茶葉搭配銷售(茶葉營銷學)
茶葉營銷學
首先要了解自己店鋪中的茶葉產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、規(guī)格、特點等,只有對這些資料有一定的了解以后才能夠更好的去為消費者介紹自己的產(chǎn)品,在顧客所提出的問題上都能夠一一解答,只有成為茶葉上的專家才能夠去說服別人。 其次就是服務。茶葉店鋪營養(yǎng)員既是一名銷售人員,也是一個服務員。
要以最好的服務來迎接好每一位顧客的到來。在顧客來到店鋪中的時候我們要以微笑去迎接他,消除他心中的煩惱。主動上去和顧客交談,詢問顧客的一些需求,這樣避免銷售人員和顧客冷場。也能夠了解到顧客的心情和一些生活中的信息,這樣對后期做茶葉推銷有一定的幫組。
且在顧客對你發(fā)脾氣以后要微笑面對,不要喝顧客頂撞,只有好的服務能夠給你迎來更多的顧客。 最后就是銷售技巧。一個好的銷售有了好質(zhì)量的茶葉,已經(jīng)占據(jù)了好的硬件設(shè)施。只有裝好優(yōu)質(zhì)的軟件就能夠快速的運行,不然則只是一個空殼。所以,一個再好的茶葉,讓一個不懂的銷售技巧的人去販賣,也非常難推銷出去,技巧非常重要。
我們要經(jīng)常性的參加公司舉行的培訓,閱讀一些生活中的銷售技巧或者想前輩請教一些成功經(jīng)驗,讓他們分享給你,在給顧客推銷的時候不要大膽,相信自己店鋪中的茶葉能夠帶給他好處(物有所值),每天多接觸客戶,只有加大與客戶的交流才能夠提高自己的銷售能力和技巧。
茶葉營銷學會
因人的銷售是最好的方法。
1.茶葉個人消費主要有如下三種:
(1)第一種是買茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好。
(2)第二種是家里準備給客人飲用的,這部分一般也會選擇中上等茶葉。
(3)第三種是真正愛喝茶的朋友,這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。
2.要賣茶給這三類客戶,首先要讓他們知道您在賣茶,這就要對茶葉店進行推廣宣傳了,酒香還怕巷子深就是這個道理。
3.在同客戶溝通時,要求銷售人員正確理解客戶需求,聚精會神收集客戶提供的有用信息,尋找潛在交易機會。
4.可以在本地的論壇、貼吧、個人博客、個人微信、頭條號、一點資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺塊,做規(guī)?;能浳耐茝V。
5.茶葉屬綠色食品,茶葉銷售離不開泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水,衣著得體,微笑服務。
6.做獨立小包裝茶葉,作為贈品拉拉人氣。贈品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場有賣,贈送時可搞活動,也可以贈送帖子里活躍粉絲。
茶葉營銷學課程標準
茶藝與茶文化主要學習農(nóng)業(yè)生物科學、食品科學、茶學方面的基本理論和基本知識,受到茶樹栽培育種和茶葉生產(chǎn)、營銷基本訓練,具有茶樹栽培育種、茶葉生產(chǎn)、茶的綜合利用和營銷方面的基本能力。本專業(yè)主要研究茶葉的生產(chǎn)、加工、茶藝美學的基本知識和技藝知識,掌握現(xiàn)代茶葉營銷技巧、泡茶技藝、品茗環(huán)境設(shè)計、舉辦茶會的技能,具備茶藝與飲料、飲料食品的開發(fā)與營銷能力及茶館經(jīng)營管理能力。例如:以茶為載體的茶文化推廣及國際文化交流,茶文化旅游景點講解員頭條萊垍
茶藝與茶文化專業(yè)開設(shè)課程主要有:中國茶文化學、中國茶俗、茶道歷史、茶藝學、茶藝館實用英語、茶企業(yè)經(jīng)營與管理、茶葉保健學、茶樹栽培、茶葉加工與品評、茶具鑒賞、茶藝沖泡技巧、茶藝表演與編創(chuàng)、消費心理學、茶葉市場營銷、職業(yè)形象與社交禮儀、文學欣賞、音樂欣賞、美術(shù)欣賞、表達與溝通、英語聽說、形體訓練、古箏。頭條萊垍
茶葉營銷管理
建設(shè)一家旗艦店,制定統(tǒng)一管理,產(chǎn)品,服務,用品,經(jīng)營模式,通過旗艦店經(jīng)營成功,復制投資其他店,每年裂變式發(fā)展。
茶葉營銷專業(yè)
做茶葉銷售三四千元底薪,再加提成,一個月拿七八千也是有的,但淡旺也很明顯。而且還要看是什么類型的銷售,是到外面開發(fā)客戶的業(yè)務員還是呆在店里面的店員茶藝師。
業(yè)務員到處跑會非常辛苦,店員的話相對輕松,但如果客人多也會比較忙??偟膩碚f,賣茶葉賺點辛苦錢還是可以的,賺大錢就不容易了。
茶葉市場營銷學
餐廳一般需要性價比高的茶葉,要到餐廳推銷產(chǎn)品,首先要對癥下藥,看餐廳規(guī)模檔次,高檔餐廳一般需要高級茶葉,中檔餐廳需要一般茶葉,而小餐廳則是檔次低的茶葉。
二是要有長期培養(yǎng)客戶的心里準備,不能著急,慢慢來,逐步培養(yǎng)感情。
三是誠實待人,注重感情,這樣慢慢就會感動客戶,成功營銷。
茶藝與茶葉營銷專業(yè)分析
全國勞模表彰大會習主席說過:“三百六十行,行行出狀元。任何一名勞動者,要想在百舸爭流、千帆競發(fā)的洪流中勇立潮頭,在不進則退、不強則弱的競爭中贏得優(yōu)勢,在報效祖國、服務人民的人生中有所作為,就要孜孜不倦學習、勤勉奮發(fā)干事。一切勞動者,只要肯學肯干肯鉆研,練就一身真本領(lǐng),掌握一手好技術(shù),就能立足崗位成長成才,就都能在勞動中發(fā)現(xiàn)廣闊的天地,在勞動中體現(xiàn)價值、展現(xiàn)風采、感受快樂?!敝袊幕舷挛迩?,茶文化研究專業(yè)目前稀缺和銷售業(yè)務也是非常具有發(fā)展?jié)摿Φ?,符合新時代“三農(nóng)”綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平提高人們對生活品質(zhì)和養(yǎng)生需求越來越重視,所以大學生對茶藝研究和銷售業(yè)務是可行的,而且符合國家生態(tài)發(fā)展引領(lǐng)世界了解中國文化的一個非常好的途徑!更是讓中國人民養(yǎng)生文化源遠流長,讓百姓真正享受幸福生活開始離不開茶文化的熏陶!讓老百姓越來越健康品茶品出中國文化,品茶品出人生健康,品茶品茶人品,品茶品出做人做事的道理!
茶葉營銷的策略
1、建立信任
銷售茶葉,最基本的技巧是和客戶建立相互信任的關(guān)系。通過和顧客的交流,來了解顧客的各方面需求。
2、介紹產(chǎn)品
和顧客建立信任,并對客戶的需求有一定的了解后,就可以對顧客進行產(chǎn)品介紹。詳細介紹不同產(chǎn)品的功能,側(cè)面介紹符合顧客需求的產(chǎn)品,從而激發(fā)顧客的購買欲望。
3、促成交易
深入溝通交流后,基本上已經(jīng)清楚客戶的意向產(chǎn)品。此時可結(jié)合產(chǎn)品特色,對比同類產(chǎn)品來突出性價比。再適當?shù)亟o予一些優(yōu)惠來提高客戶的購買欲望,幫助促成交易。
促銷策略:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告策略:
根據(jù)不同的消費群體,可以在不同的網(wǎng)站上做廣告,也可以在店鋪的首頁做廣告,吸引消費者。
3、 銷售促進策略:
① 特價促銷:對于消費者來說,特價促銷可以吸引更多的消費者注意??梢栽诠?jié)日使用特價促銷方式,通過低價來吸引顧客選購。
② 贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產(chǎn)品”等其他活動。
軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進消費,如:“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響,;“團購”軟件,有倒計時,很多消費者有跟風行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計時要結(jié)束的時候。
茶葉營銷策略研究
首先,茶葉市場魚龍混雜,要以誠待客,以信譽回籠客戶。
二是要適應市場變化,以健康為目標,三是要適應不同群體需求,分中高低層次推出產(chǎn)品。
茶葉品牌推廣與營銷
1、積極開拓客源
要考慮到是不是茶葉淡季,一般來說,每年新茶上市的時候差不多就是旺季,中國傳統(tǒng)節(jié)日前也算是禮品茶的旺季。但并不是說旺季誰都好賣,也并不是淡季就完全沒有生意。畢竟,茶葉對于老百姓而言,是一個剛性需求,一年四季都有買茶的客戶,就看消費者會選擇哪一家作為自己的購買對象。
“茶葉店剛起步的階段,客源不穩(wěn)定是一種正常的現(xiàn)象,要積極開展客源?!鼻疤旄即逡患覞櫾牟枵乒窳奶欤o了我這樣一個建議。做茶是一個很需要套牢人情關(guān)系的行業(yè),老客戶的回頭是店鋪很重要的一部分收入,所以不管是新手,還是做茶很久的茶老板,也應該在日常賣茶中積極開拓新客源。
2、可以使用一些營銷方法
單純的賣茶,守在店鋪等客人上門,已經(jīng)很難維系一個茶葉店了。想要獲取更多的客源,可以選用一些營銷方法,吸引客戶的關(guān)注,讓他們自主上門。在這方面可以參考一些茶企的營銷案例,潤元昌就是一個不錯的例子。潤元昌品牌創(chuàng)立至今,一直注重體驗式營銷,為品牌帶來了很多忠實粉絲。茶葉店完全可以照搬這種模式,開展主題品鑒活動,給遠方客戶寄送品鑒裝,等等。不吝惜泡茶、寄送茶樣的成本,讓更多人喝到茶,不僅可以讓客戶對茶有直接的了解,還可以增進關(guān)系,開拓客源。有了第一次上門喝茶,第二次上門買茶就順理成章了。
3、重新思考定位
當然,真的做到青黃不接,有心無力的時候,應該重新思考了,思考自己一開始對店鋪的定位是否準確。有了一番實際的檢驗,就容易知道自己的問題出現(xiàn)在哪兒了。
可以見之,當下茶葉店林立,以品牌為主的居多。以做批發(fā)市場雜牌茶葉為主的店主,可以考慮要不要入駐品牌。選擇品牌可以讓想做茶葉的新手少走彎道,品牌的影響力也會給店鋪帶來一定的流量。而如果選對了品牌經(jīng)營,可重新對店鋪進行布置,重新進行產(chǎn)品搭配。古色古香的環(huán)境,整潔有序的貨架,簡約大氣的待客區(qū),都可以成為吸引消費者的原因