練習(xí)。

75、質(zhì)量好上好，教導(dǎo)不可少。

76、顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉。

77、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，品質(zhì)打先鋒。

78、品管提高信譽(yù)，信用擴(kuò)展銷(xiāo)售。

79、看重合同，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，確保質(zhì)量，信譽(yù)許諾。

80、供給一流的服務(wù)，讓顧客完整滿(mǎn)足。

81、急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想，在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。

82、客戶(hù)想到的咱們要做到，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要想到。

83、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，顧客才會(huì)再來(lái)。

84、質(zhì)量上，成本降，占據(jù)市場(chǎng)有盼望。

85、盡力推行QCC，工作不會(huì)苦兮兮。

86、杜絕一切分歧格是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)請(qǐng)求。

87、品質(zhì)管制人人做，精良品質(zhì)有掌握。

88、設(shè)計(jì)公道的品質(zhì)，為品保之第一步。

89、人人提案立異，成本天然減輕。

90、品德觀點(diǎn)掌握好，成品出貨不苦惱。

91、改良提高，永無(wú)止境。

92、實(shí)行結(jié)果要展示，堅(jiān)持不懈是癥結(jié)。

93、質(zhì)量是制造出來(lái)的，而不是測(cè)驗(yàn)出來(lái)的。

94、整齊有序有品質(zhì)的保證。

95、假如你曉得怎么去把持，你就能節(jié)制所有。

96、要求要明白，履行要堅(jiān)定。

97、不接收不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。

98、無(wú)嚴(yán)師，沒(méi)高徒;不嚴(yán)厲把關(guān)，難出公有制產(chǎn)品。

99、收拾有心做徹底，處處整潔好管理。

100、有效推行品管，必需全員介入。

如何管控質(zhì)量問(wèn)題

如何做好行政后勤管理工作如何做好行政后勤管理工作　企業(yè)的正常運(yùn)作必須以后勤部門(mén)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)為保障其工作的好與壞將直接影響到全公司的經(jīng)營(yíng)效益，因此，做好該項(xiàng)工作就必須要建立合理的組織機(jī)構(gòu)，制訂出切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況，可以后以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)?！?行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門(mén)，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任，他不僅為了公司正運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái)，而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)，它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)化進(jìn)程，但是在現(xiàn)實(shí)的生活中，這個(gè)部門(mén)又倍受其他部門(mén)和人員的非議，其原因是他的工作多是服務(wù)性的，而且工作成績(jī)又沒(méi)有明顯的結(jié)果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽視，在有的公司甚至被老板認(rèn)為是可有可無(wú)的，所以該部門(mén)的主管人員在目前來(lái)說(shuō)，流失量比一般其它部門(mén)主管人員流失量要大得多。一、 事行政部門(mén)的工作職責(zé)：1．負(fù)責(zé)本部門(mén)的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。2．人力資源管理與開(kāi)發(fā)1） 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)`崗位描述`人力規(guī)劃編制`考勤管理的工作。2） 招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升`調(diào)遷`獎(jiǎng)懲和辭退做出決定職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜“即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。3）工作報(bào)酬： 　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬`保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促進(jìn)員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。4）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。5）人員考核： 工作考核，滿(mǎn)意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)公平的決定員工的地位和待遇，促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高難度維持公司的經(jīng)營(yíng)的高效率。3．公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮`控制`命令`硬性管理來(lái)達(dá)到目的。4、總務(wù)管理 沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度。加強(qiáng)對(duì)宿舍`食堂`水電`辦公用品`零星修繕`部分固定資產(chǎn)` 衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。5、強(qiáng)調(diào)公司精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感`積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力制度，一種是軟的約束力`無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。6、塑造企業(yè)形象1) 企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力.感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感．2) 企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)．3）企業(yè)員工形象　　制定<<員工日常行為規(guī)范>>，困為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素，也是企業(yè)文化的具體落實(shí)．員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象．◆明確本部門(mén)在公司中的角色和地位1、起了對(duì)公司起到助手和參謀的作用，作為公司的中層干部：首先，要從意識(shí)上進(jìn)地轉(zhuǎn)變，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部門(mén)是伙伴合作關(guān)系，更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系，那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用，在公司人事政策，人事關(guān)系等問(wèn)題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發(fā)揮該部門(mén)和人員的作用．2、做好公司的服務(wù)者和監(jiān)督者：1）是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù)；2）是作為一個(gè)職能部門(mén)，又對(duì)各部門(mén)和勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查，并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰．3、自律者和示范者：該部門(mén)和人員作為管理制度的制定者，又是執(zhí)行者，我們首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能?chē)?yán)格要求自己，也就不能?chē)?yán)格要求別人，對(duì)部門(mén)的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響．4、人事行政部門(mén)的人員，雖然是一個(gè)管理部門(mén)，但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司設(shè)立他的目的，是為了完成公司的目標(biāo)，這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺，又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助，共同完成公司目標(biāo)．三．本部門(mén)有關(guān)人員的互素質(zhì)要求，因該部門(mén)人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對(duì)部門(mén)人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，而且要求能長(zhǎng)于溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握，對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求．四．要發(fā)揮該部門(mén)的作用，我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作，不要做好系統(tǒng)管理工作，為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng)，即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng)，選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng)，育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng)，用人為核必的配置使用系統(tǒng)，留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)．五．目前人事行政部門(mén)及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來(lái)的不來(lái)，不該來(lái)的又來(lái)了；該走的不走，不該走的又走了”的不正?，F(xiàn)象，這又涉及到公司的管理體制，招聘制度，績(jī)效管理，薪金政策，企業(yè)文化等內(nèi)容，具體到人事行政部門(mén)就是如何做好招人，育人，用人，留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容．總而言之，人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，這也是人事行政部門(mén)存在的價(jià)值，作為一個(gè)人事行政部門(mén)的主管，如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能，是不可能做好該部門(mén)的工作，更不用說(shuō)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了?！羰程貌块T(mén)管理1、人員配置：應(yīng)根據(jù)全公司的實(shí)際人數(shù)和參照同行業(yè)其它公司情況來(lái)配置食堂的炊事工作人員（一般在百人比例或1．5／100人）2、組織形式：1） 按照公司干部員工習(xí)慣，在條件許可的情況下設(shè)立飯?zhí)茫?室、2室）2） 管理干部與員工就餐分開(kāi)，或以部門(mén)相結(jié)合3） 課長(zhǎng)或經(jīng)理級(jí)人員的就餐分開(kāi)4） 根據(jù)公司生產(chǎn)情況定班進(jìn)餐（白班，晚班零點(diǎn)）3、管理形式：可分三種形式進(jìn)行選擇1） 是以公司指定專(zhuān)人和部門(mén)管理；2） 是承包給公司內(nèi)部的部門(mén)或人員管理；3） 是承包給公司以外的單位或人員進(jìn)行管理。4、制訂食堂管理制度：管理形式和人員配置確定以后，應(yīng)該制訂好一套管理制度以保障工作的合理運(yùn)行（具體細(xì)則如上班時(shí)間，遵守公司規(guī)章制度，分工合作，輪換班制，請(qǐng)假休息，輪休代班等等）5、對(duì)飯?zhí)萌藛T進(jìn)行素質(zhì)教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)◆保安部門(mén)管理和異常事件的處理：加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出`公務(wù)訪客`車(chē)輛物品了入`消防安全`防盜防災(zāi)`職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。規(guī)范異常事件處理程序，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，保證工場(chǎng)正常的秩序，避免或減少職工人身受到傷害，避免或減少工場(chǎng)財(cái)產(chǎn)和職工財(cái)產(chǎn)受到損失。本部門(mén)管理程序分以下幾點(diǎn)：首先，按計(jì)劃配置保安人員；其次，制定出各崗位的工作責(zé)任制度第三，就是對(duì)保安人員（特別是新招人員）進(jìn)行素質(zhì)測(cè)試和體能訓(xùn)練，使其達(dá)于到合格保安人員的條件。（具體細(xì)則，如：門(mén)衛(wèi)規(guī)定，進(jìn)出入公司的制度等等）（另附）一、 異常事件：與常規(guī)現(xiàn)象不同，對(duì)工場(chǎng)正常秩序造成影響的，給職工人身及財(cái)產(chǎn)和工廠財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)危害的事件，如：職工違紀(jì)、火災(zāi)、盜竊、安全隱患、交通事故等。二、 異常事件的分類(lèi)： 1、普通類(lèi)型：事件較小，間接對(duì)工廠和職工造成危害較輕的，如一般違紀(jì)等。 2、重要類(lèi)型：事件較大，直接對(duì)工廠和職工造成危害較重的，如嚴(yán)重違紀(jì)等。 3、緊急類(lèi)型：需馬上處理的對(duì)工廠和職工造成危害的事件，如火災(zāi)、盜竊、交通事故等。三、 異常事件的添附表格1、保安巡查記錄表四、 異常事件的處理?yè)?dān)當(dāng)：1、各崗位保安及保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)一、 普通類(lèi)型的異常事件處理：1、保安發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，及時(shí)控制局勢(shì)，向隊(duì)長(zhǎng)或副隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并登錄《保安巡查記錄表》上；2、隊(duì)長(zhǎng)或副隊(duì)長(zhǎng)接到匯報(bào)后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)處理3、事實(shí)確認(rèn)后，隊(duì)長(zhǎng)或副隊(duì)長(zhǎng)直接開(kāi)處罰單向安全擔(dān)當(dāng)及時(shí)向總務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。4、總務(wù)部門(mén)確認(rèn)符實(shí)后，向上匯報(bào)，逐級(jí)批準(zhǔn)。5、以上程序在兩天內(nèi)須有處理結(jié)果，值班人員負(fù)責(zé)歸檔。二、 緊急類(lèi)型的異常事件的處理：1、現(xiàn)場(chǎng)保安發(fā)現(xiàn)緊急問(wèn)題后，能現(xiàn)場(chǎng)處理的應(yīng)馬上處理，不能現(xiàn)場(chǎng)處理的應(yīng)迅向隊(duì)長(zhǎng)或副隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，必要時(shí)直接向總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)安全方面的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理匯報(bào)；2、總務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，并迅速向上一級(jí)匯報(bào)；3、必要時(shí)，可以直接向公安機(jī)關(guān)求助。以上程序須馬上處理，處理后的結(jié)果由值班人員歸檔。◆總務(wù)采購(gòu)管理細(xì)則：一.建立公開(kāi)透明的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，明確總務(wù)采購(gòu)業(yè)務(wù)范圍，規(guī)范采購(gòu)程序,從而達(dá)到降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高采購(gòu)質(zhì)量，為工場(chǎng)的順利運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)可靠的后勤保障。制定各工作崗位責(zé)任制度（要結(jié)合全公司規(guī)章制度逐條分細(xì)規(guī)定形成各工作的準(zhǔn)則）1.定期組織各崗位人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，使每個(gè)崗位工作能量達(dá)到飽和狀態(tài)2.對(duì)物質(zhì)采購(gòu)及辦公用品的零星購(gòu)買(mǎi)要做出祥細(xì)的規(guī)定3.加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作，遵照工作涉及的范圍，職責(zé)，權(quán)限，清晰問(wèn)題的處理的法則二、人員配置采購(gòu)員1：食品，待客用品,柴油，液化氣；采購(gòu)員2：木材，維材，消耗器具,設(shè)備,電工用品，辦公家具，宣傳標(biāo)識(shí)；采購(gòu)員3：工服，宿舍用品，勞保用品，清潔用品，電信品，紀(jì)念品，臨時(shí)采購(gòu)；費(fèi)用管理員：1人;三、采購(gòu)員應(yīng)具備的素質(zhì)1） 具有一定的采購(gòu)知識(shí)，知識(shí)面廣，溝通能力強(qiáng)，2） 掌握采購(gòu)方面的知識(shí)和技巧。3） 工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，疏而不漏。4） 為人正直，奉公守法，嚴(yán)以律己，不貪圖小利。5） 遵守采購(gòu)規(guī)程,對(duì)供應(yīng)商饋送的財(cái)物自動(dòng)呈報(bào)上繳統(tǒng)一管 理。6） 身體健康，精力充沛，能吃苦耐勞。7） 采購(gòu)員職責(zé)8） 訂購(gòu)單的下達(dá)。9） 與供應(yīng)商有關(guān)交期，交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。10） 物品市場(chǎng)行情的調(diào)查，并統(tǒng)計(jì)分析11） 查證物品的品質(zhì)和數(shù)量。12） 品品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。13） 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，并作成報(bào)表。14） 對(duì)特殊,突發(fā)的問(wèn)題,應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告。15） 完成上司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；接受上司質(zhì)詢(xún)，報(bào)告相關(guān)工 作情況四、職責(zé)◆費(fèi)用管理員職責(zé)1） 每天抽查市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)信息的基本情。2） 每月抽查固定供應(yīng)商的供貨價(jià)格及采購(gòu)員的市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)格是否與市場(chǎng)行情相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理匯報(bào)。3） 每天確認(rèn)"到貨驗(yàn)收小組"驗(yàn)收貨物的具體情況，核對(duì)所送物品單價(jià)是否符合市場(chǎng)行情，所送物品是否符合求購(gòu)的要求。4） 協(xié)調(diào)各個(gè)采購(gòu)員之間的工作量,以便正確,按時(shí)完成總務(wù)采購(gòu)任務(wù)5） 負(fù)責(zé)部門(mén)年度,月度費(fèi)用預(yù)算/實(shí)際管理。6） 負(fù)責(zé)采購(gòu)的臺(tái)帳統(tǒng)計(jì),分析評(píng)估各類(lèi)費(fèi)用的使用報(bào)告。◆采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理職責(zé)1） 物品供應(yīng)商的尋找，資料收集及開(kāi)發(fā)工作。2） 與供應(yīng)商的比價(jià)，議價(jià)談判工作。3） 及時(shí)跟蹤物品價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況，以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購(gòu)成本。4） 部門(mén)員工的管理培訓(xùn)工作。5） 與供應(yīng)商以及其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)等。6） 定期評(píng)估采購(gòu)員和供應(yīng)商的績(jī)效和質(zhì)量。◆采購(gòu)員的紀(jì)律約束1） 有下列情況之一的采購(gòu)員將不再允許從事工廠的采購(gòu)工作，情況嚴(yán)重的作罰款或解雇處理。2） 經(jīng)常不按規(guī)定的流程操作。3） 喪失采購(gòu)員應(yīng)具備的素質(zhì)。4） 向供應(yīng)商索要物品或收取好處。5） 采購(gòu)過(guò)程中相互勾結(jié)，弄虛作假，損公肥私者。6） 經(jīng)判斷或證實(shí)的其他不符合要求事項(xiàng)?！艄?yīng)商的管理一、供應(yīng)商的選擇要素A必須持有工商部門(mén)發(fā)行的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（特殊行業(yè)需持特種執(zhí)照），有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，能提供合法票據(jù)，并盡量能通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳。B、商譽(yù)良好，品種規(guī)格型號(hào)齊全的公司C、價(jià)格合理，質(zhì)量可靠，服務(wù)優(yōu)良。D提供食品的供應(yīng)商還須持有衛(wèi)生許可證，其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和食品運(yùn)輸過(guò)程必須采取必要的衛(wèi)生防范措施。 二、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)步驟和追蹤管理A由總務(wù)采購(gòu)部門(mén)將采購(gòu)物品分為食品,維修材料,辦公文具,藥品,辦公家具,通訊用品,生活用品,勞保用品,食堂設(shè)備,廚具,家電,清潔用品,工服,待客用品,紀(jì)念品,廣告宣傳品，B由總務(wù)采購(gòu)部門(mén)根據(jù)物品的分類(lèi),搜集各類(lèi)物品的供應(yīng)商,每類(lèi)物品在2-3家左右。C對(duì)每天批量購(gòu)買(mǎi)的物品,需成立供應(yīng)商評(píng)估小組:由總務(wù)部門(mén)經(jīng)理任組長(zhǎng),采購(gòu)經(jīng)理,費(fèi)用管理員，采購(gòu)員或總經(jīng)理指派的其它部門(mén)經(jīng)理組成評(píng)估小組?！粽{(diào)查評(píng)估：1.由評(píng)估小組考核供應(yīng)商的規(guī)模,信用,倉(cāng)庫(kù)面積等。2.如實(shí)填寫(xiě)所調(diào)查項(xiàng)目的現(xiàn)狀，然后由評(píng)估小組進(jìn)行綜合評(píng)估，將合格供應(yīng)商按分類(lèi)記錄3.送樣或小批量試驗(yàn)之后采購(gòu)只可從合格供應(yīng)商中采購(gòu)，財(cái)務(wù)付款時(shí)也應(yīng)審核名單。4.比價(jià)議價(jià)定價(jià)：對(duì)送樣或小批量合格之材料評(píng)定品質(zhì)等級(jí)，并進(jìn)行比價(jià)和議價(jià)，確定一個(gè)最優(yōu)的價(jià)格性能比。供應(yīng)商必須按以下原則準(zhǔn)時(shí)向總務(wù)采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理用信函,傳真或送達(dá)的方式提供報(bào)價(jià)5.維修材料，清潔用品，文具用品，生活用品，廚房消耗品,肉類(lèi)，凍品，調(diào)味品,副食品等每年5月和12月的15-20號(hào)提供報(bào)價(jià)；6.評(píng)估小組確認(rèn)后的報(bào)價(jià)將按其報(bào)價(jià)周期，價(jià)格基本上保持不變(如20號(hào)確認(rèn)的維材報(bào)價(jià),其價(jià)格在20至次月19日的價(jià)格將保持不變)。7.因市場(chǎng)原因引起的價(jià)格突變時(shí)，供方應(yīng)第一時(shí)間通知我方，待取得采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理同意后才可送貨?！艏{期及送貨數(shù)量管理:1 供應(yīng)商需在規(guī)定的時(shí)間送貨，如不能在規(guī)定的時(shí)間送貨，需以傳真形式通知采購(gòu)員或采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理；2 送貨單上應(yīng)注明所對(duì)應(yīng)的訂貨單號(hào)碼,物品名稱(chēng),數(shù)量，單價(jià)，規(guī)格型號(hào)和品牌,所有送貨單需加蓋公章和有負(fù)責(zé)人的簽名。3 送貨時(shí)需按訂貨單填寫(xiě)送貨明細(xì)，一旦送貨必須同時(shí)帶上送貨單；如一次性送不完訂貨單上的所有物品，可以分幾批送，但須按訂單的納期送完； 如不能按納期送貨，供應(yīng)商需在送貨單后面注明延期原因并簽名確認(rèn)4 所有送貨單和發(fā)票抬頭需填寫(xiě)本公司名稱(chēng)。每個(gè)自然月的25至次月5日核對(duì)上月的送貨單據(jù)。5供應(yīng)商輔導(dǎo):列入《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的供應(yīng)商，公司應(yīng)給予管理，技術(shù)，品管上的輔導(dǎo)?！糇粉櫩己?◆ 每半年對(duì)供應(yīng)商的交期，交量，品質(zhì)，售后服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)分，按評(píng)分等級(jí)分成優(yōu)秀，良好，一般，較差幾個(gè)等級(jí)供應(yīng)商之篩選:◆ 對(duì)于較差之供應(yīng)商，應(yīng)予以淘汰，將其列入候補(bǔ)名單，重新評(píng)估。◆ 對(duì)于一般之供應(yīng)商，應(yīng)予以減少采購(gòu)量，并重點(diǎn)加以輔導(dǎo)?！?對(duì)于優(yōu)秀之供應(yīng)商(供貨品質(zhì)優(yōu)良,交貨期及時(shí),價(jià)格合理)，應(yīng)加大采購(gòu)量。不合格供應(yīng)商的判斷要素：◆ 提供的商品報(bào)價(jià)和實(shí)際價(jià)格經(jīng)確認(rèn)在一個(gè)月內(nèi)有15%的物品價(jià)格存在不合理性?！?提供的商品過(guò)程中故意以次充好或缺斤少兩?！?拉攏或采取其他方式賭賂采購(gòu)和驗(yàn)收等相關(guān)人員◆ 一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)一次送貨不守納期?！?提供的商品中有2%達(dá)不到所要求的規(guī)格型號(hào),或提供的食品重量一個(gè)月內(nèi)有3次超訂量的3%?！?對(duì)反映的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有采取有效對(duì)應(yīng)措施,同一質(zhì)量問(wèn)題在3個(gè)月內(nèi)再重犯的。◆ 對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的采購(gòu)員，驗(yàn)收人員進(jìn)行人身攻擊或散布謠言損害其聲譽(yù)者?！?提供食品的供應(yīng)商不符合環(huán)境衛(wèi)生要求?！?經(jīng)采購(gòu)擔(dān)當(dāng)確認(rèn)有其它不符合工廠要求的行為?！舨少?gòu)作業(yè)指導(dǎo)◆ 求購(gòu)單開(kāi)具和呈交：◆ 要求請(qǐng)購(gòu)人員必須依據(jù)庫(kù)存情況計(jì)算出請(qǐng)購(gòu)數(shù)量?！?求購(gòu)單應(yīng)注明品名，規(guī)格，數(shù)量，需求日期，注意事項(xiàng)，流水編號(hào)，部門(mén)代碼，科目代碼及申請(qǐng)人聯(lián)系電話等。填寫(xiě)納期時(shí)需充分考慮求購(gòu)單審批過(guò)程所需之時(shí)間，原則上希望納期以總務(wù)部門(mén)接收求購(gòu)單后五個(gè)工作日為準(zhǔn)◆ 求購(gòu)單經(jīng)主管審核后依請(qǐng)購(gòu)核定權(quán)限呈送總務(wù)采購(gòu)部門(mén)◆ 緊急請(qǐng)購(gòu)時(shí)，由請(qǐng)購(gòu)部門(mén)于請(qǐng)購(gòu)單的“備注欄”中說(shuō)明情況，并加蓋“緊急采購(gòu)”章?！?請(qǐng)購(gòu)單需總務(wù)經(jīng)理承認(rèn)，采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理確認(rèn)。采購(gòu)員處理求購(gòu)單流程：◆ 采購(gòu)員對(duì)收到的求購(gòu)單進(jìn)行分類(lèi)，登錄，并按緊急和優(yōu)先順序采購(gòu)。原則上采購(gòu)員接單后需在5個(gè)工作日內(nèi)完成采購(gòu)任務(wù)，但對(duì)非常見(jiàn)需特別訂制，或?qū)I(yè)性強(qiáng)的物品需延長(zhǎng)納期，以與供應(yīng)商協(xié)商的結(jié)果定，采購(gòu)員需及時(shí)將納期等信息反饋給申請(qǐng)人?！?采購(gòu)員實(shí)施采購(gòu)時(shí)原則上在《合格供應(yīng)商名冊(cè)》中選擇供應(yīng)商實(shí)施采購(gòu)，特殊物品除外?！?除現(xiàn)金采購(gòu)?fù)?物品求購(gòu)需采用統(tǒng)一訂單格式（附件9）,由經(jīng)辦人簽名,采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后,加蓋總務(wù)部門(mén)文件發(fā)行章后才可發(fā)出訂單。訂單需注明品名，數(shù)量，規(guī)格型號(hào),品牌,以及與供應(yīng)商協(xié)商好的交貨日期和經(jīng)批準(zhǔn)的價(jià)格?！?采購(gòu)員未能按既定進(jìn)度完成作業(yè)時(shí)，或市場(chǎng)的物品規(guī)格型號(hào)與求購(gòu)單有出入,以及市場(chǎng)價(jià)格高于請(qǐng)購(gòu)價(jià)格時(shí)，采購(gòu)員應(yīng)及時(shí)通知請(qǐng)購(gòu)部門(mén)?！?當(dāng)采購(gòu)牽涉到專(zhuān)業(yè)知識(shí)或采購(gòu)員有其他困難時(shí)，采購(gòu)員需積極聯(lián)絡(luò)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)人員給予配合，請(qǐng)購(gòu)部門(mén)有義務(wù)提供詳細(xì)的物品資料，特別是當(dāng)物品需涉及工事和專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)。◆ 采購(gòu)員需每月按會(huì)計(jì)科目和成本中心分類(lèi)統(tǒng)計(jì)物品月度采購(gòu)總金額，在次月10日前做成報(bào)表?！舨少?gòu)價(jià)格核定權(quán)限◆ 以下管理要領(lǐng)適用于非食品有預(yù)算的采購(gòu),對(duì)無(wú)預(yù)算的采購(gòu),按工場(chǎng)企畫(huà)頒發(fā)的決裁權(quán)限上升一級(jí)來(lái)處理。除市場(chǎng)零星采購(gòu)?fù)?，定?gòu)時(shí)需用統(tǒng)一訂貨單格式，由采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后才可下訂單：◆ 長(zhǎng)期，經(jīng)常需用物品（如文具用品，清潔用品，生活用品，藥品，維修消耗材料等）的求購(gòu),采購(gòu)員須在《合格供應(yīng)商名冊(cè)》選擇供應(yīng)商，供應(yīng)價(jià)格不能超過(guò)沿用下來(lái)的價(jià)格?！?單項(xiàng)物品金額1,500元（或單張求購(gòu)單總金額1,500元）以下，由采購(gòu)員在《合格供應(yīng)商表》中選擇績(jī)優(yōu)供應(yīng)商,價(jià)格由采購(gòu)員核定?，F(xiàn)金采購(gòu)時(shí)需有相關(guān)人員陪同確認(rèn)監(jiān)督。付款方式盡量采取銀行轉(zhuǎn)帳方式,并盡量要求供應(yīng)商提供合法票據(jù)?！?單項(xiàng)物品金額1,500元（或單張求購(gòu)單總金額1,500元）至5,000元以下,取得兩家以上供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，由采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理核定。◆ 單項(xiàng)物品金額5,000元（或單張求購(gòu)單總金額5,000元）至10,000元,取得三家供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，由總務(wù)部門(mén)經(jīng)理核定。對(duì)于5，000元以上的采購(gòu)，評(píng)估小組成員可選擇是否實(shí)地考察。◆ 單項(xiàng)物品金額10,000元（或單張求購(gòu)單總金額10,000元）至50,000元,取得三家供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，由管理部高級(jí)經(jīng)理核定?！?單項(xiàng)物品金額50,000元以上，或單張求購(gòu)單總金額50,000元以上，取得三家供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，由總經(jīng)理確定供應(yīng)商和價(jià)格。◆ 柴油價(jià)格由總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)?！?對(duì)食堂食品的求購(gòu)(包括菜譜,調(diào)味品,副食品)◆ 采購(gòu)員收到求購(gòu)單后,在《合格供應(yīng)商表》中聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu);◆ 采購(gòu)員應(yīng)采取傳真或傳遞方式下訂單,訂單須采購(gòu)員和費(fèi)用管理?yè)?dān)當(dāng)共同確認(rèn)簽字，由采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后，并加蓋總務(wù)部門(mén)文件發(fā)行章后才可發(fā)出;訂單應(yīng)保存一年?！?物品價(jià)格不能高于本工廠承認(rèn)的報(bào)價(jià)，供應(yīng)商的報(bào)價(jià)經(jīng)評(píng)估小組分析后，由總務(wù)經(jīng)理承認(rèn)?！?為方便采購(gòu)員和食堂人員了解市場(chǎng)行情,采購(gòu)員需會(huì)同食堂指派的人員一同前往市場(chǎng)，并對(duì)食堂菜單中數(shù)量30斤以下的零星物品實(shí)施現(xiàn)金采購(gòu)(原則上單項(xiàng)零星物品的總金額須在500元以下，每天現(xiàn)金采購(gòu)需控制在4,000元以下); 此種情況下物品價(jià)格由采購(gòu)員控制和同去的指定食堂人員監(jiān)督◆ 市場(chǎng)現(xiàn)金采購(gòu)后發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)行情與固定供應(yīng)商的批量供應(yīng)有價(jià)格或質(zhì)量差異時(shí)，采購(gòu)員應(yīng)立即報(bào)告采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理，并立即將結(jié)果傳真給供應(yīng)商,共同協(xié)商最佳解決方案。如因客觀原因需更換供應(yīng)商，采購(gòu)員須說(shuō)明理由待采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后才可更換。對(duì)緊急情況下的物品求購(gòu)◆ 緊急情況的定義:突然發(fā)生,并有可能給工廠生產(chǎn)或職工生活帶來(lái)重大不良影響的事件。◆ 總務(wù)部門(mén)接到請(qǐng)購(gòu)部門(mén)的緊急求購(gòu)單后，采購(gòu)員須遵循價(jià)格簽準(zhǔn)權(quán)限，采取貨比三家的原則，優(yōu)先實(shí)施采購(gòu)。采購(gòu)售后服務(wù)的跟蹤◆ 采購(gòu)員應(yīng)妥善保管所采購(gòu)的電器，設(shè)備，工器具等貴重物品的保修卡/發(fā)票復(fù)印件等保修憑證。采購(gòu)員監(jiān)督機(jī)制◆ 采購(gòu)員須按程序訂購(gòu)，其他人員不得擅自采購(gòu)（由總務(wù)經(jīng)理委托的除外），否則工廠不予承認(rèn)?！?對(duì)采購(gòu)員的管理：實(shí)行一年一次管理部范圍內(nèi)職務(wù)輪流制建立到貨驗(yàn)收小組（包括食堂用品驗(yàn)收）◆ 小組成員的構(gòu)成： 小組成員由食堂科指定人員，倉(cāng)庫(kù)管理員，采購(gòu)員?！?小組成員職責(zé)：確認(rèn)采購(gòu)食品的質(zhì)量，數(shù)量，價(jià)格,送貨納期。確認(rèn)數(shù)量時(shí)按重量為單位進(jìn)行過(guò)磅，按個(gè)數(shù)為單位時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量。確認(rèn)后需登記入帳，至少三名成員在現(xiàn)場(chǎng)并在送貨單上簽字確認(rèn)?！?采購(gòu)員在驗(yàn)收完畢后需對(duì)貨品的價(jià)格，質(zhì)量和數(shù)量作成總結(jié)報(bào)告并在次日將報(bào)告結(jié)果上報(bào)采購(gòu)擔(dān)當(dāng)經(jīng)理確認(rèn)留檔?！?總務(wù)經(jīng)理可隨時(shí)指派人員對(duì)物品進(jìn)行抽查?！糌浳锶霂?kù)和簽收管理◆ 總則： 除緊急物品，其余物品需統(tǒng)一入庫(kù)后再由倉(cāng)庫(kù)管理人員發(fā)放?！?物品采購(gòu)到位后須遵循以下原則:◆ 物品馬上入庫(kù)，經(jīng)相關(guān)人員驗(yàn)收后由倉(cāng)庫(kù)管理人員在采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)中作好入貨臺(tái)帳，隨后通知申請(qǐng)部門(mén)相關(guān)人員對(duì)物品質(zhì)量，數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)。如果現(xiàn)場(chǎng)或事后確認(rèn)發(fā)現(xiàn)有疑問(wèn)的應(yīng)及時(shí)反饋給采購(gòu)員，共同商量解決辦法；如果確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題的，由相關(guān)部門(mén)人員簽收◆ 緊急物品到貨后,由相關(guān)人員驗(yàn)收,簽名確認(rèn)后,留一份送貨清單給倉(cāng)庫(kù)人員備案?！粑募Y料管理：（加強(qiáng)了信息傳遞、溝通意圖、實(shí)行統(tǒng)一行動(dòng)以及文件的規(guī)范化。）前提條件是總務(wù)部門(mén)文件資料擔(dān)當(dāng)每天收到各個(gè)部門(mén)所傳下來(lái)的資料或發(fā)行本部的文件;定義:所謂文件就是信息及其承載媒體(可以是紙張,計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、光盤(pán)或其它電子媒體等)1、信文件的管理a.《物品求購(gòu)單》、《物品申領(lǐng)單》、《銀行轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷(xiāo)單》等需經(jīng)理確認(rèn)的單據(jù)，送交部門(mén)經(jīng)理簽字。b.《銀行轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷(xiāo)單》沒(méi)有預(yù)算或超過(guò)5000元的金額送交部門(mén)高級(jí)經(jīng)理承認(rèn)，大于10000元的金額需送交總經(jīng)理承認(rèn)c.宿舍方面的資料送交宿舍管理科長(zhǎng)處理。2、受信文件的整理。a、《職工外宿申請(qǐng)單》、《宿舍變動(dòng)單》、需科長(zhǎng)確認(rèn)并簽字；b、宿舍方面的《工作協(xié)作單》《物品廢棄實(shí)施狀況》需科長(zhǎng)確認(rèn)c、各部門(mén)發(fā)行的文件或聯(lián)絡(luò)書(shū)給部門(mén)經(jīng)理、科長(zhǎng)每人復(fù)印一份，各個(gè)組的擔(dān)當(dāng)復(fù)印一份讓部門(mén)的成員知曉。 3、經(jīng)經(jīng)理、科長(zhǎng)確認(rèn)后的資料及傳閱后的文件處理a.經(jīng)科長(zhǎng)、經(jīng)理確認(rèn)并認(rèn)可的《物品求購(gòu)單》、《物品申領(lǐng)單》、《職工外宿申請(qǐng)單》、《宿舍變動(dòng)單》、分別返回各申請(qǐng)部門(mén)?！躲y行轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷(xiāo)單》傳送給會(huì)計(jì)室。b.所有不符合要求的《物品求購(gòu)單》、《物品申領(lǐng)單》《銀行轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷(xiāo)單》等需部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)的單，一律退回所屬部門(mén)；c.各部門(mén)發(fā)行的文件或聯(lián)絡(luò)書(shū)傳閱后，按類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，登錄到《體系文件一覽表》和《文件受領(lǐng)管理臺(tái)帳》上并將文件裝訂于文件夾內(nèi)?！舨块T(mén)文件的管理一、部門(mén)所要發(fā)行的文件或聯(lián)絡(luò)書(shū)a. 部門(mén)所要發(fā)行的文件或聯(lián)絡(luò)書(shū)送交經(jīng)理確認(rèn),高級(jí)經(jīng)理承認(rèn)。b. 經(jīng)經(jīng)理確認(rèn)并高級(jí)經(jīng)理承認(rèn)的文件或聯(lián)絡(luò)書(shū)復(fù)印并加蓋”總務(wù)部門(mén)發(fā)行部署”章。c. 配給相應(yīng)的部門(mén)。二、發(fā)行后的文件處理a.文件下發(fā)完后，對(duì)文件進(jìn)行整理。b.對(duì)部門(mén)文件或資料進(jìn)行編號(hào)。c.文件名和編號(hào)登入《體系文件.記錄一覽表》和《文件發(fā)行管理臺(tái)帳》。三、文件歸檔文件放入相應(yīng)的文件夾內(nèi)保存?！羲奚岵块T(mén)的管理a. 公司干部與員工宿舍大概作出分開(kāi)（具體就情況而分樓層次或幾間宿舍均可）b. 設(shè)置生活區(qū)管理處和管理人員崗位，明確劃分區(qū)域c. 明確生活區(qū)域管理責(zé)任制度，例如：衛(wèi)生，公司財(cái)物，公共場(chǎng)所設(shè)備，設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)等等d. 定期舉行衛(wèi)生大檢查，評(píng)選先進(jìn)部門(mén)，制訂表彰辦法總之，公司的后勤工作是一項(xiàng)既復(fù)雜又非常重要的工作，只有做好了每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體事情，才能保證整個(gè)部門(mén)和全公司經(jīng)營(yíng)的有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)，做到了分工合理，責(zé)任明確，員工的積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更強(qiáng)的凝聚力，公司就會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng)！